培训安排:2026年5月14-15日深圳、6月25-26日上海、11月19-20日上海
参加对象:SQE、品质工程师、IQC来料检验经理、采购经理、供应商辅导项目经理、研发经理等
课程费用:4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇)
特别收益:拥有CPSM/SCMP证书人士参加培训可以获得(8学时/天)CPSM/SCMP继续教育学时
课程介绍:
在当前智能制造快速发展的背景下,供应链已经从传统的“成本导向”转变为“质量+风险+交付+韧性”多维驱动模式。越来越多企业发现:
·超过70%~80%的质量问题来源于供应商
·批量质量事故、客户投诉甚至召回,本质上是供应链失控
·供应商不再只是“外部资源”,而是企业质量体系的延伸,
·供应商质量管理已从“来料检验+审核”升级为:
·前端:参与产品开发(APQP)
·中端:确保准入质量(PPAP)
·后端:稳定量产过程(SPC/绩效管理)
·全过程:风险识别、预警与闭环改善
与此同时,全球供应链波动、原材料涨价、供应中断等问题频发,使企业越来越意识到:SQE不只是质量工程师,而是供应链风险管理者与推动者。
优秀的SQE必须具备:
·技术判断能力(懂产品、懂工艺)
·风险识别能力(能预防问题)
·推动能力(让供应商行动)
·协同能力(协调采购、研发、制造)
本课程基于AIAG与VDA体系要求,结合大量主机厂与供应商实战案例,构建一套“从开发到量产,从问题到改善”的SQE全流程实战方法论,帮助企业真正提升供应商质量管理能力,而不仅仅是“学工具”。
课程收益:
通过本课程学习,使学员能够:
·建立完整的供应商质量管理体系认知(全生命周期视角)
·掌握供应商风险识别、分级与预警机制
·理解SQE在产品开发、准入、量产中的关键控制职责
·掌握核心工具的“正确使用场景”(而非形式化应用)
·提升供应商审核、评估与开发能力
·掌握供应商异常处理(8D)与防再发机制
·建立一套“可复制”的SQE工作方法(四阶段打法)
学员完成培训后,将能够:
·独立开展供应商风险评估与分级管理
·主导供应商PPAP与过程审核,而不是“走流程”
·有效降低来料不良率与供应商投诉
·提升供应商配合度(从“被动整改”到“主动改善”)
·建立供应商绩效管理与持续改进机制
同时掌握一套实战方法论:
✔ 四问法(快速识别问题本质)
✔ 三板斧(审核 + 数据 + 改善)
✔ SQE四阶段工作法(前期—导入—量产—改善)
课程大纲:
第一部分:供应链质量管理基础
• 供应链质量管理全景图(含二级/三级供应商)
• 为什么必须强化供应商管理(典型质量事故解析)
• 供应链管理、供应商管理与SQE的关系
• 生命周期质量管理模型(开发→量产→变更)
• SQE在各阶段的关键控制点(重点)
• 质量、成本、交付(QCD)之间的平衡逻辑
• 数字化时代的供应商质量管理(远程审核、数据平台)
第二部分:供应商风险管理(核心能力模块)
• 风险的本质与典型来源
• 五大风险维度(技术/质量/制造/交付/经营)
• 风险识别方法(四问法 + 过程地图)
• 风险分级与优先级管理(红黄绿)
• 三道防线(开发/导入/量产)
• 风险预警机制(指标+信号)
• 典型案例:批量不良的形成与失控
第三部分:SQE角色定位与能力模型
• SQE在组织中的定位(质量 vs 采购 vs 研发)
• SQE四大角色:
o 守门员(质量)
o 项目经理(推进)
o 教练(供应商提升)
o 风险控制者
• SQE核心能力模型(技术+沟通+推动)
• 常见冲突及解决(质量 vs 成本)
第四部分:供应商质量管理工具
1. 开发阶段(预防为主)
• CTQ识别(特殊特性)
• 技术评审与可制造性分析
• APQP关键控制点
2. 准入阶段(防止带病上线)
• PPAP核心逻辑(不是交资料)
• 控制计划(Control Plan)
• FMEA在供应商中的有效应用
3. 量产阶段(稳定输出)
• SPC监控质量波动
• 来料检验策略优化
• 数据驱动质量管理
4. 异常处理(快速止血)
• 8D问题解决方法(实战版)
• 快速反应机制(QRQC)
• 防止问题重复发生的方法
第五部分:供应商选择、审核与开发
• 供应商准入流程与标准
• 供应商能力评估模型(质量+技术+管理)
• 过程审核方法(结合VDA 6.3)
• 审核关注重点(实战经验)
• 整改与跟踪机制
• 供应商分级管理(A/B/C)
• 供应商开发与能力提升(CIP)
