各企事业单位（集团公司）、人力资源部、人事处：
如何准确地描述某个职位究竟需要什么样素质的人才？（岗位素质模型设计）
如何对被选拔或被招聘的人进行素质评价?应该用什么评价工具更恰当？
在选拔和面试过程中，如何把握提问的方式与技巧？
如何针对候选人的回答进行准确判断？
如何设计各职位的面试问题大纲和面试问题库？……
本课程提供了一种企业识人之道的方法论及一些企业实践操作经验汇集，通过本次培训，你将学会如何将岗位素质模型应用到选拔招聘工作中，并对行为面试和面试本身有深刻的理解，掌握对候选人进行恰当的素质评价技术，你将学会如何设计面试问题、如何评估应聘者的反映与回答……总之，本课程能够帮助您有效地将合适的人引入合适的岗位，发挥组织及员工的最大效能。
培训时间：2014年12月12日（周五）
培训地点：中国船舶工业技术研究院
课程对象：招聘主管、人力资源经理、总监及部门经理
授课方式：培训导师讲授与学员训练相配合；案例教学、分组讨论、互动游戏、练习等相结合
课程费用：980元/人（包括资料费、午餐费，证书费，双证任选其一）
1、人力资源和社会保障部、中国职工教育和职业培训协会监制颁发《专业人员培训合格证书》
2、中华人民共和国教育部、中国成人教育协会监制颁发《专业能力证书》
课程大纲：
一、 招聘面试的重要性
1. 招聘面试工作在企业中的重要地位
2. 招聘面试官的重要作用
二、 招聘面试的渠道
1. 常见招聘渠道
2. 招聘渠道的特点及适用人群
3. 招聘渠道的扩展
4. 校园招聘中的学生心理需求分析及操作要点
三、 营销式招聘的概念
1. 什么是营销式招聘？
2. 营销式招聘的意义及实施
影响求职者接受工作决策的因素
营销式招聘在猎寻人才中的应用
招聘中的FABE法
案例：某企业的招聘面试实例
3. 人才经营——持续营销
四、 招聘面试的前期准备
招聘的原则——选最合适的人，不一定是最优秀的人！
1. 什么是人岗匹配？
2. 面试前的岗位胜任素质分析
1) 什么是素质、胜任素质、胜任素质模型？
2) 如何快速有效地确定企业岗位胜任素质的要求
3) 制定岗位职责说明书
与用人部门沟通，了解岗位要求——避免后期分歧
梳理岗位胜任素质
设置胜任素质模型
编写岗位职责说明书
练习：行为动机判断 练习：某些岗位胜任素质提取
五、 情境式招聘实战
1. 预备阶段——问题及注意点：如何快速甄选简历?
2. 导入阶段：问题及注意点：如何根据岗位提问?
导入阶段的参考题目分享
3. 正题阶段——STAR面试技巧分析
如何分析判断候选人回答信息真伪?
1) 面试中提问的技巧：有效提问和追问技术
2) 面试中聆听的技巧
3) 面试中观察的技巧
练习：提问的技巧、聆听的技巧
案例分析：面试某经理提问
4. 结束阶段——问题及注意点
结束阶段的参考题目分享
5. 如何面试各种应聘者
案例分析：到底谁更合适？
培训讲师：禹老师
百度人才全国运营总监 /人力资源专家
原智联招聘大客户部总监
中国人力资源发展研究会理事
国家高级人力资源管理师特约讲师
禹老师具备6年以上培训师资历，由于禹老师多年从事人力资源行业积累了丰富的实战经验及深厚的讲师功底，授课内容切合实际，易于掌握和应用，深受权威机构及大中型企业欢迎。
禹老师作为原智联招聘HR学院的特约讲师、人力资源专家，主讲《招聘面试技巧》课程；曾担任中国人力资源开发研究会年度大型论坛特聘专家，主讲《如何构建企业招聘面试认证官体系》和《中国注册人力资源测评师》认证课程；由于人力资源管理的资深经验，曾被奥组委聘请担任特约志愿者素质提升培训专家……
中央电视台——中国英语风采大赛素质测评师
瑞丽杂志——就业指导专家
广东卫视——天生我才栏目组职场专家
健康之友——职场专家
广州日报——求职新趋势专家
百度知道——人力资源专家 |
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