| ·陈松老师 |
| 【培训讲师】陈松
·国内著名管理实战专家 ·北大政府管理学院 客座教授 ·哈工大MBA总裁班 特约讲师 ·多家知名企业管理顾问 陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务，后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事，负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作。于10年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践，使得陈松老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。 陈松老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点，以工具为解决路径，其犀利简约的咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。陈松老师的培训以实操及工具应用见长，全程案例及互动，不仅解决管理问题更能理顺管理思路，处处体现“落地”二字。更以其诙谐幽默、深入浅出的课程风格深得学员喜爱。 【擅长领域】 管理落地系列课程： 《领导力落地》、《执行力落地》、《目标落地》 人力资源专业课程： 《绩效管理实务》《岗位价值评估与薪酬体系设计》《人才盘点与组织发展》《人才识别与甄选》《培训体系规划》等 【服务客户】 中国移动、中国电信、中国联通、中国人寿、中国银行、中国节能、农业银行、中石油、中石化、中粮集团、国家电网、新华保险、现代汽车、广汽集团、东风汽车、蒙牛、雨润集团、三一重工、益海嘉里、富力地产、招金集团、天康生物、东方集团、浙能集团、希波集团、洽洽食品、复星集团、珍宝岛药业、步长制药、葵花药业、百隆医药、天闻数码…… |
| ·企业管理者胜任力模型 |
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课程背景 当前，管理不易做，管理管理者更不易做，最不容易的是快速培养管理者；选拔管理者的客观标准在哪？企业处在不同发展阶段最需要什么样的管理者？一个合格的管理者需要具备什么样的素质？这些问题和现象一样困扰着企业，究其原因，绝大多数是因为没有构建胜任力模型，尤其是缺少管理者的胜任力模型。《企业管理者胜任力模型》课程不仅系统的讲解胜任力模型的概念、胜任力类型，还将结合案例解析、小组讨论、现场实操等方式，使学员掌握胜任力模型的构成、构建方法及具体应用。 课程受益 掌握胜任力模型的基本内涵 掌握胜任力的研究模型 掌握胜任力模型的基本内容 掌握胜任力模型的构建程序 掌握胜任力模型…… |
| ·企业目标与关键结果（OKR）管理 |
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课程背景 Google引入OKR绩效管理模式并发挥了巨大效益，被很多人认为是传统企业KPI考核模式的颠覆者。无独有偶，小米也在推行去KPI化的管理思想，走上了OKR的道路。于是，在OKR的吸引力不断加强的同时，企业对KPI的审视也在增加。但现实中，对于OKR或去KPI化，企业应如何选择？OKR到底是什么？OKR要如何操作？实施OKR需要什么前提条件或配套机制？ 《企业目标与关键结果（OKR）管理》不但深入讲解OKR与KPI的相同点及主要区别，还将使管理者掌握OKR导入的方式和方法，帮助企业及管理人员全面了解OKR的管理模式。 课程受益 掌握OKR与KPI的区别 掌握OKR的操作流程及实施方式 掌握OKR导入的前提条件与配套机制 |
| ·企业劳动用工战略及人力资源风险防范 |
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课程背景 在市场竞争日趋激烈，用工成本不断上涨的情形下，如何分析本单位的用工现状？如何根据企业需求制订适合的用工方案？有哪些合法的用工模式可以为企业所用？什么情况下，辞退员工不需要支付补偿金？如何证明员工不符合岗位要求或不胜任？如何最大程度的降低企业用工风险？……类似这样问题一直困扰着企业。《企业劳动用工战略及人力资源风险防范》课程不但深入讲解企业用工的成本核算及用工战略设计，还结合大量的案例分析讨论，将枯燥的法律和法规知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使企业的高管和人力资源团队可以运用相关法律和法规处理相关企业用工方面的法律问题。 课程受益 掌握企业用工成本的核算方式 掌握企业用工战略的设计方法 掌握涉及HR方面的相关法律和法规 |
| ·HR必备的法律知识 |
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课程背景 企业用工一定要签劳动合同吗？什么情况下劳动合同无效？试用期的时限如何界定？什么情况下，辞退员工不需要支付补偿金？如何证明员工不符合岗位要求或不胜任？相关法律和法规在员工出现病假、生育、工伤时是如何规定的？如何最大程度的降低企业用工风险？……类似这样问题一直困扰着企业。《HR必备的当选知识》课程不但深入讲解相关法律和法规，还结合大量的案例分析讨论，将枯燥的法律知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使HR可以运用相关法律和法规处理相关企业用工方面的法律问题。 课程受益 掌握涉及HR方面的相关法律和法规 掌握不同用工形式的法律风险 掌握劳动合同执行过程中的法律风险 提升HR在员工录用及合同执行中处理问题…… |
| ·职业经理人的激励体系设计 |
