培训日期：第39期2014年4月25日（周五）
培训地点：东莞市南城区广彩城酒店培训中心
培训费用：1360元/人
培训对象：质量经理/主管/工程师、（SQM）供应商品质管理人员、IQC、采购经理/主管/工程师等。
教学方式：案例分析+现场练习+影像观赏+分组演练+疑难解答+精彩点评
培训目标：
·本课程将是一次实战演练，观念革新和实务技巧交融进行，针对的对象是企业采购部门和品质管理部门的管理人员。
·通过以上的教学方式并借鉴和分析世界500强企业的管理流程与案例，使学员掌握在供应链管理环节中的供应商管理的理念、方法、技能。掌握供应商调查/开发/选择/评估科学的流
程体系、指导企业建立并强化供应商品质保证与品质改进。
·培养学员监控供应商品质的能力，掌握发生问题时的处理方式和技巧（突发性与预防性），推动供应商与企业由孤立检查产品到监控工序能力，最后发展为自主保证体系的建立。
本课堂主要讲解内容：
第一章：供应商质量体系自我与实地评估
1、供应商自行评估调查问卷
·案例：“Supplier 调查格式”
2、供应商现场实地评估
·讨论：请判断图标中客户选择服务时，最主要的考虑因素是哪些？
·分组讨论：供应商制程审查要点
3、供应商现场实地评估沟通技巧
1）收集信息及现场验证和记录要求
2）有效沟通的三个环节
3）有效的听
·演练：试试你的沟通能力如何?
4、供应商品质监控与辅导
1）二类供应商品质辅导
2）提升供应商品质计划制作实施
3）供应商品质/制程监控与辅导
4）供应链上下游的技术和标准的一体化
5）供应商4M1E变动识别、控制与联动
·举例：供应商选择和能力提升过程图
5、供应商改善与追踪稽核
第二章：供应商质量管理与SQE
1、质量检验作用及分类
2、MIL-STD-105E与AQL值的确定
3、供应商品质管理与协议
·零件规格书的内容
4、SQE职责与专业技能要求
·案例：供应商质量管理计划
·讨论：SQE工作职责和技能？
·真情演练！
·举例：XX公司供方季度商务评审会策略
第三章：供应商品质管理SQM工具
1、供应商品质管理重要性
2、与供应商联合改善QCC方式
3、QC品管工具在来料品质管理中的实际应用
·课堂练习
·80/20法则
4、与供应商召开来料品质改善会议
第四章：供应商之绩效考核与关系管理
1、合理的供应商绩效考核制度
·案例：奇瑞汽车供应商绩效考核办法
2、供应商绩效评估与权重设定
3、供应商绩效提升与淘汰
讲师介绍：罗先生
◆ 质量协会质量管理专家，国际CCAA注册审核员，中国制造业质量技术专业导师，国家注册高级质量工程师
◆ 中国企业联合会认证高级管理顾问，美国管理协会（AMA）授权专业导师，工商管理硕士（MBA）
◆ 19年制造业实战管理、咨询、培训经验，在全国500强企业咨询了近百家，全国巡讲培训课程达1000多场次。
◆ 代表企业为：湖南金海钢构、中国建筑材料集团、三九企业集团、富士康集团、中国汽车零部件、西安电力机械、长沙矿冶研究院、中谷粮油集团...... |
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