向标杆万科地产学人力资源管理系列课题: 标杆房地产人力资源战略地图与薪酬、绩效体系设计
培训安排:2014年7月26-27日 北京 培训费用:3800元/人(费用包含讲师费、场地费、资料费等) 课程对象: 1、房地产企业总经理、副总等具有推行企业制度改革权力的决策层; 2、房地产企业人力资源部总监、人力资源经理、绩效管理负责人等。 3、非人力专业背景的房企中高管 课程前言 作为在中国绝无仅有的15年盈利持续增长的上市公司,万科很大程度上得益于规范的管理,它的薪酬设计与绩效管理在行业中都闻名遐迩。然而没有永远优秀的管理,只有随时间和规划的发展而即时改进和更新的管理。本课程介绍了标杆地产企业薪酬设计、绩效管理与激励的实操课程,诠释目前国内房地产行业领先的薪酬设计、绩效管理与激励的思路与方法。通过标杆地产的案例串讲,将薪酬设计、绩效管理与激励的模式、流程、工具等详细地展现出来,使学员在接受先进观念和思想的基础上提升自己的实际操作能力,进而实现学员视野的拓宽和工作效率的提升。 房企面临的问题 公司战略不明确,战略似乎与人力资源管理无关? 公司战略无法分解,考核指标靠同行参考或者自己想出来? 部门计划靠部门自己上报,多报者多吃亏,少报者少吃亏? 部门内部基本没有什么计划,想到哪里做到哪里? 部门负责人责骂员工的次数远远多于培养员工的次数,部门负责人喜欢“媚上欺下”? 部门负责人的绩效面谈流于形式,主要是强迫员工签字,基本不考虑员工的职业生涯? 绩效考核制度冗长复杂,实施一次绩效考核等于累垮一次身体? 绩效考核实施一次,员工伤害加深一次,员工对绩效考核深恶痛疾? 绩效考核与公司企业文化没有什么接口,与人才培养也没有什么关联,只是为了加薪、惩罚或者提升而考核? 一个职位一个工资,职位不晋升,工资不涨?经理比主管累多了,可是工资就每月多几百块钱? 市场上,设计经理比行政经理薪酬高多了,可是我们公司同一个级别都是一样的? 我们公司要么一起涨薪,要么都不涨? 我们公司会哭的有奶吃,每天不做事却向领导反映涨薪的都涨了,老实做事的都没有涨? 我们公司准备拿每人月工资的20%做季度奖,可是公司没有一个员工同意? 公司的经营似乎跟员工没有任何关系,赚钱和亏欠都是老板的事情? 我们公司的老员工薪酬比新来的员工低一半,公司不把老员工当人看? 公司没有任何福利,没有旅游,没有过节费,没有假期,连社保和公积金都是最低的? 我们公司丝毫不为员工避税,根本不考虑员工利益? 课程收益 在公司战略不是非常清晰的情况下,懂得如何描述战略; 如何根据公司战略推导公司战略举措,进而根据BSC分析出公司的KPI; 分享标杆企业《战略地图》和《目标责任书》;如何根据战略编写部门年度工作计划和员工工作计划; 如何将KPI分解为行动计划;如何在不是很成熟的企业实施绩效管理; 如何实施考核等级和考核幅度,解决部门大小和考核层级乱杂无章的现象; 如何利用绩效管理推动公司员工培训和人才开发; 如何实施绩效面谈,如何将绩效面谈落到实处,了解Q12与破解翰威特敬业度的关注重点; 解答绩效管理中遇到的各类难题和疑惑。如何根据战略、流程和部门职能推导岗位说明书 如何根据标杆岗位进行岗位价值评估 构建岗位价值矩阵、地产行业薪酬设计、如何设计薪酬体系、地产行业员工外派管理 地产行业福利管理、季度奖与年终奖设计、如何避税管理、员工激励管理 解答薪酬与福利管理中遇到的各类难题和疑惑 培训讲师:尹老师 15年人力资源管理工作,曾任招商、万科人力资源总监,既有标杆企业管理经历,还有为中小企业进行管理咨询的丰富经验,既深度了解标杆企业管理式,更掌握中小企业的管理现状与特点;对房地产企业ISO9000、流程管理、计划管理、组织管控、人力资源管理、物业管理及客户关系管理等有丰富的经历与独到的见解。授课完全是全真案例全景解析,以主讲专家主持的管理咨询实际案例进行讲解,同时安排答疑专场,重点解决企业在管理完善与变革中困惑的问题。
