培训安排:2015年6月13~14日 兰州 培训费用:2800元/人(包括培训、培训教材、场地费等) 学员对象:企业全体营销人员 课程目标: 了解立场利益,妥协交换,探寻底线,设定谈判目标,让步,中断谈判,达成协议。成功避免谈判破裂,达成有利合同条款 课程背景: 进入销售后期,谈判是赢取客户承诺的关键步骤。为了获得最佳的价格和条件,客户往往不只与一家供应商进行谈判。在压力下,销售团队不得不与客户签订城下之盟,接受不合理的条件,侵蚀公司正常的销售利润。因此销售人员需要掌握谈判技巧才可以取胜谈判桌,守住公司最基本的销售收入和盈利。
课程大纲: 案例:使用定制谈判案例,模拟谈判,总结谈判的基本步骤。
谈判目标和分工 销售谈判中的角色和分工 确定报价、谈判底线确定谈判目标 设置谈判防线
立场和利益 案例:分橘子的故事 确认谈判内容 发现谈判筹码
妥协和交换
让步和探寻对方底线 规划让步空间 探寻对方底线 根据对方态度强硬程度调整 确定让步弹性 避免暴露自己底线
脱离谈判桌 脱离谈判桌的目的 创造脱离谈判桌的方法
达成协议 良好谈判习惯 记录与巩固谈判成果
讲师介绍:付遥 组著名实战派营销专家 八年IBM和戴尔销售和管理经验,曾经获得IBM的Hundred Percent Club奖励,戴尔亚太区Direct To Top奖励 十三年培训和咨询经验, 服务于IBM、惠普、华为、联想、中国移动、步步高等企业,并在清华大学、中山大学、西安交大的高管班(总裁班)担任客座教授 著有商战小说《输赢》,获得广泛流传和认可
付遥先生是财智2003中国十大杰出管理培训师之一,美国AchieveGlobal 培训机构认证讲师,英国Imparta合伙人。付遥先生作为资深主管,此前就任戴尔计算机中国公司资深培训主管,负责戴尔计算机公司中国及香港地区近二千名员工的学习和发展。1998年7月至2000年8月,付遥先生负责戴尔计算机北方区销售,获得亚太区Direct To Top销售主管的奖励。1995年初至1998年7月,付遥先生分别担任IBM中国公司电信行业资深销售专员,负责电信行业产品和方案的销售,获得IBM中国公司Hundred Percent Club奖励。付遥先生在拥有多年的销售和销售主管经验后,从事于通过培训、认证和咨询等方法来帮助销售团队提高销售业绩的工作,并著有《八种武器——销售案例、核心能力》、《八种武器-大客户销售策略》、《业绩腾飞——销售团队绩效管理全攻略》和小说《输赢》、《输赢之摧龙六式》,均获得广泛流传和认可。 |