时间地点：2014年8月15-16日（成都） 9月4-5日（重庆）
课程费用：3800元/人
课程对象：企业各级管理者、人力资源经理/主管、招聘经理/主管、培训经理/主管
课程概要：
每个人的独一无二在于性格、气质、环境与行为倾向的有机组合，所有的特性成就了一个人对待事情、处理工作的态度与速度。作为职业人，要想游刃有余地处理职场人际关系、客户关系、家庭关系，首先要学会的便是“洞悉人心”的本领。然而，“人心叵测”便是自古有云的，人际关系似乎永远都是一个谜，在交际的过程中出现或这或那的问题——
为什么我总觉得自己与大环境格格不入？
为什么我总是不能与人顺畅交流，了解他们的意图、表达自己的观点？
为什么我总是不能充分地了解下属，导致严重的人员流失？
针对以上问题，本课程在将通过对九型人格的学习，帮助您掌握不同性格人的内在渴求和行为动机，了解他们的潜在恐惧；运用九型人格心理学技巧来做到情绪管理，助力沟通顺畅完满；洞悉沟通禁忌，避免错误信息传递，促进和谐关系，显著达成沟通意向；熟练运用九型人格心理学沟通技巧，针对不同性格采取不同沟通策略，以达至最佳沟通效果，有效提升业绩指数。
课程收获：
1、洞悉自己的性格形态，且学会快速掌握分辨别人的性格类型之技巧
2、了解自己和不同性格类型的沟通禁忌，避免错误发放信息
3、透析九种不同性格类型人的惯性沟通模式，并掌握其沟通技巧精髓
4、熟悉和家人、伙伴、客户达至和谐关系之要领
课程大纲：
【第一天上午】
一、引言——课程概述
1、2天课程流程指引
2、介绍课程目的，阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系
3、简单认识九型人格学发展历史
目的：帮助学员在接下来的学习中，定位学习心态及学习方向，帮助其有效吸收导师发放知识。
【第一天下午】
二、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码
1、九型人格的学习心态和准则
2、观摩VCD：透过观察典型性格访谈，了解各种性格人物案例
3、幻灯片讲解：了解各种性格的基本特征及特点
4、游戏：透过简单练习，迅速消化9种性格特质，加强记忆
三、性格识别练习
1、透过观察身体语言及微表情，掌握分辨性格特征之技巧
2、在导师现场引导下透过观察、发问、聆听及区分等技巧实际练习，强化分辨能力
3、一针见血了解不同性格类型之沟通要领
4、导师分享
【第二天上午】
四、快速情绪管理技巧
1、运用呼吸练习法 + 环境配合法来辅助情绪管理
2、以九型人格三大智慧中心的不同情绪管理方式，强化自身情绪管理效果
3、自我对话技巧和要诀（和自己交朋友）快速情绪管理技巧运用。
目的：在面谈沟通之前，透过情绪管理技巧，有效调整内在情绪，避免外界因素的干扰，达至最佳沟通状态。
【第二天下午】
五、九型人格在人际沟通实战练习
1、游戏演练：性格对对碰
2、九种性格的人际沟通要点；自我性格需要调整之处及对方性格沟通策略
3、导师穿插点评引导
目的：此环节会针对不同性格之本我特色，帮助学员运用九型人格学实际演练沟通技巧，并由导师针对最困难最特殊的沟通部分做解析。
六、课程总结
全部课程回顾及总结
专家简介：汪庭弘
曾在知名企业担任HR经理、培训经理、企划经理等，从事高层营运管理工作，对销售实战、团队管理、人员培育等方面有着丰富的实战经验。
他获得九型人格学相关官方认证最高级别：国际九型人格学协会及学府（IEA、ERI）共同注册认可资深培训导师资格，可签发国际认可证书，同时拥有此资格的华人导师全球不超过2人，他是中国首位亦是唯一获得此最高资格的导师；他也是国内最早接触“九型人格学”的导师之一。
他于2012年出版《九型人格—洞悉自我与他人的艺术》一书，并在首发一个月内，销量破记录。
服务企业：
安利（中国）培训中心、希尔顿酒店集团、香港诺基亚、AIA友邦保险、中国银行、中国电信……
主要课程：
九型人格读心术--沟通技巧课程、九型人格销售全攻略、九型人格——透视性格、领导有方、九型人格——家庭关系工作坊…… |
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