培训安排:2014年5月17日-18日 济南 培训费用:2600元(含培训费、资料费、会务服务费) 培训背景: 市场上只有供应链而没有企业,真正的竞争不是企业与企业间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。 QCD(更高的质量、更低的成本、更短的交期)是制造业追求的目标和赢得竞争优势的利剑,供应商管理水平的高低,决定着这一目标的达成。 产品的质量问题,60%来源于供应商。同时供应商的质量也成为企业最具风险的因素之一。频发的质量问题使我们的采购人员和品管人员四处救火,疲于奔命,并引发质量成本上升、客户投诉、品牌受损等一系列问题。 培训收益: 本课程透过真实的案例,学习供应商的全面管理,全面提升企业的竞争力! 如何组成跨部门团队进行供应商调查、评、选、考、管的科学流程体系 如何根据企业产品要求进行真正的现场审核而不流于形式 如何使不是专家的你快速掌握供应商的工艺要点,并建立质量问题控制地图 产品检验抽样与试验方法有哪些错误,有哪些新发展趋势 发生问题如何使用“CP+8D工具”防止质量问题再发、频发 作坊式供应商的质量应如何有效管理 强势瓶颈供应商的质量如何管理 如何推行稳妥推行驻厂检验与免检体系 对供应商赏罚分明、促动改进,跨部门如何联动
培训讲师:姜宏锋 老师 ·实战型供应链管理与工厂运营专家 ·清华大学、山东大学、上海交通大学特聘讲师 ·2010广州企业培训期间,得到时任温家宝总理的亲切接见 ·具有日企、美企、港企不同类型企业十余年管理工作经验 ·数次前往日本、德国进行研修,深入300多家企业进行辅导 ·擅长将精益生产、零缺陷全面品质管理与先进采购供应链整合 曾培训、服务过的企业:海信电器、日立影像、五羊本田、中兴通讯、宇通客车、陕西汽车、马士基、紫金矿业、诺和诺德制药、一汽、戴卡轮毂、中国南车、立邦涂料、太古飞机、正泰电工、鲁泰纺织、澳柯玛、中国铝业 培训内容: 第一部分:供应商的开发、评估与管理 模块一:供应链下的供应商管理 企业采购人员的困惑与挑战 为什么说供应链管理(SCM)是企业的第三利润源 企业发展趋势:核心竞争力做强与非核心外包 供应链的三流合一及五大支柱解析 从采购到供应商管理 世界一流采购人员三大职责 供应商管理组织(蝴蝶型/扁担型/钻石型)优劣解析 案例:传统制造型公司-东南汽车供应链规划与优化 案例:轻公司代表-PPG与凡客诚品成失解析 模块二:供应商分类管理策略与供应源调查 自制、外包购买、分包决策 采购物质的四象限分类及对应认证策略 供应商管理当中的加法、减法、乘法 供应源搜寻决策与过程 潜在供应商来源 工具型案例1.供应商调查实用表格(生产型与代理商) 工具型案例2.新型供应商调查法: E化供应商调查 供应商开发、评、选、考、管的联系与区别 案例:中小企业不同阶段供应商管理策略解析 案例:国内知名企业供应商评估过程分析 模块三:供应商开发、评估与选择流程 潜在供应商搜寻6大来源与供应商调查方法 供应商评估认证体系四原则与流程图 认证方法介绍:综合记分法\其他方法(QCDSO) 审核准备:计划、检查表、审核基准、审核工具 Cross-Function Team成员资格、分工、会议与联络 成功的初次会议、正式审核与末次会议 供应商现场审核分享 案例:万科A-house E化供应商资源搜寻 模块四:供应商交期与库存管理问题解决 企业常见交期与库存管理问题现象与原因分析 物料进度监控与预警 物料跟催方案与实施 交期延误改善方法 呆滞物料原因分析与预防措施(表单设计) JIT采购环境下的供应商关系特点 VMI与供应商联合库存管理合理削减库存 案例:Dell与美的库存与交期问题解决:VMI有效实施 案例:中小企业如何低风险有效实施JIT采购 模块五:供应商联合成本管理与降低 问题:采购如何应对CD5%、15%、30%、50%的指标 采购总成本:取得成本、所有权成本、取得后成本 关注非价格成本项目(交期、帐期、库存、质量) 与供应商联合实施成本合理化改善与建议制度 如何应对供应商涨价要求与监控材料价格变动要点 先进采购模式:集中采购与招标采购实务 案例:采购与供应商联系改善包装方式一年CD800万元 案例:中国移动招标方案与科龙采购竞价平台绞肉机 模块六:供应商绩效评估与关系管理 如何引起公司最高管理层对供应商管理的重视 供货商绩效评估KPI与评价要点 供应商绩效评估结果发布途径与月报制度 致供应商公开信与供应商须知:内部审计与外部监督 供应商大会与供应商日 供应商的动态管理:良性竞争与进退机制 基于供应商绩效的有效正激励最差供应商处理 案例:如何将供应商绩效与付款等条件有效挂钩 第二部分:供应商质量管理 模块一 新形势下的供应商质量管理 案例与启示:利达玩具与丰田召回门解析 精益生产对SQM的要求 供应链风险管理对SQM的要求 如何与供应商达成零缺陷共识 供应商质量与成本之争的解决 SQM管理现状与常见问题 SQM管理结构(蝴蝶型/扁担型/钻石型) 模块二 供应商质量审核与诊断 三类型审核(体系、过程与产品)区别与时机 挑专家、建团队、分好工执行要点 让现场审核不走过场 供应商五处必看,一针见血 问、查、看、记, 专业求真 审核结果与改进计划的落实 对供应商 “点穴”过程审核 建立病历-QFD+QCP 易发问题预测+对策地图 作坊式供应商管控体系 模块三 产品从样品到批量质量管控 样品件与生产件的区别 样品件要实现的3个作用 样品件承认流程与要点 生产件批准程序PPAP的含义与适用范围 PPAP的提交要求与要点 PPAP与FMEA、SPC、MSA、APQP的关联 小批量试生产质量管理要点 供应商批量生产监控手段 包材、塑胶、五金件质量监控方法(500强工具范本) 质量保证协议的编制(范本) 模块四 IQC与质量检验系统与业务 质量检验系统构成 企业常见错误检验方法 MIL-STD-105E GB2828-2003)适用条件 正常、加严和放宽检查转化规则 新发展趋势:零缺陷抽样计划-1916 免检不免责-免检体系构建 例行试验与全项目检测的时机 驻厂检验设计与管理(国内标杆企业管理文件范本) 第三方检测介绍 模块五 SQE角色与工作计划 SQE在供应商质量管理中的角色与职责 SQM下的SQA与SQE、IQC角色分工 SQE胜任素质与三能要求(沟通、人际关系、项目管理) SQE的其他要求 SQE资源地图 SQE+JQE体系 工具型案例:全球最大显示器生产厂商(台企)SQE人员素质要求、职责与工作计划表 模块六 供应商质量问题处理与改进 问题发生与解决5Why+5W2H与三现、三不主义 8D的含义及由来及实施8D的目的 8D与CLCA过程解析与各步骤要点 案例:某上市通讯产品公司应用8D有效解决供应商质量问题过程 对供应商 “点穴”审核-产品过程审核 产品过程审核方法 供应商控制计划CP要求 SQE品质计划与供应商辅导 供应商4M1E变动 识别、控制与联动 实施供应商品质主自保证:来料合格率从92.0%提到99.5%全过程(基准书范本) |