【时间地点】2014年4月19-20日(上海) 4月26-27日(深圳) 6月6-7日(深圳) 6月14-15日(上海)
【参加对象】工厂负责人、生产经理、生产主管、班组长等
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】4800元/两人,单独一人收费3200元(含资料费、午餐、茶点、发票)
【培训背景】 随着“用工荒”的到来,在新生代员工担当制造主力的今天,各企业普遍遇到“员工难招、难管、难培养”的难题。尤其是传统的“师傅带徒弟”方式,已经无法满足企业生产的需要,更多的管理者不得不面对以下现象: 师傅不会教或不愿教,导致新人培训周期长,无法快速上岗; 新人技能不熟练,造成生产效率低下; 新人不良率是熟练工的4~6倍; 新人稳定性差,培训期的流动率最大(某企业新人月离职率达到67%)……
“没有经过良好训练的员工是公司最大的成本”,据统计,制造型企业新人培养的隐性成本是其直接成本的4倍。新人培养成本如此居高不下, 已成为各企业人力资源部门、生产部门乃至工厂总经理亟需解决的问题。通过陈老师的多年研究,总结出一套新人培养的方法体系,得到企业的支持与系统训练,可以将一线工人的培养调期缩短50%以上。
【培训收益】 掌握一线员工工作教导技术; 缩短生产一线工人的新人培养周期; 促进降低制造型企业的员工流失率
【课程大纲】
第一部分 一线员工岗位技能培训认知 用工荒时代的来临因何? 新员工频频离职的3-3-3原则 造成新人培养周期长的五大原因 新人岗位技能训练现状认知(利与弊) 案例:某大型机械公司员工流失现状与成本分析 课程目标 了解新员工流失的问题所在 了解新员工培训的正确理念
第二部分:岗位分析与作业指导书编制 作业指导书现状分析(客户实际素材) 不要让作业指导书仅仅在审核和追责时发挥作用 操作指导书与工艺作业指导书的区别 研讨:员工能快速理解的作业指导书是什么样的 作业指导书的三大关注:正常作业、换线作业、异常处理 作业指导书编制五大原则与三大内容 演练:LEGO搭设作业指导书编写 独立岗位的作业指导书编制方法 演练:作业指导书编制,流程标签法的运用 作业要点目视化认知与三大意义 作业要点目视化的三个进阶 作业要点目视化的三种呈现方式 课程目标 掌握作业指导书编制的基本流程与方法 熟练使用标签法进行作业指导书编制
第三部分:工作教导前的准备 案例:员工心声,我就是个拧螺丝的 岗位价值的意义:激发员工工作兴趣与责任 岗位价值的三大组成 案例:西游记五大角色的岗位价值 演练:岗位价值描述 岗位相关知识提列与培训 本岗位常见异常提列与教导方法 工作教导前的四项准备 演练:工作分解表编制 课程目标 掌握工作分解表的编制与运用 掌握岗位价值的编写技巧 了解工作教导前的四项准备工作
第四部分:岗位技能训练的实施 班组长常犯的错误教导方法 案例:让员工快速流失的培训现状 新老员工不同的教导方法 岗位主体工作的教导四阶段法实施 教导过程中的常见话术 角色演练:正确教导方式模拟示范 四阶段教导效果的评估与演练 冗长作业项目的教导技巧 工作教导中激励、鼓励的技巧 课程目标 掌握新人岗位培训的基本步骤与要领 了解教导工作时的基本话术 了解如何激发员工对工作的兴趣的方法
第五部分 新员工岗位技能训练项目中的若干建议 提高师傅教导意愿的三点建议 员工岗位技能看板的运用技巧 员工技能验证技巧 企业管理者在新员工岗位技能培训中的作业
【培训讲师】陈秀明 现场管理高级咨询师 生产管理专家 国家注册企业培训师 国家注册安全工程师
陈老师曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国公司,行业分布电子、机械、造纸及整车制造等行业,拥有11年工厂安全环境管理及6年精益生产管理工作经验,并拥有6年精益生产及安全部门负责人管理经验。陈老师在企业工作总,多次参与包括班组标准化建设、精益生产全面导入、环戊烷切换设施风险评估、集团风险指标管理、涂装建设工程等重大项目的管理,多次参加AON等知名跨国保险经纪公司的安全交流及风险指标管理活动,并帮助企业取得了集团内风险指标评选第一名。 丰富的阅历和经验,不断的学习和成长,使陈老师不仅成为一位杰出的管理者,而且是一名优秀的企业培训师、咨询师。陈老师有6年多的职业讲师经验,已进行培训和辅导过的企业超过2000多家,培训人次达5万人以上。成功运作的咨询项目包括班组建设及一日班组长路线导入、全面6S管理导入、ISO14001&OHSAS18001体系导入、企业安全文化建设、现场目视化管理导入等。在培训中,陈老师注重培训效果,理论联系实际,并结合成人教育的特点,注重学员的参与,采用案例分析、角色扮演、情境游戏等交互式、启发式教学,深入浅出,确保课程具备良好的实践性,让学员学为所用,学有所成。
擅长课程: 班组长管理技能训练营 卓越班组长安全管理及班组安全建设 杜邦安全管理理念与零事故安全意识 EHS经理人核心技能训练营 TPM全员生产保全 全面6S推进与目视化管理 精益生产
曾辅导过的部分企业:
央企/国企:国家电网(昆山供电、南京供电、溧水供电、南平电业、龙岩电业、建阳供电…)、南京远能电力工程公司、北车集团(大同机车、北车集团兰州机车、永济电机)、国电集团(丰城发电、英特力化工)、武汉铁路局工务段、中储粮油脂、巨化集团、金锣火腿、秦皇岛港务集团、岳阳烟草专卖、云南红云红河烟草、中煤集团、神华集团、神火新能源、上海柴油机、上海焦化集团、中远物流江阴公司……
外 企:大连固特异轮胎、天津一汽丰田汽车、东风悦达起亚汽车、南京长安福特发动机、金佰利纸业、捷安特电动车、现代海克斯、苏州佳能、东西发动机、通力电梯、日立电梯、大金空调、塔塔汽车零部件、霓达摩尔传动科技、博世力士乐液压技术、罗斯蒂精密制造、SEW电机、恩斯克轴承、日立电梯、伟巴斯特车顶供暖系统、德西福格汽车配件、好丽友食乐食品、礼来制药、赛诺菲制药、NGK环保陶瓷、佛吉亚座椅部件、绿北洋皮革、耐普罗机械、博西威电器、艾利标签、福斯流体设备、斯凯孚轴承、佐敦涂料……
民 企:康力电梯、保利协鑫新能源、江苏大亚集团、浙江凯伦特纸业、华邦纸业、烟台亚通集团、济南力诺集团、航嘉驰源电气(深圳、河源)、锦华宠物食品、龙源石膏、纽威阀门、苏州生益科技、横店集团联宜电机、扬子江新材料、江苏银河电子、山东和实集团、苏州方林科技、冀东水泥…… |