培训安排:2014年8月19-20日(上海) 培训费用:3600元/人(含培训费、资料费、午餐及茶点) 课程对象:企业内部培训师,及需要做培训的管理者 课程目标: 培养内训师以企业绩效为导向、学员行为改变、为目标的培训理念 学会从企业问题出发,设定培训目标 掌握以行为改变为核心的课程内容开发策略 理解学员在学习时的心理规律,并据此设计课程的逻辑结构和教学表现 掌握评估学员培训效果的方法和工具
课程大纲: 引言、从高手到教练 游戏:字母Q 内训师课程开发的价值和目标 对企业:提升绩效,解决企业问题(内容) 对学员:提升能力,解决工作问题(逻辑) 课程开发与设计的过程 以终为始 课程开发与设计模型
模块一、企业绩效问题 为什么要上这堂课:要解决企业什么问题 头脑风暴:画出故事 故事的2个用途 讲故事的结构:STAR技巧 演练、分享与点评 模块二、员工目标行为 从企业绩效问题中筛选出员工问题行为 设定员工期望行为 评估员工期望行为的合理性 绩效导向/可干预/可衡量 演练、分享与点评
模块三、课程目标 课程目标与员工期望行为的关系 课程目标的内容 达成期望行为所需的思维/方法/工具 演练、分享与点评
模块四、课程内容 课程的二级大纲 一级大纲:模块 二级大纲:内容 课程内容的检视 落地:内容是否指向行为改变 简洁:内容是否必要 演练、分享与点评
模块五、课程逻辑与形式(上) 从培训到改变 学员心理规律:兴趣-理解-认同-改变 如何引发学员兴趣 人容易被什么吸引 具有吸引力的开场形式 如何促使学员理解 视频赏析:学习过程与大脑反应 帮助学员理解的授课技巧 如何赢得学员认同 权威与信任 提高说服力的技巧 如何激发学员改变 学习金字塔 让学员内化的技巧和工具 如何评估培训效果 方法与工具 演练、分享与点评
模块六、课程大纲的设计 如何设计课程名称 课程大纲中的文字技巧 使用正面的文字 使用令人振奋的文字 使用客户关注的文字 保持页面的完整性 如何设计培训师介绍 演练、分享与点评
模块七、成果汇报-学员说课竞赛 分组说课 点评(小组互评、培训师点评)
模块八、总结 参考书籍与参考网站 Q & A 内化与实践:制作行动计划
讲师介绍:孙彦老师 管理心理学专家、职业培训师 13年企业管理心理学培训经验 8年国家职业心理咨询师经验 畅销书《演说心理学》作者 2010年上海世博志愿者骨干培训师、培训师选拔评审专家 2009年企业人力资本健康管理实战论坛演讲嘉宾 国家心理咨询师培训:《团体心理咨询》讲师 四川灾后心理援助小组:《团体心理辅导》讲师 上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师
背景介绍: 1、工作经验: 中国心融集团 心融EAP部门 产品研发总监、首席应用心理学讲师 德瑞姆教育机构 国家职业心理咨询师课程讲师 (该集团是中国最早从事心理学服务的专业集团;旗下“心融EAP”品牌是目前中国最大的EAP供应商;旗下“德瑞姆教育”是中国第一家也是市场份额最大的国家二级心理咨询师培训机构) 沃尔得教育集团 少儿连锁事业部 全国培训经理 (该集团是全球最大教育集团美国Pearson的合作伙伴,第29届奥运会帆船委员会全国唯一授权的英语培训合作机构,全国有二十余家成人及少儿英语培训中心)
2、教育及专业受训背景 美国加州管理大学 心理学硕士(人力资源方向) 复旦大学管理学院 经济学学士 国际哲卡莫雷诺学院(IZMI) 心理剧导演培训 英国心理剧协会训练学院(BPA) 社会剧导演培训 上海市精神卫生中心 美国艺术治疗研讨班培训 |