培训安排：2025年11月15-16日 深圳
培训费用：4680元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
课程收益：
1. 从理论到实操，掌握HR智能体全流程搭建能力
课程详细拆解智能体搭建的三大阶段（定义角色任务、调用知识库、拓展插件功能），并介绍腾讯 “元器”、字节跳动 “扣子” 等核心工具的使用。通过 “智能课程开发助手”“AI员工关系助理” 等实操案例，让学员能从0到1搭建覆盖招聘、培训、绩效等六大模块的HR数字员工，真正实现 “学完就能用”。
2. 打通企业数据，让智能体更懂业务
课程重点讲解如何导入企业知识库（文档、表格、图像等多格式资料），使智能体基于企业管理制度、销售数据等专属信息完成任务。例如搭建的 “AI员工关系助理” 可 7x24 小时解答员工问题，大幅降低HR重复沟通成本，提升响应效率。
3. 插件功能无限拓展，解锁智能体多元能力
介绍100+实用插件（资料搜索、附件阅读等）及使用流程，帮助学员突破智能体基础功能边界。比如通过插件赋能 “AI简历分析专家”，实现自动分析简历优缺点、生成针对性面试题，全面提升招聘效率。
4. 覆盖HR全模块，打造专属数字员工矩阵（重点）
针对HR六大核心模块（招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、组织发展），提供具体场景的智能体搭建方案。例如 “绩效指标智能体” 可分解战略目标、“人才盘点专家” 能生成盘点报告，助力HR从繁琐事务中解放，聚焦战略层面工作。
5. 兼顾AI大模型应用，全方位提升HR效能（重点）
不仅讲解智能体搭建，还涵盖 AI 大模型在HR场景的落地技巧，包括提问方法（角色任务法等）及 “AI在六大模块的具体应用（如RPA自动化筛简历AI生成薪酬分析报告等），帮助学员灵活运用不同AI技术，实现工作全流程提效。
【课程对象】各企事业单位力资源从业者，包括但不限于：HR经理、主管、招聘专员、培训专员、绩效专员、员工关系专员等。
课程大纲：（或有迭代，以现场讲授为准）
导入：AI技术再次迭代，从AI大模型到AI智能体（20m）
1. 能力区分：AI大模型 VS AI智能体
1.1 AI大模型：问答式内容生成，仅能完成点对点的问答任务
1.2 AI智能体：独立执行多项工作任务，能够完成整个工作流程
1.3 智能体本地部署方法介绍：无需网络也可使用
2. 企业AI落地发展：智能体在各行各业的落地应用案例
第一章：【AI智能体】篇，打造HR数字员工（重点讲解实操）
一、第1阶段：定义角色与任务要求，从0 -1搭建智能体（30m）
1. 工具详解：搭建智能体的核心工具介绍
1.1 工具1：腾讯-元器：快速搭建微信小程序智能体
1.2 工具2：字节跳动-扣子：企业级智能体搭建平台
2. 搭建智能体的标准流程：从需求到上线的五大步骤
2.1 分析需求-挖掘痛点-设定任务-迭代设置-发布上线
3. 定义智能体的角色与任务要求：让智能体更懂你的需求
方法一：标准公式：角色+人物+要求+格式
方法三：AI编写法：基于需求自动生成人设定义
方法三：AI迭代法：基于使用情况智能迭代
实操案例：搭建【智能课程开发助手】，一键生成课程所需的方法论、应用技巧、案例分析
二、第2阶段：调用企业知识库，让智能体回答更专业（30m）
1. 添加知识库：让智能体基于企业知识库完成任务
1.1 文档类导入（Word/PDF）：智能检测企业知识库（企业管理制度等）
1.2 表格类导入（Excel）：智能调用工作数据（销售数据等）
1.3 图像类导入：智能识别图片等可视化资料（图片资料等）
实操案例：搭建【AI员工关系助理】，7x24小时解答员工问题
三、第3阶段：调用插件功能，拓展智能体能力边界（1h）
1. 添加插件：无限拓展AI智能体的能力边界
1.1 插件类型介绍：100+插件，从资料搜索到附件阅读
1.2 插件使用流程：如何在智能体中调用插件
1.3 插件使用技巧：不同插件的使用技巧
实操案例：搭建【AI简历分析专家】，自动分析简历优缺点、考察重点、针对性面试题目
四、第4阶段：搭建工作流，智能完成多项工作任务（1.5h）
1. 什么是工作流：智能体需要完成的工作步骤
2. 节点设计：各节点功能介绍，每个节点是一个工作步骤
3. 节点串联：让各个节点协同工作，输出完整的工作结果
