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项目经理培训课程信息:
·研发项目经理的软技能提升—怎样当好研发项目经理 |
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【参加对象】公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员
【培训背景】
很多公司的研发项目是从技术工作岗位走向研发项目经理的工作岗位,在从事研发项目管理的过程中经常遇到以下问题:
1、项目管理的培训参加了不少,方法论也学了不少,发现还是不会,怎么办?
2、怎么把学到的项目管理的方法和研发业务实际结合起来?
3、研发项目经理在公司有名无实,只有责任,没有权利,这活没法干;
4、研发项目的目标经常变,干了半年发现白干,领导也不知道这个项目要达到什么目标,我该怎么办?
5、研发项目需求经常变化,如何控制需求的变更?
6、作为项目经理如何制定项目的计划并分配好工作任务,做好监控并执行;
7、研发项目经理如何评价研发人员的绩效,激发他们的斗志和激情?
8、干活的人属于各部门,但事得研发项目经理安排,冲突不断,如何做好沟通并处理冲突?
……
本课程结合本公司过去几年大量培训和咨询的经验,融合的研发项目管理、需求管理、绩效管理和团队管理等方面的实践,结合研发项目经理的个人能力提升的需要,总结了六个管理锦囊,把这个六个锦囊融会贯通后,就能成为一个优秀的研发项目经理
【培训方式】案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
【培训收益】
1、分享讲师600多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的打造高效研发团队的方法
2、了解研发项目经理的定位、职责、素质模型
3、掌握研发项目目标制定的方法和模板
4、掌握搞定项目需求的方法并做好需求的变更控制
5、掌握研发项目计划制定的方法、执行和监控的手段
6、掌握研发项目经理如何评价项目团队成员的绩效,做好价值分配
7、掌握研发项目沟通的方法和技巧,同时处理好项目的冲突
8、根据授课内容,研发项目经理融会贯通6个锦囊,提升个人能力…… |
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·研发项目管理——实战技能、方法、工具和模板 |
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【培训对象】企业CEO/总经理、企业中高层管理、研发总监、总工、总工办、技术部门经理、主管、项目经理、技术骨干、项目管理工程师、QA等。
【课程背景】
在产品开发过程中,企业或者项目经理/管理人员通常面临以下问题,希望通过本课程的学习,为企业提供具体的解决思路和应对措施。
①. 在产品开发过程中,时间紧压力大是企业普遍面临的一个问题。项目经理/项目负责人/产品负责人/主管开发工程师/项目担当者,无论您的头衔或称谓如何,这个问题都是您常常遇到的困境之一。加班成为您的通常选择。这是否足够?是否还有其他方式方法帮助您尽可能达成时间目标?本课程将给出引导学员找到答案。
②. 企业想建立研发项目团队,任命项目经理/项目负责人。但是项目经理该如何工作,如何协调团队,如何与客户、高层以及非研发部门沟通,成为了项目经理的困惑,同时也阻碍着管理高层对项目经理放权和授权。
③. 项目经理到底应具备怎样的素质?企业应该如何培养项目经理?
④. 公司也通过了ISO9000/TS16949/CMMI的认证,也建立了一套产品开发流程,但是在具体执行过程中,却完全走样;不同的项目都走这个流程,也非常繁琐,于是大家都不按照这个流程执行。这该怎么办?
⑤. 大家常说:“客户需求又改变了”,“项目中唯一不变的就是变”,“客户总是很强势,他们提出的要求,我们没办法拒绝”。变是客观规律,项目组无法拒绝改变,但是却应该有办法面对这种变化。那到底应该如何应对项目过程中的变化呢?
⑥. 项目计划没有用,与实际情况相比,几乎完全不同,所以计划没有用。那我们做计划还有什么用呢?
