时间地点:2014年7月5-6日(北京) 课程收费:2980元/人,包含资料、文具、午餐、点心。可代订住宿,费用自理。 课程对象: 适合行业与企业:大型综合性集团企业、房地产、生产制造(厂房、生产线建设)、能源(电力、石化)、基础建设(交通、市政、环保)、建材矿冶(钢铁、水泥)等行业的工程投资方与业主单位。 培训对象:总经理、副总经理、投资总监、工程总监、财务总监、运营总监。工程投资方总部职能部门专业管理人员、业主投资项目各个项目法人单位(项目部、建设指挥部)的项目管理团队成员。
课程前言: 业主投资工程项目并期待通过项目产品的运营回收投资收益。项目投资效率与收益水平取决于投资项目建设期的管理成果。业主总是期望项目尽快高质量的建成投产并发挥投资效益,但这并不简单。 无论采用何种项目管理模式,业主都不能放弃项目建设的主导管理责任,需要发挥管理的主动性与技巧性。利益导向的不同,决定业主方对项目的管理与其他主体项目管理,在管理目标、手段上存在着巨大的不同。业主管理团队的人员与经验构成往往离散的,尽管拥有业主的强势地位,但面对错中复杂的项目利益方与项目问题时,同样困难重重。 对于工程业主方(甲方),你是否曾经遇到如下问题? 不清楚哪些事情该做?不知道哪些事情该管?管理工作无头绪? 许多事不知谁负责,一件事许多人负责;不清楚责任的边界在哪里? 超工期,超预算,项目工期与造价不知道如何确定才合理? 进度、质量、造价永远是不可调和的矛盾? 没有计划,只有个别人的指示;或者有计划,但不按计划做,也不按计划考核? 计划不如变化快,频繁的变更对工作造成很大影响,项目看上去总是没完没了? 不能及时快速的了解项目投资状态和绩效,无法为未来投融资决策提供准确信息? 公司内外的干系人太复杂,太强势,项目管理者们很难控制局面? 业主一旦发包,就无所事事,不知如何管理承包商? 项目完工时,许多资料找不到,许多事不知是如何完成的? 没有提前识别潜在的风险问题,经常遭遇“意想不到”的问题,阻碍项目顺利进行? 今天,现代项目管理将告诉你,一家业主公司,同样可以清晰认识、并有效管理工程建设项目。
课堂培训形式: 1.本课程站在投资业主的特定视角,针对业主建设项目管理的特定需求,采用案例模拟训练法,研究业主方工程项目管理的个性化问题; 2.本课程以《中国建设工程项目管理规范》《项目管理知识体系指南-全球标准》为理论依据,全面解读国内外项目管理规范在实际项目管理中的应用; 3.本课程将引入典型建设项目为培训案例,利用讲师多年在国内外大型企业从事建设项目管理经验,从项目实施的全生命周期来展开详细讲解。全程贯穿现代项目管理知识领域(范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理)和五个项目管理过程(启动、计划、执行、监控、收尾),详尽阐述各知识领域在实际项目中的具体应用。 4.全体参训学员组建成虚拟团队,按照建设项目的实施步骤,从项目的启动开始,模拟演练项目实施的全过程。通过理论与案例演练结合,提炼出一套适合企业自身实际工作的项目管理过程与方法。
课程目标和预期收益: 1、清晰认识业主工程项目本质和特点; 2、熟悉业主工程项目管理全生命周期过程; 3、培养科学项目管理思想,建立科学项目管理意识,改变传统粗放的经验管理现状; 4、体验将现代项目管理的系统理念、方法与工具,运用于真实工程项目; 5、有效协调公司内部关系,管理公司内部利害关系人; 6、有效管理和控制承包商等外部利害关系人; 7、掌握一个可执行的项目计划的编制方法; 8、有效管理和控制工程项目的成本和进度; 9、有效管理和控制过程变更及系统风险; 10、交流项目管理经验,分享业内优秀企业和讲师管理经验和教训的升华总结; 11、课堂实战模拟演练的成果,开发一套能在实际项目中应用的模板。
