历经百年,在几十代管理者智慧和勤劳的努力中,宝洁积累了从管理体系到业务流程的大量的模型,并以其实战经验证明了这些模型的有效性以及宝洁人才的优秀。
当前中国企业发展正面临前所未有的挑战,而从宝洁出来的人才,也竭尽所能为各个领域的企业奉献着自己的智慧。他们运用的,正是从宝洁学习,领会,并发扬的方法或模型。同时,这也证明了宝洁成功模型的可复制性与跨界应用的适应性。
跨界学习,标杆学习,学习成功经验和管理模型。是解决很多企业自身存在问题的有益借鉴。
【课程概述】
胸中有“数”,这是说,对情况和问题一定要注意到它们的数据方面,要有基本的数据的分析。——毛泽东
我们都说宝洁的销售人员很专业,那到底专业在何处?其中有一条,就是他宝洁人的销售数据分析能力。宝洁的销售数据分析方法,可以帮助你解决以下问题:
“面对一大堆各种数据究竟要要分析到何种程度,才算分析的透彻了?一般来讲,要对数据进行哪几方面的分析呢?”
“如何利用现有数字说话? 怎样从客户的角度出发提出建议并让他们接受?”
“如何通过数据深度分析制定下一步的业务计划?”
这样的问题我们可以列出很多很多,这门课从分析“视野-结构-方法-洞察-经验”几个方面,环环相扣,对销售数据分析的核心工作方法进行学习。
视野提供了来源于传统思路又高于传统思路的数据分析角度;结构则能够是帮你厘清基础数据结构,以便能够进行快速高效的分析;五大数据分析方法则完全可提供多难度多层面的抽丝剥茧的工具;洞察则是将方法深入化、结果化,以得到最关键、最核心的结论;最后数个实战案例将会全面与实际工作结轨,提升实实在在的应用能力、掌握数据分析的规律和再次拓宽数据分析的视野。
【课程时间】2014年3月15-16日 北京市
【课程费用】6960元/位(包括学费、茶歇、午餐和所有教材)
【课程规模】50人(按报名先后顺序排座)
【课程对象】消费品行业为主的,中高级销售人员、中高级市场人员,中高层管理人员,专业分析人员
【课程目标】
帮助学员提高基于数据的生意分析能力,从而支持生意决策。
掌握数据分析的步骤
能够搭建合理的指标体系,掌握市场和销售的不同常见指标
掌握对数据的辨别和基本的整理能力
掌握5种数据分析方法,特别是对比方法
了解数据洞察的5种方法,特别是差异分析
【课程内容】
一、关于数据分析
1.测试你的数据敏感度:你的洞察力?
2. 这个管理者到底偷换了什么概念?
3. 销售/市场数据分析三类常见问题
4. 销售/市场数据分析模型
二、视野篇:指标体系
1. 宝洁的领先概念:市场是如何运作的
2. 宝洁如何考核销售人员--销售部的三大过程性指标
3. 宝洁如何考核市场人员—市场部的四大过程性指标
4. 剖析销售部过程性指标:
5. 什么是销售视野:要从“我的立场”到“你的立场”
6. 对行业特点的把握决定了分析的准度
三、结构篇——数据来源与加工整理
1. 两类数据的不同来源和作用
2. 优化数据结构的原则:三变一不变
3. 优化基础数据的结构
4. 复杂数据的第一步工作:整理数据清单
5. 宝洁强调的整理数据清单的五个实用工具
四、方法篇——数据分析五大常见方法
1. 处理数据的方法与思路
2. 对比分析方法
3. 统计分析
4. 相关性分析
5. 时间序列分析
6. 流程-结构分析
五、洞察篇——深入挖掘数据
1. 洞察力:数据还是见解?
2. 获得洞察的途径1-差异分析
3. 获得洞察的途径2-象限分析
4. 获得洞察的途径3:相关性分析
5. 得洞察的途径4:五个为什么
6. 获得洞察的途径5:获取第一手资料
7. 分析模型与模板的力量:定位问题的SAWS模型
六、实战篇
1. 综合练习:生意回顾中的销售/市场数据分析
2. 综合练习:销售预测
3. 综合练习:零售渠道生意评估中的数据分析
4. 综合练习:区域生意拓展中的数据分析
5. 综合练习:经销商客户管理的典型应用分析
本课程将开拓学员的经验,并期待您的积极参与。课程授课方式以案例研究与小组讨论等互动学习为主,鼓励学员在课堂上踊跃提问和互相交流。
【课程讲师】王骊棠
7年宝洁客户管理经验(现代/传统渠道),负责多个国内外重要零售客户和分销商
3年英博啤酒销售副总监,负责华东区的销售和渠道营销管理工作
5年某企业市场总监
4年宝洁(中国)内部讲师
亚太管理训练网授权培训师;
亚太咨询管理系统(CMS)认证咨询师
著作:
《向宝洁学习:品牌管理实战》,机械工业出版社2012年6月出版,提出市场管理风车模型
《螺丝钉--世界500强的最爱》,机械工业出版社2007年4月出版,提出高效人员飞机模型
《共赢――大客户管理》 ,机械工业出版社2006年1月出版,提出大客户管理金字塔模型
七大经典课程:
销售数据分析与洞察
市场数据分析与洞察
思维模型与哲理--全面提升你的总结力
新•问题分析与解决
经典销售技巧1234567
顾问式销售--赢取老板的心
双赢谈判--做大做强不如做久 |