⑦. “计划总是没有变化快”,计划总是失控,管理人员感觉项目过程简直就是一个黑盒子,如何才能让研发管理也能够更透明,更可量化或者更有“底气”,而避免一谈到项目,大家都只说“差不多了”这些废话。
【培训收益】
①. 掌握“又好又快”的开发产品的主要手段,深刻认识产品开发进度缓慢、质量不佳的主要问题,了解业界研发项目管理的成功做法。
②. 掌握基于企业自身发展阶段、业务模式、产品特点和企业文化等建立目标导向的研发项目组织模式。
③. 通过系统的学习项目管理,培养具备项目管理基本技能的项目管理人员。
④. 通过学习实施规范的项目管理过程,进行有效的风险管理,减少产品开发过程中的变更(需求变更、设计变更、工程变更)的概率,降低返工次数。
⑤. 通过学习项目及项目管理的本质,提高项目经理的自身素质和掌握相应的技术工具与管理技巧,以帮助项目经理成为研发工作的责任承担者同时也是团队领导者。
⑥. 了解跨部门协作不畅是造成产品开发进度延期的主要原因之一,通过建立或优化跨部门产品开发流程和跨部门团队运作机制,形成高效的跨部门协作机制,掌握研发部门与市场、采购、生产、品质等部门之间的关联互动关系和方法,掌握建立跨部门产品开发流程和跨部门团队运作机制的要点和业界最佳实践经验。
⑦. 掌握如何通过良好的项目计划和监控加快项目进度,掌握任务分解、各项任务计划衔接、项目风险管理、项目问题沟通和处理、项目监控等各项实战技能,提高产品开发项目管理人员推动项目运作的能力。
⑧. 掌握如何通过技术评审和产品测试尽早发现问题、解决问题,掌握产品开发各个阶段应评审哪些内容,掌握产品测试过程以及如何组织产品测试工作…… |
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·项目管理实战:项目全过程管理控制与实践 |
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培训背景:
企业中项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为企业业务发展的载体,企业的成功则赖于每个项目的成功。随着市场竞争的日益加剧,企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求,因而项目管理也越来越受到企业的重视。然而,现在企业项目的成功率并不高,多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。
本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程通过项目管理模式的导入,强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去,去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。从而全面快速提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平。
课程将通过大量的案例分析,详解启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组,重点学习整个项目的运作管理过程,并且了解并练习其中常用的项目管理工具和技巧,使之在工作中得以有效运用。
课程收益:
·清楚地掌握项目管理的理念、总体框架和管理思想;
·具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力。
·了解项目管理的过程,全面掌握项目管理的方法和工具;
·能够分析项目的特点并建立起适合项目的计划和控制机制;
·理解项目进度控制的关键点,分享项目进度控制的诸多经验教训
·掌握项目时间管理方法与工具,更好的做好节约时间资源,准时完成项目
·掌握项目人力及沟通管理,学习目标管理和冲突管理
·选择合理的时机进行项目评估,分析成败的原因,把握成功的关键要素
培训对象:
·现有项目出现问题和项目实施不理想的项目经理及团队成员
·通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员
·组织中与项目相关的职能部门人员
·希望提升自身职业能力的人员
·获得过PMP认证,需要理论深化和实战巩固的学员
·其他对项目管理感兴趣的人员
课程大纲:
项目管理基础
? 项目及其属性
项目的特点,项目为什么难管?
事业环境因素、组织过程资产
? 可交付成果、相关方
案例:项目干系人的重要性
? 项目成功的评判标准及组织决策
案例:悉尼歌剧院项目的过程?
组织结构对项目的制约
项目立项管理
? 项目的来源及商业论证
? 项目立项章程的编制
案例:博世汽车的项目章程
? 项目经理的任命
案例:谁才合适做项目经理?