授课方式:所有参训学员将分组,选取案例,分配各自负责项目阶段,明确每个阶段工作内容、技术和工具、可交付成果,通过互动,整个课堂模拟演练项目实施的全过程。通过演练使参训者发现管理问题,掌握真实业主工程项目的科学管理方法,学会运用项目管理工具,提高公司和管理者个人的项目管理能力。
课程大纲:
第一部分:业主项目管理核心话题 1项目管理基本概念 1.1项目管理管什么?——10大知识领域 1.2项目管理怎么管做?——5大过程组 2建设业主方项目管理的特点 2.1建设业主方项目管理核心职能(如何管理?) 2.2建设业主方项目管理核心任务(管理做什么?) 2.3建设业主方项目管理核心手段(管理依据) 热点研讨:业主方项目管理与与其他主体(建设方、总包方)项目管理的异同 3建设业主方项目管理组织架构与管理团队 3.1目前流行的项目管理组织架构推荐 案例展示:国内典型项目管理组织架构展示 3.2业主项目经理的素质与能力要求 3.3项目业主在项目产品生命周期中的角色及其变化 热点研讨:施工/监理/总承包/项目经理转做业主项目经理在管理理念,思路与方法上要实现的转变 4建设业主方项目管理模式 4.1目前流行项目管理模式推荐 4.2EPC管理模式与代建制管理模式分析 案例展示:国内典型项目管理模式展示 热点研讨:如何针对项目自身特点和业主意愿、能力,选择项目管理模式?
第二部分:建设业主方项目管理流程 1建设项目业务流程(哪些事情要管) 1.1建设项目生命期 1.2建设项目建设程序及各阶段工作内容 1.3提供标准建设程序流程操作具体表单模板 案例展示:国内规范的项目建设程序工作流程展示 2建设项目管理过程(管理要做哪些事,如何做?) 2.1建设项目管理所用知识体系介绍 2.2提供标准建设项目管理过程操作具体表单模板 案例展示:国内规范的建设项目管理过程展示
第三部分 建设业主方项目管理核心任务:过程/工具/方法 1项目干系人管理 1.1七步搞掂干系人 1.2让干系人皆大欢喜之利器—干系人登记册 案例分析:典型建设项目干系人登记册展示与分析 热点研讨:业主角度建设项目的重要干系人(政府/总包)分析 热点研讨:如何管理监理方,发挥监理作用与价值 2项目范围管理 2.1组织项目,定义与验证范围——解决工作范围模糊问题 2.2项目范围管理之利器—工作分解结构WBS 2.3制作WBS软件工具简介 案例演练:制作工作分解结构 热点研讨:做好设计管理与设计优化,控制项目范围 3项目进度管理 3.1制定进度表 定义活动:只做必要的事 活动排序:用最优顺序做事 估算活动持续时间:确定做事需要的时间 制定进度表:确定何时做何事 3.2项目进度管理之利器—关键路径法CPM 3.3项目管理软件简介 案例演练: 制定项目的网络图 确定项目的关键路径 制定项目的进度表并讨论如何缩短项目的工期 关键链技术解决资源冲突问题 4项目成本管理 4.1制定预算 估算每个活动的成本:每个活动花多少钱 把钱分到时间段:为成本控制制定基准 5项目质量管理 5.1规划质量 5.2保证质量 5.3监控质量 热点研讨:EPC模式或代建模式下业主如何保障工程质量和设计优化 6项目人力资源管理 6.1分配责任——解决职责界面不清问题 组织分解:明确哪些单位与人参与项目 责任分配:明确所有参与者的责任 6.2项目人力资源管理之利器—责任分配矩阵RAM 热点研讨:业主项目经理如何发挥职权,业主权力的来源和权力表现技巧 7项目风险管理 7.1项目风险管理之利器—风险登记册 识别风险 分析风险 规划风险应对 案例演练:制定风险登记册 热点研讨:EPC模式下项目风险管理、常见合同纠纷及解决办法 8项目采购与合同管理 8.1业主采购管理的重点 8.2建设项目招投标流程 8.3不同的合同类型与风险 8.4围绕合同管理做好业主项目管理 热点研讨:招投标陷阱知多少
