课程时间：2014年11月21日
课程地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场
课程费用：1580元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
课程对象：系统设计人员、产品设计人员、质量人员、质量工程师、产品采购人员、设计部门主管、厂长、可靠性工程师等。
课程背景：
在企业管理、客户服务、产品开发过程中，是“亡羊补牢”、等出现问题再想办法补救呢，还是“防患于未然”，先预测风险并实施控制的方法呢？答案是显而易见的。
有人会说，不出问题，我怎么知道存在什么问题呢？也有人说，我也想“先知先觉”，但我又不能未卜先知，我怎么知道产品投放市场后会出现什么问题呢？
风险到底是什么，我们该如何来防范它？
客户投诉的问题五花八门，理不出头绪，我该怎么进行分析呢？
有没有一种系统的工具可以帮助我们对可能出现的问题予以关注呢？
老是出现类似的问题为什么一直得不到有效的解决？……
如果您也也有类似的困惑，并且您还没有找到好的方法来解决这些问题，敬请关注《FMEA(失效模式及影响分析)及其应用》本课程将详细讲解FMEA（Failure Mode and Effect Analysis）失效模式和影响分析这一系统化的预见失效、避免失效的重复出现、降低风险的方法，这一方法最先运用于阿波罗登月计划中，现在被广泛运用于汽车工业中。这一结构化的方法通过对失效（缺陷）的严重性、发生频率和检出性的评分，对风险进行优先排序，并在此基础上对高风险进行控制。是一种有效的预警和降低风险的分析工具。
本课程中您还将现场对照您身边发生的实例，进行FMEA的练习，让您在现实生活中可以学以致用！同时，本课程还将同你分享企业实施中指南、经验和成功案例，使您在您的企业中推广时事半功倍！
课程目标：
1. 掌握FMEA（第四版）的更新的内容和要求；
2．理解FMEA概念、信息流、步骤和方法；
3．通过框图，正确界定DFMEA的范围；
4．通过过程流程图，建立产品和过程特性的对应关系；
5．运用FMEA、过程控制计划等工具；
6．理解FMEA与其他任务和工具之间的关系；
7．掌握FMEA和其它文件之间的相互关联。
课程大纲：
一、FMEA中的基本概念
1．FMEA目的、定义、范围和好处
2．FMEA的种类
3．FMEA的模式和产品实现流程
4．FMEA开发时机
5．FMEA开发组织和小组作用
6．高层管理在FMEA过程的作用(新版)
二、FMEA(第四版)的主要更新
1．强调FMEA是动态过程
2．高层管理对FMEA过程支持
3．易读的表格、图形
4．易用的案例和可操作性
5．不建议只用RPN系数评估风险
6．改进的严重度、频度和探测度SOD评分标准
7．强调预防控制
8．DFMEA和PFMEA内部关联
9．FMEA和其它文件关联的清晰化
10.PFMEA和控制计划的内在关联(新版)
三、设计FMEA (新版FMEA 4th )
1．DFMEA的目的
2．分析途径 设计FMEA (新版, 续)PFMEA的输出（18-22）
3．功能图、模块框图
4．DFMEA内部的动态链接(新版)
5．DFMEA输入和输出
6．DFMEA各项要求展开：功能、失效模式、后果分析、潜在原因、设计控制、评分（新版）、改进建议
7．DFMEA案例说明
8．DFMEA练习与讨论
四、过程FMEA(新版FMEA 4th )
1．PFMEA的目标
2．PFMEA开发的准备
3．PFMEA的输入和要求
4．过程流程的优点
5．过程流程图开发和分析
6．过程特性分类和影响级别
7．特殊特性
8．特性矩阵分析（Characteristic Matrix）
9．过程流程图和PFMEA的内在关联
10．过程FMEA各项要求展开：过程要求、失效模式、后果、潜在原因、现行控制、评分（新版）、改进建议
11．PFMEA案例说明
12．PFMEA练习与讨论
讲师介绍：李老师
·国家质量管理体系认证咨询师
·法国国际检验局 特邀讲师
·北京中智信达科技教育集团 特邀讲师
·清华大学远程教育中心 特邀讲师
擅长课程：ISO9001、QS9000、VDA6.1、TS16949、TL9000、ISO14000认证辅导、生产管理、质量管理、TQM、5S、QC七手法、APQP、PPAP、MSA、FMEA、SPC、流程再造、现场管理等课程的培训
出版物：与北京中智信达教育科技有限公司合作推出产品质量先期策划（APQP)、失效模式与效果分析（FMEA)、测量系统分析（MSA)三门课程光盘。
辅导过的企业：上海大众、上海通用、东风汽车、西门子、宝钢集团、飞利浦、 三星电子、辉门集团、青岛海尔、金龙联合汽车、罗兰先进石墨、怡得乐电子、依斯克拉汽车电器、乔治费歇尔汽车、普茨迈斯特机械、椿本发动机、凯毅德、奥特控股、万都底盘等。 |
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