PMI的项目经理人才三角模型…… |
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·市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理 |
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【培训对象】总经理、研发总监、技术总监、研发产品经理、项目经理、市场技术经理、质量部经理产品规划与新产品策划专员、研发技术骨干及相关研发管理与策划人员
【课程背景】
科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:
1、如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;
2、如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;
3、产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;
4、矩阵式组织运作出现的问题(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)
5、研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断
6、领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
7、如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;
8、如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;
9、……
课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。
【培训收益】
1、分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路
2、掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
3、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素
4、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法
5、分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训
6、分享讲师团队数十个研发管理咨询项目的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化
【培训讲师】董奎:研发管理咨询资深顾问;INCOSE(国际系统工程师联合会)会员
■ 专业背景:
十多年高科技企业的研发与管理实践经验,在某著名高科技企业工作期间,先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、软件部经理;先后作为三个产品的主任系统工程师,带领系统分析团队开展客户需求调研、产品特性定义和详细的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了产品市场的成功;长期与国际顶尖咨询顾问一起工作,全程参与该公司研发管理变革项目。曾驻印度工作一年半,先后负责四个合作项目(合作方分别为:BFL、Infosys)的实施,全程参与印度研究所CMM四级认证过程;对业务导向的研发质量管理体系的构建有深入地研究。
■ 研发管理咨询经验:
曾作为项目总监或经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(流程、组织、绩效),有效地提升了这些公司的研发效率和创新能力…… |
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·刘毛华经典课程:项目经理的五图二表实战落地 |
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课程背景:
随着市场竞争的日益加剧,企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求,因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教,而是强调如何把项目管理的工具和技巧以及实施中收集的大数据,应用到实际的项目中去,去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。
课程收益:
对企业而言,我们确保学员在培训完成后,大家能用同一种理念,同一种方法,同一种图解,同一种表格来完成项目。我们为每一位学员设计符合他们各自平时工作的案例,并在课堂上当场落地并上台演讲,老师当场点评。
参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下,项目经理必备的,五种能力:
A、确定范围
B、在范围内完成任务的可置信度
C、分析趋势的能力
D、大数据在项目控制中的应用
E、对自己完成的项目案例计划,具备演讲介绍的能力(即组织项目会议的能力)…… |
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·成功的项目管理最佳实践——四个维度提升项目管理能力 |
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【课程背景】
项目管理已经成为企业获取竞争优势的有效途径,越来越多的企业开始广泛应用项目管理方法来管理企业的经营活动,项目管理已成为主流的组织管理方式,项目思维要求企业对资源进行最大效用的利用,通过对企业资源在成本、时间、质量等几个方面进行全方位、全过程的控制,同时以目标导向的价值观指导企业的经营管理活动,从而增强企业的竞争能力,获得商业价值。
成功的项目管理实践课程通过人、工具、方法论,实践,四个维度系统进行系统讲解,工具表格的实践运用演练,可迅速提升项目管理人员的管理能力,帮助企业形成一套以表格工具为基础的项目管理方法论,为企业创造卓越绩效。
【课程收益】
通过实践掌握现代项目管理知识体系的方法与路径。
帮助企业管理人员提升项目管理能力,提高项目成功概率。
梳理企业项目管理中存在的问题,针对性的演练解决问题。
针对项目核心要素进行关键讲解,保证项目成功的关键因素。
【课程对象】
项目总监、PMO经理、项目经理及工程师、部门经理、项目助理、业务与市场经理、项目工程师、项目团队成员 【课程大纲】
第一模块:项目管理可以给我们带来什么改变
1. 重新理解项目管理的价值内涵
2. 项目管理对企业及个人的价值
第二模块:项目管理基本概念
1. 项目的特征
2. 什么是项目管理
3. 平衡项目的约束目标
4. 项目管理的过程
5. 项目十大知识体系
6. 项目管理面临的重大挑战…… |
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·全面提升项目经理的沟通能力 |
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培训对象:项目经理、项目主管、项目成员
培训背景: 美国项目管理协会PMI要求项目经理在项目中花70~90%的时间用于沟通,可见沟通在项目管理中的重要性。 然而,也有数据表明,至少80%的项目经理都存在沟通方面的问题,由于沟通不畅导致项目延期、费用超支、质量不符客户要求的项目数不胜数。 因此,每位项目管理人员都非常有必要全面掌握项目中的沟通管理方法和技巧。
培训大纲:
一、项目经理必备的沟通技巧
1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍 2.有效的表达和聆听 3.加强理解能力 4.有效的谈判和说服技巧
二、在项目中实现有效沟通
1.多种沟通渠道的综合应用 * 项目报告 * 项目进展回顾和小结会 * 用图表清晰反应项目进程和状况
2.项目中的沟通管理 * 项目干系人分析 - 识别和罗列项目干系人 - 项目干系人分析矩阵 - 项目干系人沟通策略 - 项目干系人分析与风险管理和沟通管理的有效结合
3.项目中的沟通管理计划 * 项目沟通与日常工作沟通的联系与区别 * 项目沟通管理的目标和过程 * 项目沟通管理计划的内容
4.有效解决冲突,形成良好的协作…… |
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