第四部分 建设业主方项目管理综合运用 1业主项目计划体系 1.3横向分领域计划 1.4纵向分级计划 热点研讨:业主项目进度计划的层次与分解 2业主项目控制体系 2.1范围与变更控制. 热点研讨:如何做好变更管理,控制变更量,做好项目投资控制 2.2进度成本控制—挣值技术EVM 4个基本驱动力 3个偏差值分析指标 2个绩效指数指标 3个项目比例分析指标 4个预测指标 2.3质量控制 2.4工程结算、竣工验收和工程决算 热点研讨:项目实施阶段,业主项目管理工作的职责与重点 热点研讨:EPC模式下业主的管理介入点及手段分析,如何管理承包商 热点研讨:工程收尾阶段,业主如何做好竣工验收工作 3业主项目各阶段管理要点 4业主项目规范化工作体系 4.1标准化作业文件 4.2管理制度
讲师介绍:肖文毅 工程项目管理实战专家,土木工程专业硕士学位,PMP
工作经历: 1993,7—1995,7北京建材集团(今北京金隅集团)西三旗高新建材开发区负责4.1万平方米住宅楼从开工前期准备到竣工交付使用过程中申报手续,设计协调,招投标,施工组织,质量监督,工程验收,概预算审查等工作。 1995,7—1999,5 德国贝尔芬格伯格(B+B)建设股份有限公司北京欧陆苑高档别墅项目,开发154栋高档别墅。担任现场工程主管,协助德国项目经理开展工程管理工作。 1999,6—1999,9德国菲利普-霍尔兹曼建筑工程公司北京代表处 德国驻中国大使馆德国学校工程装修设计与施工管理协调。 1999,10--2002,5北京丰联房地产开发经营有限公司 晴翠园项目。高档外销别墅项目,占地26万平方米,建筑面积6万平米,共建95栋北美风格别墅。个人所从事的主要工作有:公司日常管理,各部门协调工作,项目组织、协调及监控管理,项目招投标及采购工作,与境外设计及供货商的联络工作 2002,6— 2004,6 为中国神华国华电力公司项目后评价、太原钢铁(集团)公司投资项目管理流程再造、大庆油田有限责任公司二氧化碳处理站、中海石油南海5号钻井平台维修等项目提供项目管理培训与咨询服务。 2004——全国各地从事工程项目管理培训、PMP认证培训
主要著作: 美国项目管理协会(PMI)编著《组织级项目管理成熟度模型(OPM3)》中文版主要译著者。(电子工业出版社2009)
最近部分培训案例: 金隅大成房地产 、中国中铁、中国铁建、华润置地、法国雅高集团中国总部、大港油田、香港安能新昌建设石家庄分公司、中石油、中石化、中海油、江苏苏美达集团、上海石油天然气公司天然气处理站、北京天润新能投资有限公司,中国五矿(营口产业园),国家电网(特高压直流换流站) 、大连亿达集团、中凯国际工程有限公司、重庆鼎信建设监理有限公司、浙江五洲工程项目管理有限公司、大连圣岛房地产开发有限公司,中冶赛迪工程技术有限公司、青岛新地集团、上海华东设计院、上海新特思建筑设计咨询有限公司
经典课程:《业主工程项目管理》《建设工程项目管理》《房地产项目管理》《成功的项目管理》《项目管理艺术》《项目管理知识体系》《轻松通过PMP考试》 |