前言:管理者与员工的关系就像跳舞,只有当两个人都愿意调整自己的步调时,这支舞才会跳得愈加优美顺畅。既然两个人是那么不同,为了跳好这支舞,当然我们就要不断地调整自己,以适应对方和适应全新的生活。 【开课时间】2015年3月29日(周日) 9:00-12:00 14:00-17:00 【开课地点】中国•广州•海珠区•中洲中心 【学习投资】1200元 【培训背景】 为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低? 为什么员工遇到问题就裸辞——经常会放弃? 为什么员工越来越不听话——凡事自我作主? 为什么员工不遵守规章制度——不想受约束? 为什么员工做事不投入——有钱的事就做? 为什么员工冲突增多——自我又张扬? 为什么……? 因为,他们是新生代! 【培训收益】 掌握新生代员工的人格特质与价值观,了解他们的思想根源; 了解新生代员工普遍职场行为特征,在管理中做到有的放矢; 站在新生代员工的角度,有效改善管理者的心态和管理方式; 有效掌握管理新生代员工的激励措施、沟通技巧、管理方式。
【培训安排】 一、了解你的“舞伴”—— 懂,比爱更重要! 模块一:“背景”成长史——新生代的成长背景 1、新生代成长的时代背景 2、新生代成长的社会背景 3、新生代成长的家庭背景 模块二:“三观”发展史——新生代的思维特点 1、注重眼前的价值观 2、多元广阔的人生观 3、崇尚自由的世界观 模块三:“十二大”综合症——新生代职场表现 1、新生代职场的“三高”与“三低” 2、新生代职场的“三喜”与“三不喜” 模块四:与青春对话——新生代的思想需求 1、90后职场调查——不以钱途定前途,喜欢比待遇更重要 2、新生代的心理需求——乐、舞、梦 3、新生代的职场需求——晋、利、润 二、舞出你的精彩——改善,比改造更有效! 模块五:管理变革——魅力提前,命令退后 案例引导:从2014年三大90后事件解析新生代管理变革 1、放下面子——从偏见走向欣赏 2、放下架子——从控制走向对话 3、放下担子——从改造走向改善 ※ 行动学习: 如何应对聪明热情又不照章办事的职场“小鲜肉”? 模块六:管理技巧——平等提前,等级退后 1、软化冲突——变硬着陆为软着陆 2、淡化权威——变高大上为自黑族 3、强化边界——变潜规则为显规则 ※ 行动学习: 如何用新生代的思维管理新生代? 模块七:有效激励——理解提前,成见退后 1、富二代、书二代、创二代成长路径解析 2、富二代、书二代、创二代沟通技巧指南 3、知名企业新生代管理的成功案例大解密 如何妙用“授人以渔”激励富二代 如何巧用“授人以誉”激励书二代 如何善用“授人以遇”激励创二代 ※ 行动学习:有趣+有料,如何提升新生代员工的学习热情? 模块八: 新生代管理要诀——“十化”在心,化石为金!
讲师简介 刘荣 【个人简介】 2014年“我是好讲师”比赛全国100强讲师 北京大学人力资源应用心理学专业研究生 国家高级企业培训师 金域检验集团培训经理、金牌内训师,拥有十年以上培训管理经验 金域检验简介: 中国最大第三方检验中心; 2014 中国最佳雇主品牌; 2014福布斯最具潜力中小企业100强。 【工作经验】 任职金域检验集团期间,为企业培训了118名企业内训师,参与金域大学的筹建与规划;参与30多所高校的校园招聘、巡回演讲。 【课程专长】 《与新生代共舞》——基于互联网时代的90后员工管理 《更好的自己,更好的未来》——90后员工职素质培训 【培训方式】 “世界咖啡”式教学:1/3知识讲授,1/3案例分析,1/3行动学习 【优势领域】 《与新生代共舞》—互联时代新生代员工管理,访谈100多家企业,访谈2000多名新生代员工,采摘60多个案例,是目前新生代管理课程中案例最多、工具最全的培训; 《更好的自己,更好的未来》—新生代员工职场正能量培训,上百家企业培训,20多所高校培训。聚焦85、90后新生代,以心理学为基础,案例+工具+行动学习为教学核心。 【培训客户】 连锁行业:广州凯旋华美达、钻石世家、南湖国旅、赶集网 制造行业:霍尼韦尔、漓泉啤酒、佛山新明珠陶瓷等; 金融行业:南京银行、广发银行、华夏银行、恒生银行等; 通信行业:广州移动、韶关移动、南京移动、山西移动、武汉移动等; 大学院校:复旦大学、厦门大学、郑州大学、中国科技大等20所院校。 综合行业:南方航空、广州白云机场航空物流、南方电网、深圳人人乐等;
【客户评价】
刘老师有多年大型企业新生代员工管理经验,深谙90后员工不同发展阶段心理变化和需求,能契合组织战略发展,针对性的进行培训,培训方式融入先进企业管理理念和新颖授课方式,耳目一新。几期培训下来,学员反馈表上最多的是:听完老师的课,满满的正能量。---中国南方航空培训主管 李红宇
讲师对于课堂气氛把握非常到位,适时调动气氛,而且所使用的技巧、游戏都能较好地与培训主题相结合。培训总结了新生代员工的特点,根据他们的出生背景进行了系统分类,针对他们的思维特点、心理需求、职场表现,讲师给出了不同的管理和相处的技巧还有关注要点,能让培训学员轻松地与实际管理工作相结合,获得管理方法,达到共赢的效果。——南湖国旅人力资源部经理 陈喆
听刘老师的课是一件很享受的事!气氛生动活跃,例子紧贴最新的时尚和人物,无论对于新生代的员工还是管理者都很吸引。课程内容深入浅出,通俗易懂,形象地“破解”了管理工作中遇到的问题,培训课后容易执行,获益良多!——南湖国旅人力资源部培训主管 利俊雯
刘老师关于目前85、90后新生代的分析非常透彻,不仅系统的针对90后员工进行针对性的分类,并总结出有效的管理和激励方式,案例全是企业一线案例,教材创新实用,非常喜欢。培训后让我对85、90后的管理有了进一步的认知,有很多方法能够即刻用于工作当中。---山西移动临汾分公司集团客户经理 胡亚军
刘老师培训主题鲜明突出,但不局限教条演讲。她能通过有感染力语言和活跃的课堂气氛,让每位学员“融”入课件主题,课后细品有润物细无声的效果。 刘老师培训风格清新隽永,教材精炼实用,现场互动丰富,案例生动精彩,其课程能契合时代发展脉搏,给学员耳目一新的学习感受 。 如何管理和激励90后这个主题是我们管理者目前正需要的,刘老师的培训来的刚刚好!---金域检验郑州分公司总经理 张荣华 刘老师讲课生动有趣,常用生活中的通俗故事来诠释管理道理,让我们这些不喜欢被理论被教育的90后听的津津有味,赞。---友邦保险广州公司 业务主管 冯小波 |