《老板如何管销售》咨询情景式培训,可能是中国本土中小企业最震撼最实用最有效的销售管控操作系统!
培训安排: 2014年3月12-14日(广州) 3月19-21日(深圳) 3月26-28日(上海) 2014年4月9-11日(北京) 4月16-18日(广州) 4月23-25日(深圳) 培训费用:4800元/人(包含学习费、教材费、会场茶水费、3天午餐、税费等)
课程对象:董事长、总经理、副总经理、营销总监、市场总监、销售总监 教学模式:工具复制+集中训练+实战模拟+作业辅导+案例分析+疑难问答
【课程前言】: 老板为什么要学习管控销售团队? 为什么销售团队管不好?为什么企业做不大?源于没有优秀的销售管理者! 学习的目的不是知道,而是把优秀的管理行为变成优雅的“习惯”! 对老板管销售而言,最宝贵的不是金钱,而是时间!通过本课程的学习,销售管理者可在短时间内提升管理能力,整理好思路,带领销售团队获得长足进步。 俗话说的好:“千军易买,一将难寻”,特别是“销售总司令”的角色更是如此,而销售团队建设,不仅仅要激励销售员完成业绩,更是要建立有利于下属施展的平台,在这个空间里,引导下属提高个人素质、建立科学有效的绩效管理机制、设计合理的薪酬激励方案,并将其培养成销售达人。 本课程正是为那些渴望成为“金牌总司令”的销售团队管理者而打造,通过详细的讲解和生动的案例模拟,为“总司令”呈现了一套完整的“沙盘方案”,助销售管理者形成强大的管理思维,练就成运筹帷幄的“销售总司令”。本课程从不同角度分析了优秀销售团队管理者所要具备的能力:自我定位、甄选“优质兵”、成为教练、制定销售计划、训练销售队伍、建立考核体系、利用薪酬杠杆、建立激励机制等。
【课程两大特色】: ★ 案例生动,在潜移默化中为你过去的失败总结经验为未来成功背书 作者通过多年的经验,加入了真实而富有特色的案例,其中,有成功的情景,也有失败的教训,能让学员在深刻理解道理的同时,避免重蹈覆辙,防患未然。通过案例的学习,达到能够谙熟其背后的不同原因,并且通过合理分析,掌握其背后蕴藏的销售团队管理规律。 ★ 全面分析,为你指出作为销售教练的前行方向和应具备的专业素养 本课程针对性强、讲授生动,一针见血、一步到位地道破销售管理真经。从而掌握更多销售团队管理技巧,最终成为金牌销售团队的缔造者。
【课程三大重点】: 观念学习转化为实战操作,现场直接对接,即学即用,即用即好 深入浅出,化繁为简,有人气接地气,人人能操作,点滴可运用 标准化、流程化、系统化、人性化、绩效化、实操化、复制化
【课程五大成效】: 销售人才成长快速化:销售新人制模式发展,老业务持续激活,销售管理梯队成长 团队日常管理规范化:个人与团队、团队与企业关系无缝连接,团队管理井然有序 销售绩效管理终端化:业绩目标互为驱动,业绩千斤重担人人挑,人人头上有指标 销售激励手段多元化:销售人员跟业务谈恋爱,忘我工作,销售团队氛围狂热积极 企业销售文化渐进化:文化助推业绩生生不息,团队活力无限,打造超级菁英团队
【课程七大收获】: 清晰的销售管理思路 独特的销量规划技术 高效的销售过程管理 实用的操作管理工具 差异化绩效管控方案 量身定制的级差薪酬 无往不胜的激励良方
【管控方略】:
一、销售团队管理者角色定位:精、准、稳 1、“总司令”无需亲自“炸碉堡” 2、精:“业而优则仕”是毒药更是流弊 3、准:总司令的角色VS职责 4、稳:金牌团队里的“懒人”文化 5、从执行者到管理者:一切为了团队 6、不在其位不谋其政 案例分享1:某“救火”队长的一天 案例分享2:《哈佛商业评论》讨论:关于角色定位
二、销售预测与销量分配规划术 1、没有销售计划就没有业绩 2、销售预测的原则 3、销售预测:定性vs定量分析法 4、销量确定之硬分配法 5、销量确定之软分配法 6、销量确定之人性化分配法 7、确定销售任务时销售人员之众生态 8、终极销量任务分配法 案例分享1:某企业制定计划演示 案例分享2:预则立,不预则废
三、营销人员KPI关键业绩指标设置 1、销售员关键绩效指标评估设置 2、360度分析KPI关键指标 3、3分钟搞定KPI指标库 4、必要时的分解和转化 5、制定KPI要因人而异 6、平衡计分卡助力KPI之战 7、什么是平衡计分卡 8、平衡计分卡与KPI之间的关系 9、KPI指标分解与转化 10、如何因企因人设定关键考核指标 A、销售总监KPI指标设定 B、销售经理KPI指标设定 C、大区经理KPI指标设定 D、批发销售代表KPI指标设定 E、终端销售代表KPI指标设定 F、销售内勤销售KPI指标设定 案例分享1:企业与员工考核的博弈论 案例分享2:考核指标制定演练