第六部分:供应商绩效管理
• KPI体系设计(PPM、交付、响应)
• 绩效评分方法(加权模型)
• 供应商排名与淘汰机制
• 动态管理(趋势分析)
• 案例:跨国企业绩效体系
第七部分:供应商关系管理
• SRM(供应商关系管理)理念
• 沟通机制(例会/评审)
• 项目协同管理
• 联合改进团队(QIT)
• 如何提升供应商配合度(关键技巧)
第八部分:SQE实战工作方法
• 四阶段工作法:
o 前期策划(防问题)
o 导入控制(控风险)
o 量产稳定(稳过程)
o 异常改善(防复发)
• 三板斧(审核、数据、改善)
• SQE十大原则(实战总结)
第九部分:案例分析与角色扮演
• 案例1:PPAP失败导致量产事故
• 案例2:供应商批量不良失控
• 案例3:供应商拒绝整改的应对策略
情景模拟:
• SQE如何推动供应商整改
• SQE如何应对采购压价
讲师介绍:李兆山
·国家注册高级咨询师,SQE专职讲师
·供应商质量管理专家,高级顾问师
·清华大学远程教育中心特邀讲师
·6-Sigma 黑带证书
·国家注册咨询师
·出版物:与清华远程教育中心合作推出APQP和FMEA光盘
·具有国家注册高级咨询师、TS16949英国BSI资格认可、TS16949 德国TUV资格认可 TS16949
·德国DOS和英国SGS资格认可、TL9000英国BSI资格认可资格。
工作经历:
曾任某世界500强行业领先公司质量经理. 李先生曾长期任职于曾先后任职于德资和日资供应商质量管理经理、质量工程师等,并多次接受德国、美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训; 李先生丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;针对大批量生产的特点,以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理,并达到良好效果;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。在质量体系,供应商、客户、产品质量,项目管理,过程、工业工程丰富经验。
具有一流企业多年的质量管理经验,从事管理咨询顾问工作十几年,先后负责几十家知名企业项目咨询,培训企业几百家,具有丰富的企业辅导及培训经验;能够最大限度地达成预定目标,李老师擅长企业现场管理,从企业生产管理到品质管理,均具有独到的见解、实践经验和实际应用成果,能实实在在地为企业提供个性化的问题解决方案,是最贴近制造业实际的实力派顾问师之一。
风格与特点:
10多年讲师经历的罗老师的授课风格生动、幽默,讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式,并利用大量的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供多种实用解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大吸引力、感染力,深受学员欢迎。
李老师实战经验丰富,知识面广,能回答学员供应商质量管理中的各种问题。学以致用、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验。
服务的客户:
三星电子、西门子、爱默生、杜邦、梅兰日兰、德特威勒、卡西欧、华凌集团,德尔福、梅特勒-特利多、沈阳宝马、劳士领、延锋百利得、奥特斯ATS、萨帕铝热、葛兰素史克、伊美德,萨康,延锋百利得.、上海大众、上海通用、青岛海尔、飞利浦、东风汽车、宝钢集团、丰田汽车、奥特控股、乔治费歇尔、东风汽车悬架弹簧、东风汽车车桥、苏州耐普罗、武汉万兴、上海开利、普茨迈斯特机械(上海) 等国内外著名企业。
客户评价:
李老师幽默、深入浅出,让我们明白了许多难以理解的知识。
分析问题切中要害、入木三分,令我们茅塞顿开!
咨询概念超前,但又注重实际应用;案例丰富并且主要来自本人的多年实践经验。
睿智幽默的语言,充分调动学员参与度,气氛轻松活跃。
机敏而善于思考,能准确抓住学员疑问的关键点,并结合实践操作的体会予以解答,倍受青睐。
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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