培训安排:2014年4月25-26日(苏州桐泾商务广场) 5月22-23日(上海瀚海明珠酒店) 课程费用:2580元/人(含培训费、资料费、会务服务费)
课程背景: 物料质量和供应商管理在不同的企业中的应用,使SQE(Supplier Quality Engineering)的职位应运而生。事实上,供应商品质管理的内容非常丰富,涉及质量管理,项目管理,供应链管理及供应商关系管理;这就要求SQE 人员不仅是一个工程人员,而且更是一个面对复杂状况的中层管理人员,他必须具备深厚的功底,要懂得将知识转化为实际的过程分析和过程控制经验,快速解决问题的方法和执行力;同时更要懂得善于利用外部资源,协调好各种利益关系。 为此,我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式,结合本身咨询师的工作经验和研究的成果,以及最新的物料品质和供应链管理知识,专门开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。本课程选材于世界最具代表性的电子行业的成功管理经验,全面系统的介绍了供应商管理的核心思想与技巧,并提供供应商管理所应用的最新最实用的工具,可提升学员的综合能力,拓展知识面。可同时面向企业总经理,运营经理,质量经理,制造经理,采购经理等;对于刚刚从事供应商管理的学员,更可以系统的了解供应商管理的全貌,迅速的上手。 课程受益: 学习物流与供应链的概念与基本知识 供应链策略解析 了解企业经营模式对仓储管理的影响 仓储绩效考核体系 供应链策略下的库存控制 供应链物流成本控制方法 第三方物流的选择与管理 学习供应链方案的设计与整合 课程对象:SQE、企业采购部、品管部、研发部、技术部、设计部、制造部、工程部、资材部等人员
课程大纲:
一、供应商质量链管理概述 1.质量与质量管理系统 2.质量职能 3.质量成本 二、供应商的开发,评定与认证 1. 供应商的调查。 过程生产能力 生产技术能力 质量管理体系 SWOT分析 2. 新供应商的认证 质量系统审核 质量过程审核 3. 现场审核与技巧 三、供应商质量管理 1)建立组织架构和机制 2)质量问题改进小组—团队、任务、计划和授权 3) 问题的确立与描述 4)工艺流程 5)鱼骨图 6)柏拉图 7)3-up chart 8)失效模式及效果分析FMEA 9)8D(5C) B.品质的衡量指标 良率(FPY, BY) DPPM, OFE, DPMO介绍 Escaping 与 Excursion的解决与追踪 停线标准(SPC,WIP,OBA) C.质量问题的预防 1)品质过程能力指数及其应用 抽样计划 测量系统分析(MSA) CP, CPK 设备量具的校验 SPC控制图 四、供应商的日常管理 1.质量指标的评定 2.IQC检验规范;FAI 3.关键零件的追溯程序。 4.指定生产线生产能力与制程能力; 5.工艺流程和关键参数; 6工艺变更确认程序; 7 工艺标准执行情况; 8 SPC指标达成情况; 9质量事故通报告及处理程序。 10 FA, RMA的能力与有效性 11 OQA策略 五、新产品的确认 1.计分表 2.试生产 3.新产品及制程的确认 4.ECN 流程 六、供应商关系管理 1.如何定位SQE, SQE和供应商角色分析 2.关键供应商及分类管理 3.矛盾管理 七、供应商考核工具 1.考核的指标 2.考核的方法 八、SQE自身能力的提高 1.专业知识 2.沟通技巧 3.拓宽视野 九、案例分析与角色扮演 |