实操案例：搭建【人才盘点测评专家】，根据测评题目自动生成测评报告
五、第5阶段：搭建智能体工作台，把智能体做软件应用（1h）
1. 智能体的两种应用界面：问答式界面VS软件应用界面
2. 从问答式界面到软件应用界面的操作步骤
3. 实操案例：搭建HR智能体工作台，聚合六大模块智能体应用
六、从0-1搭建人力资源六大模块智能体（重点讲解实操）（6h）
1. 招聘模块智能体：
1.1 智能简历筛选专家：自动分析简历，输出简历分析结果
1.2 面试考察专家：根据简历自动生成面试题目
1.3 offer谈判策略专家：根据候选人情况输出offer谈判策略
2. 培训模块智能体：
2.1 智能体课程开发专家：根据课程要求自动生成课程内容
2.2 学习项目设计专家：根据业务需求设计针对性培训项目
2.3 学习地图设计专家：根据岗位设计专属学习地图
2.4企业领导力教练：7x24小时为干部提供团队管理建议
3. 绩效模块智能体：
3.1 绩效指标智能体：根据企业战略目标分解各级绩效指标
3.2 绩效反馈智能体：根据员工情况设置绩效反馈话术和流程
3.3 任职资格专家：根据岗位能力要求生成不同等级任职资格
4. 薪酬模块智能体：
4.1 薪酬结构设计专家：根据业务需求设计岗位薪酬结构
4.2 激励方案制定专家：根据业务需求制定多种激励方案
4.3 薪酬调薪专家：根据薪酬数据分析制定调薪方案
5. 员工关系模块智能体：
5.1 员工关系助手：根据员工问题自动回答企业相关制度
5.2 管理制度设计专家：根据企业管理需求设计管理制度
5.3 创意活动策划专家：根据需求制定创意活动方案
6. 组织发展模块智能体：
6.1 人才盘点专家：根据员工能力绩效生成人才盘点报告
6.2人才测评专家：根据测评数据自动生成测评报告
6.3 组织健康度分析专家：根据Q12数据输出健康度报告
七、剖析业务需求，助力业务部门智能体搭建
1. AI智能体如何赋能业务部门效能提升
2. 如何分析业务部门的智能体需求
3. 如何帮助业务部门搭建AI智能体：五大步骤高效搭建
第二章：【AI大模型】篇，赋能HR效能提升（2h）
导入：掌握向AI提问的核心技巧：角色任务法、模型框架法、思维链分析法
一、AI+人力资源规划
1. AI辅助人力资源年度报告规划
2. AI辅助企业定岗定编
二、AI+招聘配置
1. RPA自动化工具全自动筛选简历
2. AI全自动化面试候选人
3. AI分析招聘数据输出提效方案
4. AI爬虫企业招聘信息数据
三、AI+培训发展
1. AI设计培训需求调研大纲问卷
2. AI数字人线上微课开发流程
3. AI设计柯式四级培训评估方案
四、AI+绩效管理
1. AI辅助制定企业OKR目标
2. AI智能跟踪团队绩效达成情况
五、AI+薪酬福利
1. AI爬虫行业薪酬数据，生成薪酬分析报告
2. AI设计岗位薪酬带宽
3. AI自动化批量处理薪酬表格（合并、拆分）
4. AI输出奖金/工资核算公式
六、AI+员工关系
1. AI编写各项企业管理制度及流程图
2. AI法律助手提供劳动纠纷处理建议
3. AI分析员工满意度数据，输出分析报告
七、AI+企业文化
1. AI设计价值观行为考核标准
2. AI辅助编写文化人物故事案例
3. AI制作文化宣传素材：宣传海报、文化视频、主题音乐
培训讲师：苏运，AI人力资源实战专家
·微软生成式AI职业认证讲师
·阿里巴巴达摩院-人工智能训练师
·13年大型企业人力资源管理实战经验
·曾任：AI科技独角兽公司合伙人（获小米经纬1亿元投资）
·曾任：阿里巴巴资深培训专家
·曾任：新东方集团人力资源经理
·曾任：万科集团人才发展负责人
·《智能职场时代，职场人必修的 AI 应用课》版权课程作者
·曾负责人力资源全盘建设、企业大学培训体系搭建、内训师团队培养、管理者管理能力提升，独立操盘过100+个培训及咨询项目，累计授课600+场，赋能员工15000+人；曾带领企业完成从0到1发展过程，具备大型企业和创业公司的双重管理视角和实战经验。
擅长领域：
【AI方向】AI赋能人力资源工作效率提升、AI赋能培训管理、AI赋能内训师、AI赋能营销与销售、AI智能办公
【人力资源】招聘与面试、培训管理、绩效管理、企业文化建设···
【人才发展】学习地图构建、任职资格标准建设、岗位经验内化···
实战经验：
【1-AI设计20+岗位学习地图】