课程大纲: 第一章:战略地图 1.战略、平衡计分卡以及战略地图定义以及他们在企业管理中的重要作用 2.如何描述企业战略 3.如何通过战略地图分解战略 4.如何通过平衡积分卡诠释战略地图 5.地产企业如何通过财务层面、客户层面、内部流程层面和人力资本层面的战略地图分解战略举措和关键KPI 6.如何通过战略地图推导战略举措、分解KPI 7.分组演练房地产企业公司战略地图的编制,及战略举措的编写 8.分享标杆地产地产战略地图 9.分享标杆地产《KPI指标库》与《经营目标责任书》 第二章:通过战略地图分解OGSM 1.OGSM与战略地图之间的关系 2.地产企业推行OGSM的目的及OGSM与计划的关系 3.如何编写房地产企业的Objectives,推导Goals,房企Goals有何关键要求 4.如何通过地产企业的Goals分解Strategies,房企Strategies有何关键要求 5.如何通过地产企业Strategies分解Measures,房企Measures有何关键要求 6.如何设置地产企业公式类的定量指标和扣分类的定量指标 7.如何设置房地产企业定性类的考核指标 8.地产企业KPI指标的设置需要注意那些关键问题 9.如何根据工作比重对房地产企业指标进行分类 10.如何通过OGSM推导地产企业部门年度计划和个人年度计划 案例分析:分享标杆地产OGSM 第三章:绩效管理(以标杆体系为准) 1.绩效管理的目的与在房企中的重要性 2.各级管理人员在绩效管理中的角色定位 3.考核周期、考核内容与考核对应关系管理 4.标杆房企行为考核讲解 5.绩效辅导 6.考核实施 7.强制排序 8.结果运用 9.年度绩效考核与“V会议”讲解 10.年度考核的结果运用 11.如何在不规范企业实施绩效管理 12.标杆房企《绩效管理制度》分享 第四章:薪酬体系设计过程及实操 1. 薪酬战略和薪酬总额的确定 2. 如何从岗位角度看薪酬体系设计 3. 如何从市场角度看薪酬体系设计 4. 如何从能力方面看薪酬体系 5. 如何从绩效方面看薪酬设计 6. 如何进行薪酬审计 7. 如何进行薪酬体系谋划 8. 薪酬综述与薪酬战略 9. 薪酬设计体系(薪酬体系、薪酬结构、薪酬原则、薪酬策略、薪酬总额) 10. 薪酬体系技术设计(中位值、最大值、最小值、重叠度、带宽、中位值延展、中位值级差)(实操) 11. 如何利用“V会议”和九宫格进行薪酬调整 12. 如何将员工能力融入薪酬体系之中 13. 2012年度全国房地产各岗位薪酬分享 14. 职级,以及知名地产企业职级体系的分享 15. 薪酬体系与岗位矩阵的对接以及薪酬体系的完成 第五章:薪酬与福利体系管理 案例:标杆薪酬政策;案例:标杆季度奖管理; 案例:标杆年度奖管理; 案例:标杆奖励管理; 案例:标杆福利管理;案例:标杆派遣管理; 案例:因公出国考察管理; 案例:第一负责人用车管理规定。 第六章:节税设计与管理 1. 影响薪酬福利纳税的最新政策 2. 福利方面的税务筹划 3. 奖金方面的税务筹划 4. 税务筹划模型 第七章:员工关爱管理(标杆体系) 1.员工激励的定义与历史沿革 2.激励理论与其在管理中的应用 3.员工激励原则 4.员工激励措施 5.标杆企业派遣管理与福利管理分享 6.标杆企业员工关爱实操分享 支持本课程文件 1.某标杆企业全套绩效管理制度、实施办法和表单,涵盖历年不同版本 2.某标杆企业绩效管理工程中所需要的各类工具和表单 3.某标杆企业的全套述职资料,涵括地产开发各部门,具有很强专业性和高度 4.某标杆企业的全套目标责任书,涵括公司级和部门级,包含所有地产开发部门 5.某标杆企业战略地图 6.某标杆企业的OGSM 7.某标杆企业人才盘点工具 8.某标杆企业奖金管理相关制度 9.某标杆企业绩效管理系统格式与模板 10. 某标杆企业全套薪酬与福利管理制度、实施办法和表单,涵盖历年不同版本; 11. 某标杆企业薪酬管理工程中所需要的各类工具和表单; 12. 某标杆企业薪酬管理政策 13. 某标杆企业员工福利手册 14. 某标杆企业集团物业奖励管理制度 15. 某标杆企业集团地产奖励管理制度 16. 某标杆企业员工内部购房制度 17. 某标杆企业异地派遣的薪酬福利 18. 某标杆企业因公出国的管理 19. 某标杆企业第一负责人公务用车制度 20. 某标杆企业地产行业全套岗位说明书 21. 某标杆企业管理序列职业通道管理体系 22. 某标杆企业专业序列职业通道管理体系 |