左圆右方——创新思维与问题解决,钟滔授课

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左圆右方——创新思维与问题解决

（本课程滚动开课，如遇开课时间或者地点不合适，请拨打13718601312咨询最新时间、地点等培训安排！）

培训安排：2025年9月20-21日广州
课程费用：4800元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
课程对象：中基层管理者、部门负责人、储备干部、骨干员工；对创新有兴趣的所有在职人士
主讲：施耐德/腾讯/华润特聘创新思维教练钟滔

课程收获：
企业收益：
1、引入创新思维模式，有效地针对产品、服务等进行迭代和创新；
2、提升员工问题分析与解决的能力，创造更高的绩效；
3、培养优秀的创新型人才，将创意想法转化为实际创新方案与行动。
岗位收益：
1、学会聚焦关键结果，根据实际情境分析问题；
2、掌握跳板法，跳出惯性思维和框架，产生创意；
3、运用差异利益与第三选择等创新思维，解决争议；
4、产出创意解决方案及行动计划等创意成果。

课程特色：
1、课程强调以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员真正做到愿意创意、能够创新，甚至善于创新；
2、理论讲授（20%）+案例分析（30%）+小组研讨（20%）+实操练习（30%），重实操，多维度帮助学员掌握创新思维与解决问题的能力；
3、现场直接产出创意解决方案与行动计划，保证课程的落地效果；
4、工商银行、移动、一汽大众、华润、富士康、施耐德等知名企业反复采购课程，深受客户欢迎和认可。

课程背景：
创新是趋势，人人皆需创新！竞争日益激烈的今天，国家政策、市场环境、客户需求，甚至员工特点都在不断地发生变化，为此，组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具，同时，也需要根据环境变化进行快速反应，有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。
人人皆能创新！创新大师Torrance经过大量的研究，把创新这个抽象的概念具体化为5个具体可测量的能力指标：变通力、独创力、流畅力、精进力和洞察力，有意识地提高这5个维度的能力，就可以有效地提升个人和组织的创新能力！

课程大纲：

一、需求洞察（针对性选择2-3个讲授）
创新源于对客户需求的洞察和对现有产品、服务、管理方式以及工作方式的不满，在创新过程中，“正确的创新”与“正确地创新”同等重要，第一阶段的目的是帮助我们找到真正有价值的创新切入口，提升创新的“洞察力”。
工具1：用户画像分析，洞察“用户心声”
工具2：接触点（TouchPoint）分析，联结用户体验
工具3：市场调查分析，挖掘用户的隐性和显性需求
工具4：聚焦关键结果（KeyResult），甄选创新切入口
工具5：关键价值链梳理，找到创新焦点

二、创意生成（针对性选择2-3个讲授）
创意的数量常常与质量成正比，绝大多数的职场人士认为自己创新的最大障碍就是想不出“既有用又独特”的想法，这个系列的课程通过5大经典工具帮助大家快速提升创新的“流畅力”（想法数量）、“变通力”（想法维度）和“独创力”（独特性）。
工具1：框架式思考，借助模型启发思考
工具2：举一反三，快速提升想法数量
工具3：创意借用，同业借用是小偷，跨界借用是天才
工具4：世界咖啡，深度汇谈，联结智慧
工具5：跳板法，让想法发挥更多价值和贡献

三、创意梳理（针对性选择2-3个讲授）
单个或者零散的创意并不能发挥其最大价值，也不能最简单、有效地解决问题。创意梳理强调通过结构化的工具将零散的创意系统化，使其协同运作。
工具1：团队共创，汇聚想法，梳理智慧
工具2：思维导图，结构化、可视化地梳理创意
工具3：画布思考，将商业模式设计系统化、极简化
工具4：决策矩阵，提前设定标准达成共识
工具5：第三选择，突破现有方案瓶颈，整合价值

四、推动落地
创新方案的价值需要在具体实践中才能发挥出来，同时，行动越具体、越多就越容易导致大家掉进细节中，只见树木不见森林。通过第四阶段的工具能有效地保持系统观和前瞻性。
工具1：计划工具，有全局、有细节、有重点
工具2：BEM行为工程，“技控”优先于“人控”
工具3：前置性指标，在问题发生前有效管控

课后延伸：书籍与软件推荐
备注：《创新工具思维导图》

培训讲师：钟滔，创新思维企业辅导教练
    ·9年企业授课经验、5年台资企业管理经验
    ·国家人社部高级行动学习认证促动师/绩效改进师
    ·英国博赞©思维导图/《创新基因》/《全脑思维与表达沙盘》/《结构性思维》认证讲师
    ·曾任：富士康科技集团培训经理、布罗登教育集团市场总监
    ·腾讯、巨人网络、华润集团、中国电信、奥康、溢达纺织等多家企业创新思维&思维导图辅导教练

    曾从事消费品和工业品及服务业领域的销售，经历了从一线业务员到总监、从销售部到市场部、从管理者到培训师、咨询师的转变。工作期间，足迹遍及全国各地，在对企业培训发展有深入的研究。
    10年企业培训及咨询经验，不但总结了大量的实战经验，还结合了西方先进的理论体系，经过千锤百炼，设计出“本土化”针对销售人员及销售管理人员的销售个人基础素质、销售管理、渠道管理、终端销售、营销团队管理等实战课程。
    培训注重实战、实效、实用、实操，讲授时结合先进而有效的方式，能使学员学以致用、理顺思维并系统化、技能都有显著提高、从而提高了工作能力，也大大提高了短期培训的效能。
    专注于企业销售人才复制，设计出基于销售人员及销售管理岗位胜任力课程体系（非单门或者几门课程），通过前期的有针对性调研，中期循序渐进的培训执行，后期的跟踪辅导，并参与企业培训管理制度完善，有效缩短销售人员及销售管理人员人才培养周期，降低人力资源成本，提高企业销售业绩，全面提升竞争力。
近期服务品牌和培训记录：
    快消品行业：美国高露洁牙膏、韩国美即（面膜）化妆品、汤臣倍健、王老吉大健康、统一集团、天球电池、美晨集团、湖南华泽集团（金六福酒业）、肇庆鼎湖山泉、美国蓝带啤酒、UCI-FRAM集团、台湾统一集团、费列罗巧克力、好油米、丹姿化妆品、嘉豪食品、沃颜化妆品（微商）、华彬集团（红牛饮料）、尤妮佳、风行牛奶
    通讯数码电器行业：广电集团、美的集团、TCL集团、美国甲骨文软件、韩国三星手机、松山集团、创维集团、飞歌汽车音响、天誉创高LED电子液晶屏、电子工业部第七研究所、惠民城电器、中国移动、中国联通、中国电信、深圳万兴科技、松山集团、惠民城电器、汕头邮政局、珠海邮政局、东芝电器、OPPO手机、志高空调、美的集团、骏丰频谱、宁波吉德冰箱、老板电器
    服装皮具行业：歌莉娅服装、迪桑娜皮具、卡尔丹顿服装、凡思诺服装、珠海百货商场、爵士丹尼服饰、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、马天奴服饰、新视线服饰、湖南欧林雅服饰、安踏体育、群豪服饰
    制药行业：强生集团西安杨森制药、美国赛诺菲制药、河北太阳石制药、杭州民生药业、永信药业、广药集团王老吉药业、华熙福瑞达生物制药、汤臣倍健、卓兴药业、千林健康药业、瑞华药业、华润三九药业
    金融保险行业：中国人民财产保险、广东发展银行、建设银行、长城保险经纪有限公司、农业银行、中国银行、中国人寿、汇中公估、太平财险、中国邮政、新世纪保险代理……