基于精益化人力资源管理持续提升岗位绩效能力的 职位工作分析与评估实务工作坊 ---企业人力资源主管及部门经理研修班
【培训安排】2014年11月8-9日(深圳) 【培训费用】3600元(含茶点、教材、资料、午餐) 【适用对象】企业人力资源总监、经理、专员;各部门经理、主管、班组长、店长等 【课程背景】 当我们检查岗位绩效时,我们发现:原来岗位绩效怎么操作出来的呢?很难有清晰的指引; 接下来我们又发现人岗匹配不知怎么做,人放到岗位上,可是总有觉得不匹配的? 再下来,当我们想帮助岗位任职人员提升操作内训,又提出该岗位的内训明确需求,好像不是那么准确和实际?结果培训实际促进成长似乎效果不怎么样? 许多企业的实践证明,人力资源管理的基础是职位分析和岗位操作指引,而十有九是没有做好,大多数企业的职位说明书只是一种“文档”,根本起不到用来指导和训练岗位任职人员的作用。博文老师从研究现代企业生存发展DNA、企业价值流分析和人性化管理特征、中国人文文化理念、诉求等全方位角度,结合多年在企业营运管理活动中的创造性的实践体会,研发了一套基于有效的职能管理和持续提升岗位绩效能力的职位分析与岗位管理操作手册的经验与成果,本课程以此结合学员企业用以致学与学以致用的融合,与学员分享与研讨。 【课程获益】: 1. 回答和澄清三大疑问: 1) “人岗能匹配吗?”如何匹配? 2) “岗位职责能落地成为可带来持续绩效改善的操作方法吗?” 3) “能有一套岗位操作指引的工具方法帮助部门主管和岗位任职者学习掌握吗?” 2.解决四大问题: 1) 如何在现有条件下进行“科学、简便、实用、有效的职位分析”; 2) 如何设计编制能实现用于三大方面操作应用的“岗位操作指引”? 3) 如何让“岗位操作指引”成为岗位任职者、HR、部门主管的“工具”? 4) 如何建立具有 “投入产出”思维,以部门KPI为绩效导向,共同驱动目标的“岗位职责指引“。 3.训练掌握五大方法: 1) 简明科学的职位分析方法; 2) 人的岗位综合能力分析方法; 3) 企业人员定员定岗; 4) 企业人才三匹配(人与岗位、人与组织、人与组织发展匹配)方法与工具、技巧。 5) 基于岗位职责有效管理的岗位操作指引设计编制方法。 4.授予六大工具模板: 1) 简明职位分析模型; 2) 简明岗位分析工具分析表; 3) 部门岗位职责管理思维图; 4) 岗位职责操作指引表; 5) 部门及岗位绩效指标提取工具表; 6) 动态岗位操作指引说明;
【课程大纲】
上篇:基于持续提升岗位绩效能力的岗位分析 1. 案例导入:我们与标杆企业的区别 2. 岗位与职位的特征及与人的区别 3.为什么做岗位分析?岗位分析的作用和目的是什么? 4. 岗位分析要什么样的结果?这个结果内涵是什么? 5. 如何进行岗位分析: 1)岗位分析的方法与工具; 2)部门岗位分析实务、案例、演练 互动: 模版演练、点评 案例:一个客户经理的岗位案例分 下篇:基于操作指引的岗位操作指引的设计与应用 1. 企业的现行职位说明书有多少作用?为什么? 2. 岗位操作指引的内容与功能; 3. 如何进行基于持续提升岗位绩效能力的岗位操作设计? 4. 基于持续提升岗位绩效能力的岗位操作指引编制实务; 1) 团队对“岗位责任管理”的思路建立与共识构建 2) 基于公司价值流的部门职能梳理与编制 3) 基于驱动公司和部门关键绩效的KPI提取 4) 基于持续提升岗位绩效能力的岗位操作指引的编制准备; 5) 岗位操作指引的编制技巧 6) 互动、现场模版演练、点评分析 5. 岗位操作指引的应用 6. 案例: *某企业的基于绩效管理的关键岗位操作指引及其应用 *某企业的基于绩效管理的部门职能思维图及其应用 *某企业的基于绩效管理的部门岗位操作指引管理手册 7. 现场答疑、解惑
【讲师简介】博文 老师 ◎资深人力资源实战专家 ◎高级会计师 ◎500强企业认可最佳人力资源专家 ◎中国多家顾问公司签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训 实践经验。专注于企业精益管理系统构建和改善,专注于人力资源、行政、财务管理, 管理流程优化和企业的管理提升训练、素质教育。 咨询项目背景: 具有跨国IT电子家电、汽车、船舶重工、五金家具、服装玩具、陶瓷化工、生物制药 及金融证券、房地产物业、移动通讯、电力、石油化工等行业培训、咨询项目经验。 主要课程系列: ☆精益人力资源管理系列☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列☆全面预算与非财管理 ☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能提升训练与管理素质系列 ☆问题分析与解决管理工具方法系列 ☆执行力与跨部门沟通系列 ☆精益生产理念与6S及生产安全管理系列 ☆公文、行政文秘、档案管理系列 工作背景: 有20多年外经贸部门、大型外资(新港台资)企业高管、管理咨询顾问的工作经历,曾任行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职主要机构:政府外经贸局及国有大型股份、大型港\台\新上市企业,包括:新加坡IPC 集团( IT制造、房地产 上市)、亿胜集团(房地产)、亿胜生物科技(港资上市)、PTS 集团(台资上市)、MOXELL (摩托罗拉合作 IT 公司)。 管理咨询、教育训练成功案例:(尚未详列) 平安银行、中铝集团、联想(惠阳)、兴业银行、江西电信、常林集团、华润银行、澳银基金、名雕集团、银仕来纺织、深圳移动、宝裕玩具、韩通船舶、温氏集团、安吉尔、新兴地产、广丰卷烟、华忆科技、华兴玻璃、航天金穗、香港华宝、深港驾校、广仁驾校、活力家具、利合地产、金泰国际、诚业家具、新中源陶瓷、佳兆业、LT汽零件、兄弟工业、合兴木业、白沙物流;二连浩特农商行;惠州燃气、卓宝科技、中国安防、北方联合电力、太原兴业银行、泛亚人力、特发信息、省广电股份、劲嘉彩印、玉溪矿业、武汉万达、中大深圳、云南移动、周口移动、中远航运、讯方通信、徐工、鹏华基金、华贸地产、深圳农商行、江门农商行、淮安农行、长大公路、南京移动、黑龙江移动、天河城、安徽联通、浙江电信、西部机场、徐工液压、华达集团、津村药业、勐海电力、桂林移动、深圳联通、海印集团、众生药业、中电电子、中捷集团、惠州电力、发耳电厂、华润电力、佛山公控、天彩电子、上海移动、成都联想、深圳联通、宁波银行、露天煤业、华电集团、白沙物流、三国集团、昌河汽车、珠海农商行、广西移动、浙江电信、柳州银行、常德烟草、南方电网、贵州电网、蓝光集团、武汉光谷、东莞移动、华电、保山移动、东风裕隆、版纳移动、勐腊供电、师宗供电、成都联想、河北移动、陕西移动---- |