【培训安排】2014年4月18-19日（上海）
【培训费用】3600元/人（含授课费、资料费、会务费、两天午餐费、茶点费）
【培训对象】服务业的财务总监、财务经理；服务业的分析主管，预算主管等主管级财务人员
【课程宗旨】
在财务同行的一般印象中，生产性企业是我们真正施展才华的天地！那里有复杂的成本计算、有完整的研产供销链条、有各种产品、还可能有复杂的ERP系统...而与之对应的服务业，业务仿佛很“简单”，在里面做财务管理者，仿佛一下子没了用武之地，甚至感觉自己就是大出纳，除了管管钱，干不了别的...
但同时，你有没有发现，你会感觉很心很虚：因为企业运作中，你没有贡献，你很想做点什么，到底如何思考，如何在服务业中把财务管理真正推动起来？现代服务业，也因同时结合了更多的互联网元素，给财务管理提出了更高的挑战！我们如何思考和面对？
服务业的财务不是简单了，而是更加挑战了，以至于现在没有专门的书籍资料研究这个最具现实意义的话题！
【培训收益】
1、透彻了解服务业的管理要点
2、理解服务业财务管理的规律
3、学习一些优秀公司的战略和模式
4、掌握财务管控工具在服务业中的应用
5、弄清在服务业中财务管理的定位
【课程提纲】
模块一：深入了解服务业
1、什么是服务业
2、服务业的典型行业有哪些，如何透视他们的管理特点？
3、从模式和价值链关键节点与管理规律上，如何理解自身所处的企业
模块二：服务业与互联网平台
1、BAT三驾马车搭建的互联网大格局
2、业务搬上互联网之后带来了哪些变化
3、服务业的财务管理挑战主要有哪些？
业务看似简单，但商业模式变得复杂，关联方多，利益模式复杂-价值链关系比传统企业复杂
业务结构、资金流和利润划分复杂
成本和收入不直接对接，管控的逻辑关系不清晰
以人的成本为主，项目多，关系不清，人的调动频繁
内控与网络业务模式直接结合，财务要深入其中变得困难
业务量大，毛利低，网络是巨量巨大，分析问题变得棘手
资金流量大，资金需求可预测性比较差
价格和促销手段变动频繁，业务可预测性变差
模块三、服务业财务管理问题的思考框架
1、财务管理总体模型
财务管理模型屋
服务业如何思考财务的地位
案例：某上市IT企业财务总监的“财务导师论”
案例：某外资餐饮集团的“财务领先论”
2、财务战略的确定
商业模式与财务战略
案例：春秋航空商业模式与财务战略
划分公司发展阶段，明确财务管控重点
储备弹药，谋划好烧钱的节奏，以免牺牲在黎明前
厘清获利渠道：面对机构还是个人消费者
提炼出公司最可能具有的或者最需要的核心财务能力
3、财务工作组织变化
工作重点有什么不同
工作分配注意事项
典型企业的财务部架构
案例：腾讯财务组织的新思考 4、财务分析难点与应对
面对大数据，怎么办？
如何搭建分析架构？
案例：以淘宝为销售平台，如何进行大数据分析
案例：某服务公司人的成本如何分析
5、管理会计的基础如何逐步构建？
以人的成本为核心的成本信息架构如何思考？
责任中心如何架构？
间接费用/运作费用如何分配？
给管理者什么信息？
案例：某跨国公司物流部门绩效管理分析
6、预算难点和应对
新业务模式使得预测变得更难
投入与产出关系更模糊
预算如何应对？
案例：某软件公司的预算难点
7、内控难点与应对
内控的程序和要点发生了哪些变化？
如何搭建内控的总体思路？
案例：机票网销的事前交易模式设计
8、资金管理难点与应对
你将要面对的第三方支付模式
大资金流量带来的管控问题
资金管理要点与思路
模块四、提升战略和模式等高端要求参与度
1、公司架构和股权设计
关于VIE：由来及现状
VIE案例解读：百度、新东方
VIE关键要点：控制力度，结构设计注意事项
2、融资方式以股权融资为主
大多数分析和测算变成综合式
战略梳理/分析与展示公司价值
亮点发掘与数据配合
3、财务梳理与重整的思考
如何解释亏损问题
如何解释费用过高问题
何时进行合规梳理
培训讲师：徐波老师
用友大学财务专家顾问
中国工商大学会计硕士
财务经理人网资深讲师
资深财务管理咨询顾问
徐波老师历任国有大型企业财务部经理、大型民营企业咨询项目经理、某软件集团担任财务咨询总监等高级财务管理职位，能够从企业不同角度审视企业战略、财务、管理等业务, 在管理和实战上有着独特的见解。
擅长领域：
服务业(含互联网企业)财务管理
全面预算管理
财务管理制度和会计核算制度
企业风险管理与内部控制
非财务经理人的财务管理
授课风格：
徐波老师职场实战经验丰富，具有良好的理论功底，讲解深入浅出，理论和实践相结合，视角独特，注重思路和方式方法的培养。情景案例引入课程中进行讲授，讲解生动，培训既具有专业性，又具备很强的操作性，培训课程活跃，视角独到，内容充实缜密，深受学员的欢迎。
曾服务过的客户：
光彩投资担保、诺亚舟管理、奥克斯空调、比亚迪、美的集团、欧普灯饰、华图教育、中盛光电、首信集团、东箭集团、用友集团旗下上百家分子公司、京城控股集团、毕捷股份、广西银行、联东集团、时代凌宇、金蝶软件集团……
学员评价：
徐老师的课程能结合工作过程中的实例及困惑，提出解决问题的方法和技能，以及处理问题的技巧，启发思路，课程内容细致，对我的工作开展有很大的帮助，感谢老师非常生动的讲解、内容精炼！ ----用友集团 财务经理
徐老师将企业经验与财务实践相结合，并擅长运用案例使枯燥的理论变得生动，讲解十分的生动，让我受益匪浅寻求解决问题的方法。----毕捷股份 财务经理
徐老师的课程劳逸结合，很多困扰的小问题都得到了很好的解决，提高了工作效率，老师的讲解深入浅出，形式多样，开拓了思路，是让人记忆深刻的一堂课。----诺亚舟管理 财务经理
徐老师实务经验分享生动、深刻，讲最新获取的资讯提炼总结融入到授课中，将企业生产经验与财务实践相结合，财务的内容本身就比较枯燥，但老师用了这么好的课程方式及案例分析，让我们更容易接受谢谢老师！----光彩担保 财务经理 |
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