培训安排:2014年5月23-24日 青岛 培训费用:2600元(含培训费、资料费、会务服务费) 培训背景: 十八大首次明确提出实施创新驱动发展战略,把科技创新摆在国家发展全局的核心位置。 实施创新驱动发展战略,根本的动力来自深化我们的研发管理体系改革。在这个转变的过程中,“中国企业除了研发别无选择”(迈克尔•波特语)。 激烈的市场竞争对企业自主创新、转型升级提出要求,只有技术领先,才能市场领先;然而现状是企业在科研能力、经费投入上的“先天不足”,成为令人担忧的“成长的烦恼”。 中国企业在新产品、新服务的研发面临着如下一些长期困惑的问题: 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场; 2.如何建立一个良好的决策评审体系来保证新产品“优生优育”; 3.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求; 4.如何建立一套能够满足公司长远发展的研发人力资源管理体系,明确公司价值导向; 5.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作; 6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功。
培训收益: 掌握业界最佳的研发管理模式与实践,建立与公司的规模相适应的研发管理体系 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素 掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法 分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训 培训讲师:张永杰 老师 ·实战派研发管理专家,清华大学等总裁班特聘讲师 ·在华为公司工作期间,先后从事产品开发、项目管理和市场营销策划等工作,与IBM咨询顾问推动公司级研发管理变革 ·在迈瑞公司(生物医疗设备)工作期间,担任研发部经理,将研发管理的业界最佳实践同公司现状相结合,建立并优化研发管理体系 曾培训、服务过的企业:先后成功完成了中国电子科技集团、TCL、上海宝钢、上海艾帕电力电子、福田雷沃重工等近20个研发管理咨询项目体系的建设和落地;为美的、上柴、厦门ABB、三一重工、沃尔沃建筑设备、奥克斯、南车集团、爱立信、中兴汽车、东软集团、柳工、云南铜业、华强三洋马达、鹰牌陶瓷等近1000家企业提供研发培训服务。 培训内容: 一、研发流程与项目管理的定位分析 1. 研发项目成功的七大要素分析 2. 产品开发流程与研发项目管理的关系 3. 做好研发项目管理的四大前提条件 4. 推行研发项目管理的三大分离之:技术开发与产品开发相分离 5. 推行研发项目管理的三大分离之:商业决策同技术评审相分离 6. 推行研发项目管理的三大分离之:产品线和资源线相分离 7. 产品成功的三大标准是什么?我们的项目立项书中有无提及? 8. 研发项目管理的基本概念 1) 产品与项目的区别? 2) 项目的属性 3) 研发项目管理的五大过程组 4) 研发项目管理的九大知识领域 9. 案例研讨与分析 二、研发流程与项目管理的组织保障:产品开发的组织与团队 1. 典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式 2. 企业在研发组织运作中存在的典型问题 1) 部门之间协调困难 2) 人员忙闲不均 3) 设计更改频繁 4) 研发人员忙于救火 3. 沟通效率低下的原因分析: 1)职能型组织结构? 2)是否推卸责任和扯皮? 3)如何推倒厚重的部门墙? 4)文化的建设:三讲、三不讲…… 4. 公司级的投资决策委员会 5. 打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件 6. 跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求 1) 项目组的N大金刚 2) 重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行…… 3) QA与QC的区别 4) PM的素质要求与培养方式 7. 职能部门经理在产品开发中的角色定位与职责 8. 演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些? 三、产品开发的结构化流程 1. 产品开发流程优化的方法论(Design Flow) 2. 开发流程需要结构化的11大征兆 3. 开发流程优化的方法:七步成诗 4. 产品开发流程如何结构化:7-8层级 1)结构化流程的层次划分 2)业界的产品开发流程架构示例 3)业界的产品开发详细流程示例 4)业界的产品开发子流程示例 5)业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例 5. 咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为 6. 咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程 7. 研讨:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程 四、研发项目的立项管理 1. 研讨:目前立项时遇到的问题 2. 项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?…… 3. 项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》 4. 产品包需求如何定义 5. 各职能部门的DFx 6. 业务计划书的编制 7. 立项决策如何进行? 8. 项目立项时应关注“四项基本原则” 1) 市场可行性 2) 技术可行性 3) 商业模式-如何赚到钱? 4) 风险管理:定性描述 9. 收集并分析需求的方法 五、研发项目的质量管理(结构化的评审体系) 1. 打造四级结构化质量管理体系 2. 产品开发中业务决策的意义 3. 高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管) 4. 业务决策团队的角色构成与职责定义 5. 商业决策在新产品开发过程中的定位 1)6-8大商业评审点 2)各业务决策点的评审要素 3)产品开发中业务决策支撑 4)商业决策的流程分析 6. 产品开发过程中的技术评审有哪些? 1)新产品开发过程中的5-7大技术评审点 2)如何建立技术评审的Check List,从而使得经验固化 3)技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家…… 4)如何避免评审的效率低下及流于形式 5)实例讲解:某IT公司技术评审的实际操作 六、研发项目的计划管理 1. 研发项目的计划模板如何制定? 2. 咨询项目演示:计划模板同流程的关系 3. 项目计划控制中常见问题和解决办法 4. 项目的分层实施与分层监控 5. 监控计划 a)监控点设置原则 b)监控计划总揽图 c)监控计划一览表 6. 项目控制手段:项目报告 a)项目报告种类 b)项目报告机制 7. 项目控制手段:项目例会 8. 项目控制手段:计划变更控制 9. 项目控制手段:状态转移 10. 项目控制手段:业务决策评审 11. 项目控制手段:状态转移 12. 项目控制手段:业务决策评审 13. 产品规划要合理、且有节奏感 14. 项目多时,高层领导从事该做的事情 15. 质量管理:业务评审、技术评审 16. 计划监控:演示PERT图等 17. 演练:找关键路径、资源的合理分配 18. 咨询项目演示:《某家电企业的研发项目管理手册》 七、研发项目的风险管理 1. 风险和问题的区别 2. 风险的定性分析 3. 从两个维度分析 1)发生概率 2)影响程度 3)风险分析矩阵表 4. 风险管理计划模板 5. 打造研发过程管理的风险管理知识库 八、如何成功实施产品开发管理体系的优化 1. 如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革) 2. 变革失败的原因分析 3. 成功实施变革的关键要素 4. 企业如何实施变革管理 5. 如何处理变革管理中人的问题 6. 成功实施管理变革的案例分享 |