培训安排:2014年4月24-25日(北京)
培训费用:3280元/人(含培训费、资料费、午餐及茶点费)
授课对象:各企业人力资源部总监、人事经理、招聘专员、部门经理、主管等
课程背景: 人才是企业经久不衰的话题,企业对人才的需求也从未休止,为此我们通过招聘会、网站……各种手段广招人才,然而: 在招聘过程中,您是否能够清晰地描述您的企业需要什么人; 您是否能够准确地评估哪里需要人; 如何用慧眼去识别来到您面前的人; 如何在您需要的岗位上配置上最合适的人; …… 我们可以把一只鸭子培养的会上树,但我们何不招聘一只猴子。招聘到合适的人,对企业来讲是一笔财富,我们尝试通过面试、笔试、联合面试……多种手段来筛选人才,但是,我们却常常发现: 有时,应聘者“简历”很好,但水平不高; 有时,应聘者在面试时表现很好,但工作中相去甚远; 有时,不同的面试官会对同一个应聘者会做出完全不同的判断。 建立统一的招聘标准、同一把衡量的“尺子”、统一的人才识别技术才能解决以上问题。 本课程将通过互动式授课和大量练习,帮助学员快速提高人力资源规划及配置和招聘甄选面试水平,形成人才甄选的基本套路和方法,更有效的为企业找到所需人才。
课程目标: ·理解甄选标准与工作的关系; ·掌握建立甄选标准的方法; ·能够运用多种面试技术; ·不同的面试官得到一致的结论
课程大纲: 第一篇:甄选导论 一、甄选导论 1、评价与问题的一致 2、标准与评价的一致 3、面试官尺度的一致 视频鉴赏:《500强企业的面试过程》 第二篇:甄选标准 二、甄选标准的范围 1、岗位匹配:技能、知识、能力 2、团队匹配:角色、性格 3、价值匹配:动机 4、潜力匹配:能力素质模型 三、甄选标准的量化 1、技能的量化 2、能力的量化 3、素质的量化 4、性格的量化 案例分析:《哪个员工更敬业》 视频鉴赏:《偷天换日与逻辑思维素质》 四、甄选标准的建立 1、岗位职责分析 2、业务性质分析 3、团队风格分析 4、能力素质建模 课堂练习:《好丈夫的能力素质模型》 第三篇:甄选技术 五、人才测评技术 1、测评软件分类 2、能力测评软件介绍 3、素质测评软件介绍 4、性格测评软件介绍 案例分析:《学习潜力测评》 案例分析:《能力和素质测评》 课堂练习:《遣词造句》 六、行为面试技术 1、提问技术 1)开启故事-常用问题 2)构架故事-STAR提问 3)有效数据-澄清信息 2、区分技术 1)确认主角 2)特定的行为 3)自发的行为 4)当时的行为 3、解码技术 1)分析数据 2)确定素质词条 3)确定素质等级 视频鉴赏:《行为面试》 实战演练:《行为面试》 七、小组讨论技术 1、小组面试的题目构建; 2、小组面试的分类; 3、小组面试的流程; 4、小组面试考察要点的确定; 5、小组面试实施技巧 视频鉴赏:《奖金如何分配》 实战演练:《工作安排的原则》 八、情景面试技术 1、静态情景面试; 2、动态情景面试; 3、隐藏情景面试; 4、压力情景面试; 视频鉴赏:《接受任务》 实战演练:《手机销售》 第四篇:甄选职业化 九、招聘工作职业化 1、招聘流程设计 2、招聘易犯的错误 3、招聘人员的职业化 4、面试官的使命 案例分析:《致招聘企业的一封信》
培训讲师:袁先登老师 高级培训师、国家一级人力资源管理师。 袁老师曾在海信集团五家子公司担任中、高层职务;曾任北京福润达集团人事行政总监;曾任广东顺德人力资源协会副会长;袁老师在家电、IT、咨询业有多年的从业经验,长期从事人力资源和管理咨询的工作,在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。 袁老师擅长课程包括:《TTT国际培训教程》、《招聘与面试技术》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《商务表达呈现技巧》、《企业员工职业化修炼》等。 袁老师是一名典型的实战派讲师,有丰富的授课经验,先后为银行系统(中行、农行、建行、招行、夏行……)、通信系统(联通、移动、电信……)、电力系统(辽宁电力、云南电力……)、航空系统(空管局、国航、航空研究院……)、汽车系统(华晨汽车、东风日产、吉利汽车……)、以及国内众多的知名企业(科龙集团、安吉集团、中信信息、四维图新……)进行过成功的培训。 袁先登老师授课风格以训练为主,结合具体工具使用,帮助学员学以致用,其课程广受学员好评。 |