“绩效是组织生存的唯一目标”--彼得·德鲁克。 对于任何一家企业而言,绩效管理都是经营管理的命脉所在。可以说,绩效管理的水平决定了企业的生存与发展。但是—— 为什么绩效管理越搞越成了走形式? 为什么搞绩效却没有提升企业的绩效? 为什么绩效管理成了引爆企业矛盾的导火线? 如何在公司、部门、员工各层面设定具有战略导向的KPI,将战略落地使执行力强化? 如何通过科学的绩效管理提升员工的绩效? 《目标与绩效管理》培训课程正是在以上问题的基础上,经过国内外顶级企业的实践和升华所形成。课程实践性极强,不仅学到关于绩效管理的技能和经验,更重要的是,怎样举一反三迅速应用到实际工作,这也就是很多人怎么从优秀到卓越、很多公司从优秀到伟大的真谛和方法!
课程时间:2014年6月19-20日(周四-周五) 课程地点:北京 清华大学 课程费用:4900元/人(含培训、资料、茶点、会务费用) 课程对象:总经理、高管和人力资源管理者 课程收益: 掌握有关绩效管理的理论和技巧; 掌握工作目标的计划、分解和下达的方法; 掌握考核员工的必备技能; 掌握为员工制定量化考核标准的方法; 获得绩效管理的新的思路。 讲师介绍:梁老师 美国纽约州立大学布法罗商学院EMBA。现任某世界500强企业亚太地区人力资源副总裁;曾任芬兰ELCOTEQ电子亚太地区人力资源总监,后升任全球人力资源高级副总裁,其中有工厂运营管理的工作经验;人力资源从业时间18年,销售管理工作经验6年,工厂运营管理1年,但成功将营业额从20亿增长到30亿。多年工作经验和学习的积累之后掌握了世界所有量化薪点制方法。 在人力资源管理方面的主要业绩: 成功将HAY/MERCER等人力资源管理模式推行到所服务企业中; 非常熟悉国内外先进的薪酬管理、绩效管理和培训发展管理,并成功在企业运用; 在所服务过的公司中将人力资源管理的基础平台全部搭建起来; 在建立人力资源基础管理平台后,能够将人力资源管理进一步细化、流程化。 授课特点: 授课风格活泼、生动,擅长与学员之间的互动和沟通,多年的教学培训经验,丰富的信息和案例,丰富的现场问题解答,形成其独特的培训方法,给听课者留下深刻的印象。 部分曾辅导及授课客户: 中化总公司、橡果国际、江铃汽车总公司、松下中国、艾普生、畅捷软件、清华大学职业经理训练中心、石家庄制药集团公司、通用技术集团公司、浪潮集团、好丽友、全顺汽车、东风汽车、建龙钢铁、迁安钢铁、天山化工集团、通联科技等。
培训大纲: 一、概念: 1. 绩效管理的概念 2. 绩效管理的目的 3. 绩效管理的流程/绩效管理和绩效考核的区别 4. 明确绩效考核工作相关人员的职责 高层领导的职责 中层领导的职责 员工的职责 二、考核内容和考核方法的确定: 1. 平衡计分卡及战略普图的规划简介 2. 目标管理简介 3. 绩效管理是:实现公司既定战略的有效手段 工作目标的逐层分解 ---公司的宗旨 ---公司的战略 ---公司的价值观 ---公司的年度战略目标 ---关键考核指标(KPI) ---员工的个人工作目标(具体行动目标) 4. 运用平衡计分卡完成员工的个人工作目标的设定 设定工作目标的重要性 ---目标设定与个人绩效 ---目标的种类及设定工作目标的依据 ---工作目标分解和下达的方法 ---好的工作目标须具备的因素 ---设定工作目标的程序 ---员工的个人工作目标的优先顺序排列和权重的划分 5. 如何确定员工的考核标准? 确定量化的考核标准 确定非量化的考核标准 三、工作目标事实阶段的绩效管理: 1. 目标达成的过程监控 2. 经理与下属就目标达成进度的沟通工作 3. 经理以团队形式解决工作问题应该具备的领导风格是什么? 4. 经理对下属进行工作指导的技巧 5. 经理监控目标进度的手段 四、考核阶段: 1、如何进行绩效考核面谈及应注意的问题 2、面谈指导原则和面谈技巧 3、考核结果的应用 绩效考核与薪酬 ---与工资的关系 ---与奖金的关系 绩效考核与员工的前途 ---员工的升职、调职、降职、辞退 ---绩效不佳员工的处理 五、常见困难及缺陷: 1. 常见困难及缺陷 仁慈倾向 趋严倾向 趋中倾向 相似效应 近期表现影响 类比现象 晕轮效应 信息缺乏现象 2、常见困难及缺陷的处理 |