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培训讲师:蒋君扬

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蒋君扬简介:
   ·工作经历:国有银行和股份制银行总、分行从事业务管理、管理培训十多年,获聘总部高级培训师,曾承担重要业务项目推动和人才培养工作。后期主要从事社区金融业务管理,并专注于社区银行业务研究和经验总结,曾组织建立社区银行人员任职资格体系和培养体系,亲自调研、编订实战、有效的社区营销工具,对社区银行业务的规范化、体系化运作以及业绩推动起到了重要作用。
   ·专业资格:国际职业训练协会认证教练、国家二级心理咨询师、国际版权课程《工作情商》《教练式辅导》《分析与解决问题的整合思维》授权讲师
   ·曾服务过的银行业人才培养项目:
兴业总行青蓝飞扬、招商银行管理启航、广发总行后备干部、山东省信用联社行长轮训、浙江泰隆银行总行中层训练营、农总行网点主任示范班、重庆农商行高管班、南京银行总行后备干部等

核心课程:
主题一:社区金融系列
《社区银行战略与差异化服务营销》 《社区银行服务与营销》
《社区银行管理与社区银行营销活动设计》 《社区银行店长管理能力提升》

主题二:基于教练技术的银行团队管理和业务辅导(2天)
1、简介:结合商业银行运作模式,网点及业务条线团队文化特点,分析针对不同银行员工的业绩辅导、激励和教练流程和方法,提升银行实战情景下的岗位联动能力和团队协作能力。
2、对象:支行长、网点主任和新员工导师及其他基层管理者
3、包括课程:《基于教练技术的团队管理实务》《基于教练技术的辅导与激励》《基于教练技术的银行服务管理》《学习型网点管理》

主题三:基于心理辅导技术的综合管理类课程
1、简介:结合商业银行从业者群体心理特征和客群心理特征,通过建立管理者和员工的自我认知能力,提升其识别他人心理状态、情绪压力的能力,从而加强了处理复杂问题和场景的沟通和管理能力,提升了工作绩效
2、对象:大堂经理、客户经理、柜员及基层管理者
3、包括课程:《压力与情绪管理艺术》《阳光心态、快乐工作》《客户沟通的五项修炼》《商业银行跨组织沟通》《职业素养提升》等

服务过的客户:
中行南京分行、宁波分行、无锡分行、上海分行、青岛分行;
农行总行长春培训学院,安徽分行、浙江分行营业部、清远分行、常州分行;
建行安徽分行、青岛分行、上海分行、苏州分行、舟山分行;
民生苏州分行、宁波分行、温州分行、南京分行等
浙江泰隆银行总行、广发总行、兴业总行、恒丰银行杭分、北京银行杭分、南京银行总行、安徽邮储、泉州邮储、吉林银行总行、包商银行、河南邮储、光大济南分行

【联系咨询】

    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人:李先生   陈小姐

    电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生。
 
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关键绩效指标与平衡计分卡实战训练营
·清华大学高级工商管理研究生课程进修
·清华大学私募股权投资总裁高级研修班
·清华大学卓越财务总监高级研修班
·清华大学财税总监创新管理高级研修班
·清华大学营销管理与创新实战研修班
·清华大学人力资源创新实战高级研修班
·清华大学资本运作与企业管控研修班
·清华大学卓越生产运营总监高级研修班
·清华大学集团管控总裁高级研修班 
·清华大学房地产经营与创新总裁(CEO)班
·清华大学情感与家庭经营智慧研修班
·清华大学资源整合与商业模式研修班
·清华大学演讲口才与管理沟通研修班

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