某大型国有地产工程建筑企业：辅导学员使用AI技术，在1天内输出20+个岗位的学习地图，输出后能够马上投入使用，大幅提升制作效率，提高人力资源工作效率。
【2-AI设计50+岗位任职资格标准】
某工业互联网头部企业：辅导学员使用AI技术，在2天内输出50+个岗位的任职资格标准，包含初级、中级、高级、资深、专家5个等级的详细标准描述，过往需要1-2个月的时间。
【3-AI设计人力资源选育用留工作流程】
某大型多元化外贸企业：与集团人力资源条线学员使用AI设计选育用留工作流程，通过AI赋能，提升人力资源工作效率30%，节省人力成本约每月/5人天。
【任职于阿里巴巴期间】
01-实施管理“三板斧项目”，运营设计建团队/拿结果/Hire&Fire的培训项目通过真实管理场景演练，提升管理者管理认知和能力，赋能管理者100+人；
【任职于万科地产期间】
01-负责新员工培养项目设计与落地，主导《走进万科》长线培养实施，赋能超300人新员工；设计实施管理梯队人才培养项目，通过实战业务课题、导师带教等培养高潜人才50+人；
02-开展岗位经验萃取项目，带领20个岗位业务专家开发沉淀出30+门专业课程及资料手册，解决了以往业务中的10+个核心重点难点；
【任职于新东方期间】
01-主导干部储备人才项目5期、总监储备人才项目5期，成功培养200+储备干部人才，同时实施管理者继任计划培养100+优秀继任者，填补了关键岗位空缺的现状；
02-建立和培养内训师团队，带领20+内训师开发出50+门专业课程，同时主导行动学习工作坊项目，逐步解决业务痛点，实现整体业绩提升30%；
主讲课程：
《AI赋能人力资源工作模式革新》
《AI赋能培训管理工作变革》
《AI赋能内训师快速开发课程》
《AI赋能行政管理效率变革》
《AIGC时代的营销策划技术》
《AI赋能大客户销售成交技术》
《AI赋能项目管理工作效率提升》
《AIGC的魔力-智能办公效率提升》
授课风格：
★ 生动有趣：通过丰富多彩的案例、幽默风趣的讲解方式和互动性强的教学活动，激发学员的学习兴趣，使课堂氛围轻松愉快，提升学习效果；
★ 实战导向：以实战导向为核心，结合客户业务场景进行讲授，帮助学员将理论知识与实际工作结合起来，提升他们解决问题和应对挑战的能力；
★ 循序渐进：从浅入深地逐步展开，确保学员能够稳扎稳打地掌握每一个知识点和技能，构建起坚实的学习基础，为他们更高层次的学习和应用打下良好的基础；
★ 问题导向：以解决学员痛点为核心，引导学员思考和探讨真实遇到的问题，并在实操演练中不断提升解决问题的能力，使学习更具实效性和针对性。
服务客户：
互联网：阿里巴巴、饿了么、菜鸟集团、腾讯、前程无忧、智通人才、衣酷集团、幂动科技
地产行业：万科集团总部、万科广州分公司、万科深圳分公司、万科佛山分公司、新城控股集团、云南康旅集团、碧桂园、钱塘建投集团、葛洲坝集团
金融行业：招商证券总部、安信证券、工商银行、建设银行
交通运输：中集集团总部、南方航空公司、中国邮政
科技企业：华为、佳能中国、三星电子、联想集团、海尔电器、中国移动、中国联通、中国电信、博依特科技、迪信通、中域电讯、南瑞集团、上汽通用、延锋汽车
外贸行业：苏美达集团、中基进出口集团、梅钢集团
外部协会：大湾区人力资源协会、广州行政圈、行正帮、钰知书院
政府部门：工信部教育与考试中心、清远网络协会
教育高校：厦门大学MBA中心、厦门大学EMBA中心、中山大学继续教育学院、中南财经政法大学
部分客户评价：
苏运老师的课程非常贴合业务场景，有落地能用的工作方法论和工具，学员都反馈很久没有听过这样落地的课程，对学员在日常工作中的工作效能提升帮助非常大。
——招商证券 人力负责人 陈总
苏运老师的课堂氛围轻松有趣，课程案例丰富，针对性强，学员在课堂中能学习到有很多效的工作方法和工具，通过这些方法工具，显著提升了大家的工作绩效。
——中集集团 高总
苏运对人力资源管理的见解很深，深度分析出AI时代人力资源工作应该如何转型和进行变革，学员听完课程后都反馈非常实用和落地，回到岗位上有特别多的地方可以使用苏运老师讲解的方法去大大提升效率。
——新城控股集团 顾总
苏运老师对新晋管理者面临的管理问题洞察深入，课程的管理案例直击大家痛处，提供的方法论落地实用，解决了我们很多管理者的管理痛点，提升了大家的团队管理效率。
——阿里巴巴 大区总经理 陈总
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