四、撬动薪酬杠杆——不同性质、不同发展阶段销售团队薪酬解决方案呈现 1、制定薪酬方案提升销售团队绩效 2、合理薪酬策略让企业和销售人员实现双赢 3、确定薪酬前提:不可不知的薪酬发展阶段 4、找到更适合你团队的薪酬方式 5、打造企业与销售人员双赢的思路 6、企业薪酬发展的几个阶段 7、哪种薪酬方式适合你的团队 8、市场营销人员薪酬方案设置 A、销售总监薪酬设置 B、销售经理薪酬设置 C、大区经理薪酬设置 D、批发销售代表薪酬设置 E、终端销售代表薪酬设置 F、销售内勤销售设置 9、如何建立目视化的业绩龙虎榜 10、企业实施绩效考核常见问题的对策分析 案例分享1:外企Y公司薪酬制定方案提示 案例分享2:没有合理薪酬就没有完美绩效
五、销售日常行为管控 1、销售人员成长过程引导与管控技巧 A、销售人员兴奋期引导与管控技巧 B、销售人员黑暗期引导与管控技巧 C、销售人员成长期引导与管控技巧 D、销售人员瓶颈期引导与管控技巧
2、销售会议与表格管理 A、销售会议的作用 B、销售会议讲什么 C、销售会议前的准备工作 D、销售会后要做什么 E、高效销售会议的关键 F、销售会议的形态 ※加油站:早会 ※维修站:夕会 ※定期保养:周例会 ※大修检查:月例会 G、三张表:月报+周报+日报 H、销售报表+流程管控 I、工作述职 J、目视与走动管理 案例分享1:会议中的棘轮效应 案例分享2:某知名企业会议范例
六、选对优质兵 1、打造1号金牌种子团队 2、你需要什么样的兵? 3、兵的质量好坏取决于甄选途径 4、让优质兵留下来:挑选程序vs心法 5、面试不是随便的事 6、和“俄罗斯套娃”招聘现象说Bye-bye 案例分享1:某外企独特招聘招数 案例分享2:某民企实用招聘技巧
七、成为魔鬼教练 1、金牌销售经理辅导策略实战 2、21世纪的合格教练是怎样炼成的? 3、发现销售过程中的盲点,发展轨道不偏离 4、协同作业是观察销售行为的“放大镜” 5、辅导一对一,下属更给力 6、销售新人上岗入模培训 7、销售人员在职培训系统 8、专项培训系统 9、教练常用的具体操作方法 方法一:我示范,你观摩 A、方法释义 B、常见的误区 C、此方法的优缺点 方法二:我观摩,你初试 A、方法释义 B、常见的误区 C、此方法的优缺点 方法三:你试做,我矫正 A、方法释义 B、此方法的常见误区 C、此方法的优缺点 方法四:你展示,我监控 A、方法释义 B、此方法的常见误区 C、此方法的优缺点 案例分享1:鹰的第二次新生 案例分享2:H公司某知名企业如何打造顶级销售教练?
八、激励成Superman——成就101%金牌销售团队 1、成为101%金牌销售团队 2、动机和激励不是一回事儿 3、缘何激励:马斯洛需要层次理论 4、激励误区是个说啥也不能跳的“坑” 5、销售经理常见激励误区 6、“总司令”的激励菜单 ※信任赞美 ※物资激励 ※情感激励 ※榜样激励 ※授权激励 ※危机激励 案例分享1:作为销售人员需求的特点与激励方法 案例分享2:猎人是如何激励猎狗的? 案例分享3:如何让你的团队保持激情与活力——比尔.盖茨激励法
九、文化助推业绩永续发展——销售团队文化落地与销售团队建设 1、什么是销售团队的核心竞争力 2、销售团队文化的打造 A、销售团队家庭化 B、销售团队军队化 C、销售团队学校化 D、销售团队江湖化 3、销售团队文化如何落实 A、高效团队的元素 B、销售团队的发展轨迹 C、销售团队管理价值观 D、销售团队文化落地执行策略 ※销售团队文化方向化 ※销售团队文化氛围化 ※销售团队文化活动化 ※销售团队文化文艺化 ※销售团队文化互补化 ※销售团队文化沟通化 ※销售团队文化冲突化 ※销售团队文化创新化
4、销售团队发展层级状态解析与销售管理对策 A、初创阶段销售团队现状分析与管理对策 B、磨合阶段销售团队现状分析与管理对策 C、正常阶段销售团队现状分析与管理对策 D、高效阶段销售团队现状分析与管理对策
讲师介绍: 匡晔老师,工商管理硕士,实战型营销管理专家,中国式顾问销售技术理论首创者、中国式顾问销售技术卓越践行者。北京大学MBA课程研修班特聘导师。曾任雅虎(yahoo)中国公司销售经理、德国汉高公司区域经理、金力集团企业销售副总裁。 匡晔老师有超过18年的营销管理及培训经验 ,匡老师根据成人学习的特点和习惯,在多年营销实践经验中,融入真实而富有特色的销售案例;其中,有成功的情景,也有失败的教训,能让学员在深刻理解销售真谛的同时,避免重蹈覆辙,防患未然!课程中能将枯燥的理念学习化繁为简、化简为易、化易成趣。现场直接对接,即学即用,有人气接地气,人人能操作,点滴可运用。佐之在课程中穿插大量的沙盘模拟互动,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的营销理念及实战操作技巧。授课风格活泼幽默,课堂气氛活跃,超过10000课时的授课经验,受到三万二千以上销售菁英人士好评。 匡晔老师核心课程有:《老板如何管销售》、《中国式顾问式销售技术》、《销售人员压力与情绪管控》等。 曾出版专著《这样销售最高效》;《八步打造金牌销售团队》; 《中国式顾问销售技术》即将出版; 畅销书:《8步打造金牌销售团队》、《这样销售最高效》 |