培训安排:2015年4月23日 广州中山大学国家大学科技园 培训费用:2300元/人(含培训费、资料费、会务服务费) 培训对象:公司总经理、各部门副总、经理
培训背景: 管理大师德鲁克说:“企业的一切活动都是为了该企业的绩效。”如何识人、选人、育人、合理用人、激励留人?提高人力资源的效能,建立有核心竞争力的组织。充分发挥人的主观能动性,做到人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标,是本次课程的重点所在。
培训收益: 建立因应公司发展需要的人才选、育、用、留人体系; 使管理者掌握在识人、面试以及选拔人才方面的重要观念和科学标准; 建立不同岗位的人才素质模型和要求,掌握系统的人才培养技巧; 了解激励人才理论,建立和运用科学、合理、有效的留人机制; 课程极具实用性、启发性和前沿性。
培训大纲: 第一部分 如何选人: 人才市场人满为患,求职者说没找到工作;企业说人才市场没人才。这种错位的现象使管理者雾里看花,人才难觅。如何做到慧眼识英才,用专业的眼光、伯乐的见识找到公司需要人的人才,这需要管理者练就一副火眼金睛!美国通用电气公司CEO杰克•韦尔奇说,“我最大的成就是发现人才,识别一大批人才。这些一流的人物在GE如鱼得水。” 一、做好部门的人力资源规划 1、制定职务编制规划,做好【岗位说明书】 2、制定人员配置规划 3、如何跟人力资源部共同确定人员招聘数量 二、如何识人---建立岗位的胜任素质模型 1.胜任素质的冰山模型 2.如何评估职位的胜任素质模型 3.胜任素质的定义和分级 4.如何根据不同的岗位识别必需的胜任能力 5.为什么胜任素质模型是招聘甄选的重要参照依据 6.案例1:27种胜任力定义和面试技巧 7.案例2:世界500强企业富士康的岗位胜任素质模型评估的六个方面 三、如何选人----面试的组织与实施 1.面试前的准备工作 2.面试进行时的技巧和要求 3.解析18个非常有效的面试问题 4.面试进行中的提问技巧 5.面试结束对求职者的三种(多重淘汰式、互补式、综合式)评估方法 6.如何选出公司需要的人才 7.案例:经理岗位的人才选聘策略
第二部分 如何育人: 信息时代,企业不需要通才,需要的是专才!企业的领导者能力很强固然重要,但是如何使部属“青出于蓝胜于蓝”更重要。领导者要向毛泽东学习,让士兵冲在前面,自己最后出场,企业就会成功! 一、明确人才培育的目的和目标 1、基于公司战略或核心竞争力提升的层面 2、基于部门绩效改进与提升的层面 3、基于员工个人生涯发展的层面 4、基于员工职业化素养形成的层面 5、人才培育与企业战略的匹配 二、辅导体系建立与内容设置技巧 1、辅导有两层意义 2、“辅导日程表”的编写方法 3、辅导的时机与责任定位 4、辅导系统的建立与推动 5、辅导的具体方法八部曲 6、如何编写员工辅导教材 7、针对公司的实际状况编集、分类、修订辅导教材和案例 (1)教材取材自公司过去的运营操作事例 (2)教材依功能/级别/任务编辑 (3)教材应定期修正 (4)职能部门应收集反馈意见 8、部门人才梯队建设与辅导制度 9、思考题:管理职与技术职的辅导方法一样吗 10、思考题:如何将一个新员工用5年时间辅导成一个合格主任 11、思考题:如何使自己成为一个优秀的辅导员 三、下属辅导成长的十大技巧 1、给予课题、赋予头衔 2、工作指派与轮岗 3、善用会议和公司活动 4、成功的读书会 5、活用个人面谈 6、海外培训或参加MBA教育 7、参观同行与启发 8、沙盘推演法 9、让下属担任讲师,在部门内授课训练 10、岗位实习 11、案例:世界500强企业的培育方法介绍 四、如何构建企业大学 1、构建企业大学的两个目的,满足现在,支撑未来 2、分析公司现在缺什么人才,未来需要什么人才 3、构建人才培养目标:数量、素质和结构 4、企业大学的专业类别和学科设置 5、企业大学分层分级的规划课程和课程研发 6、各个阶层的员工学积分管理 7、人才培育如何跟考核、晋升相结合 8、人才育成率的考核机制与管理 9、案例:分享500强集团公司富士康、华为大学的建立与管理
第三部分 如何用人: 老板的智慧是整合资源,领导的智慧是用好资源。人尽其才,才尽其用,如何用好人、激励人,使人才发挥其最大功效是领导者的智慧、魅力和权术的综合体现。 一、用人的真谛在于适才适岗 1、人力资源的5个配置原理 2、企业如何使用处于不同发展阶段的员工 3、员工根据年龄分为不同的职业发展阶段 4、企业用人要区分不同的职业倾向 5、不同的员工有不同的职业定位 二、员工的职业生涯规划与考核 1、岗位员工的配置与再配置 2、岗位员工再配置的作用与意义 3、案例:SONY公司员工的再配置 4、如何设计员工的职业生涯 5、多元化的员工晋升与职业发展通道 6、岗位KPI考核的问题与难点 7、员工为什么不喜欢被考核 8、案例:公司的绩效考核
第四部分 如何留人 企业不仅要做到人尽其才,才尽其用,更要留住核心人才,免得花费多年心血培育出来的人才流失,为他人做嫁衣。对公司造成非常大的损失。 1、人的动机与激励 2、不同级别的人,有哪些激励措施留住他们 3、分权与授权的规则 4、企业的留人方法 股权激励 积分制管理 经理要做好员工关系管理 如何建立防御性的留才策略 没有规矩不成方圆——制度留人 工作着是快乐的——事业留人 家的感觉真好——企业文化留人 得人心者得天下——感情留人 有钱用在刀刃上——福利留人 5、天人合一,员工的离职管理 什么是淘汰管理 员工离职前的征兆 专业的离职面试 案例:违纪员工的管理
培训讲师:谢玉雄老师 主要背景资历:清华大学、武汉大学等院校MBA总裁班客座教授;曾任奥科控股集团人力资源总监;日本TDK合资企业副总经理兼人力资源部部长;富士康企业集团IE学院资深经理。作为一个专业的培训师,谢玉雄老师历经国内多家校、企机构金牌讲师、多年跨国公司的中高层管理经验,可谓身经百战,结理论与实务于一身。1000多场次的企业培训和公开演讲,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。谢老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉,曾被太原富士康、FCI的高层赞誉“看到谢老师的专业能力和优秀表现,企业愿意常年聘请他来传授领导力训练”。桃李不言,下自成蹊,谢老师在十年内受邀在各大企业、学院、星级酒店等培训1200多场,服务企业有650余家,累计听课近5万余人次。 授课风格:授课理念秉承活泼、严谨、系统、适用的风格,推崇寓教于乐及快乐学习的方式,强调学以致用,能够结合企业现状,解决企业在实际工作中遇到的问题为教育训练的最终目的。 曾服务过客户:南方电网、广深高速、富士康集团、日立电梯、华阳集团、先锋高科、第一精工、立国制药、立白集团、建滔化工集团、白云国际会议中心、深圳金融培训中心、深圳发展银行、中国建设银行、东莞烟草、虎彩集团、东莞兴莱国际、长丰集团、友联玻璃、东泰机械、中山华艺灯饰、苏州力能电线、美的集团、深圳同洲电子、深圳市委党校、惠州市委党校、中国移动长沙分公司、中国移动河源分公司、中国联通安徽分公司等。 |