【培训师】：安新强
【培训时间】：根据客户要求安排1—2天
【培训目的】：
1、培养管理层的团队管理能力，加强个人工作能量，将有利于提高工作绩效
2、灵活运用高效能团队所具备之五大指标，激发团队成员的潜能，朝共同的目标前进；
3、透过双赢沟通的思维训练，激发创意思考与解决冲突的能力，打造共赢团队；
4、做好团队沟通，认清团队目标与团队的愿景,凝聚团队使命感;
5、创造管理者的对企业团队执行文化的认识，清楚的认知团队建设中常见的障碍及解决办法，在工作中发挥团队精神，建立高绩效工作团队；
6、培养管理者对责任心重新定位，强化承担责任的能力，快速学习建立执行系统，强化流程化管理，加速企业文化建设与传承；
【培训大纲】
第一讲： 角色认知、转换与扮演
一、中层管理干部的价值—三承、三启；
二、高效管理者的自我认知；
三、作为下属的中层干部: 如何成为经营者的替身；
四、作为同事的中层干部: 如何为内部客户服务；
五、作为上司的中层干部: 如何成为优秀管理者、领导者、教练；
六、角色转换与角色扮演；
第二讲： 高绩效团队发展
一、信任是唯一法门；
二、团队发展六阶段与团队发展图；
三、高效团队的6个特征；
四、共好团队的建构：松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天赋；
五、选择您的态度：源源不绝的热忱与活力；
第三讲： 团队建设与永续发展
一、高层领导应具备的素养；
二、团队文化塑造；
三、建立团队核心价值；
四、团队愿景；
五、完成团队的永续发展；
第四讲： 激励
一、激励的意义与理论；
二、激励技巧：激励措施、策略与原则；
三、不同类型员工的激励；
四、激励行动方案：也有不花钱的激励方案；
五、建立合理有效的激励制度；
第五讲： 领导
一、领导的意义、方式、特点与才能；
二、领导能力与领导的八大元素；
三、卓越领导者必备的四个条件；
四、创造自己的领导风格；
五、领导团队七大关键；
第六讲： 团队的有效沟通
一、沟通的形态和渠道；
二、沟通循环与沟通三环节；
三、沟通空间的选择；
四、沟通的进行；
五、世界顶尖沟通人物的信念；
六、沟通的策略；
七、不同类型的人的特色；
八、进入对方的类型频道；
第七讲： 团队冲突协调
一、企业中冲突的三大类型；
二、冲突产生的原因；
三、冲突与绩效的关系；
四、卓越主管的冲突解决；
五、化解冲突的五种方法；
第八讲：团队的计划、目标与执行(PDCA)
一、制定计划的好处
二、确定目标
三、制定行动方案
四、制定目标与目标管理
1、目标管理的利基
2、目标管理的特征
3、目标的共同制定
4、设定目标的SMART法则
5、目标管理的七大步骤
第九讲：如何建设高效的团队执行力之一： 建立不依靠任何能人的6S制度执行体系
S1：定义结果，说明后果；
S2：建立一对一的责任关系；
S3：制定策略和行动计划；
S4：建立检查机制；
S5：建立即时奖惩机制；
S6：建立绩效改进机制；
第十讲：如何建设高效的团队执行力之二：打造不依赖于任何能人的流程执行体系
一、中国企业的现实：大国家，小企业；
二、两种不同的管理模式；
三、系统法则；
四、领导者是造钟，还是报时？
五、为什么中国的企业既难大,又难久?
六、流程管理的意义；
七、流程的设计：3S原则；
1、简单化；
2、专业化；
3、标准化；
八、流程变革的七个步骤；
九、执行体系中的三大核心流程；
1、人员流程：用正确的人；
2、战略流程：做正确的事；
3、运营流程：用正确的方法 |
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