【培训时间】2014年8月28~29日(上海) 【收费标准】¥3000元/人(含授课费,合影费、资料费,茶点、会务费,二天午餐费) 【培训对象】ISO/TS16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、采购经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、SQE、内审员等。
【培训目的】通过两天过程审核培训使学员掌握过程审核的原理、流程和每个过程的审核要点和方法。
【课程大纲】 第一部分:知识梳理 1.VDA-QMC 出版物简介 2.体系审核、过程审核和产品审核的关系 3.过程审核概述及最新变化 4.过程审核在第二方审核中的应用 5.过程审核的评定方法和审核技巧 6.FMEA/控制计划(Control Plan)与过程审核 7.过程审核员的资格要求
第二部分:过程审核策划与实施(VDA6.3) 1.过程审核指南 2.过程审核流程 3.过程审核条款—P1潜在分析 4.过程审核评估 1).潜在分析评估 2).制造产品过程审核评估 3).服务过程审核评估 5.过程审核条款 1).过程审核调查表说明 2).P2项目管理 3).P3产品/过程开发策划 4).P4产品/过程开发落实 5).P5供应商管理 6).P6批量生产 7).P7顾客关怀、顾客满意和服务 8).P8服务业过程审核 6.过程审核报告 7.过程审核案例分析
第三部分:实战演练 1.分组模拟审核 2.讲师点评 3.课程总答疑 4.书面考试及试卷讲评(视实际需要)
【讲师介绍】刘老师 国内知名大学MBA,6Sigma 黑带、高级培训师、资深顾问 【工作经历】 2001 年至今:主要从事现场质量管理与快速突破性改善、六西格玛、DOE、QFD、五大工具、问题分析与解决等方面的培训,以及 ISO/TS16949、AS9100 、VDA等方面的培训和咨询。 1994-2001: ---曾在数家跨国公司历任质量经理、制造经理、产品开发经理等职务,在质量管理、供应链管理、物流管理等方面积累了大量理论和实践经验; ---后在某知名咨询公司任生产及质量的项目经理,在企业质量、现场改进方面拥有大量实战经验
【授课形式】知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。 |