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课程背景 在新常态下，有的行业突飞猛进，其职业经理人的激励体系要向积极的方向调整，而有的行业却陷入低迷，激励体系要向灵活、动态的方向调整。不论是哪种方向的调整，都会涉及到激励水平和激励结构的调整，还要考虑到内部公平性、和外部市场竞争力的因素。怎样才能更好的对激励体系进行调整呢？什么样的激励和薪酬才是好的？薪酬要如何与绩效工资、奖金等要素相结合？《职业经理人的激励体系设计》课程将深入讲解激励体系的内容，拓宽企业在激励体系设计方面的思路。 课程受益 掌握激励体系的内容 掌握激励体系设计的方法 掌握激励、薪酬与绩效的关系 |
| ·岗位价值评估与薪酬体系建立 |
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课程背景 对于专业的HR而言，岗位分析是一切工作的基础与核心，那么，在薪酬体系设计的过程中岗位分析是如何发挥作用的呢？标准的岗位分析应该怎样做？岗位价值评估有哪些方法？不同层级人员的薪酬要如何设计？薪酬中的福利与激励部分如何设计？薪酬与绩效工资要如何协调统一？ 《岗位价值评估与薪酬体系设计》课程不但深入讲解岗位分析和价值评估的方法、薪酬体系的内容，还将结合大量的案例研讨、现场演练，使学员能够熟练应用岗位分析及岗位价值评估的相关工具，设计薪酬体系，提升人力资源管理的专业技能。 课程受益 掌握岗位分析的作用和方法 掌握岗位说明书的编写方法 掌握岗位价值评估的方法和工具 运用海氏评估法进行岗位价值评估 |
| ·互联网时代下的扁平化管理模式 |
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课程背景 在互联网+的形势下，互联时代的特征是什么？企业的组织架构要如何适应发战略？传统的管理模式为什么要进行变革？扁平化管理模式的核心是什么？扁平化管理的优缺点有哪些？如何导入扁平化管理模式？《互联网时代下的扁平化管理模式》将全面解析互联网时代下环境、市场、客户等因素的特征，组织架构的作用及主要形态，重点讲解扁平化组织的核心特点、与传统组织形式对比的优缺点，同时，还将系统的讲解企业导入扁平化管理模式的步骤和方法。 课程受益 了解互联网时代企业将面临的挑战 掌握组织架构的作用 掌握组织架构的主要形式及优缺点 掌握扁平化管理的特征和优缺点 掌握扁平化管理导入的步骤和方法 |
| ·人力资本开发与人才战略 |
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课程背景 现如今企业的发展与竞争,已不再仅仅取决于规模、设备、资金等物质资源,最终的衡量标准是企业所掌握的知识和技能，也就是核心人才。“争天下者必先争人”，人力资源作为企业资源中最关键的资源,是最活跃和最积极的要素,并且在企业的经营管理中同样是至关重要的。但在企业中人力资源实践中，人均工效却难以提升，企业也很难发挥人的更大潜力，那么，企业应如何对人力资源进行开发？并建立有效的人才战略呢？ 《人力资本开发与人才战略》课程不但深入讲解人力资本开发体系的内容，指导学员把握正确的思路和方向，还将通过大量的案例讨论与分析，使学员能够熟练掌握人才战略设计与执行应用。 课程受益 了解新时期下发展变革与人力资源发展的趋势 了解战略性人力资源管理的核心 |
| ·如何打造好课程——培训课程开发ADDIE模型应用 |
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课程背景 在实用为王的时代，培训课程的设计与开发已成为企业培训体系建设中最大的困惑和瓶颈：企业大学、企业商学院已经建立，但是缺乏最实在的“课程体系”；虽然有一些课程，但是缺乏统一的规范和标准；能够拼凑成某些课程，但是没有掌握完整的流程；有了成熟的课程，但是缺乏亮点；能够讲一些已有的课程，无法开发出新的课程……上述困惑和瓶颈，究其原因在很大程度上都是因为缺少优秀培训课程设计与开发的基本模型。 《如何打造好课程——培训课程开发ADDIE模型应用》为企业的内训师确定培训需求、设计和开发培训项目，实施和评估培训提供了一种系统化流程。在本课程中，一方面通过大量案例深入解析ADDIE模型的本质，另一方面还将结合大量的实操和演练教会学员如何应用好ADDIE模型，从而提升内训师打造好课程的能力，使企业获取最大的培训收益！ |
| ·绩效管理实战技术 |
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课程背景 绩效考核要考评什么？怎么考？标准怎么定？指标无法量化怎么办？绩效已沦为扣钱的工具，给下属绩效打分让下属站到了对立面，考核后的效果还不如考核前……，类似这样问题和现象一直困扰着企业。究其原因，往往是企业的绩效指标在设定时并没有全员，尤其是管理人员的参与，只注重了指标考核，忽视了绩效管理体系的建立。《绩效管理实战》课程不但深入讲解绩效管理体系，还结合大量的案例分析讨论和实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使普通管理者在培训现场就可轻松掌握绩效指标分解、提取、绩效沟通与辅导等实战技能，帮助企业的绩效管理形成闭环，实现落地的目标。 课程受益 掌握绩效管理流程 掌握考核指标设定的工具和方法 提升管理者绩效辅导的实战能…… |
| ·薪酬体系调整策略 |
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课程背景 在新形势下，有的行业突飞猛进，薪酬要向积极的方向调整，而有的行业却陷入低迷，薪酬要向灵活、动态的方向调整。不论是哪种方向的调整，都会涉及到薪酬水平和薪酬结构的调整，还要考虑到“三公”、激励性和外部市场竞争力的因素。怎样才能更好的对薪酬进行调整呢？什么样的薪酬才是好薪酬？薪酬要如何与绩效工资、奖金等要素相结合？《薪酬体系调整策略》课程不但深入薪酬体系的内容和调整策略，还将结合大量的案例研讨、现场演练，使学员能够熟练相关工具设计或调整薪酬体系，提升人力资源管理的专业技能。 课程受益 掌握薪酬体系的内容 掌握薪酬调整的策略和方法 掌握薪酬与绩效的关系 提升人力资源管理的专业技能 |
| ·薪酬体系管理培训课程 |
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课程背景 对于专业的HR而言，岗位价值的评与分配是人力资源工作的两大核心，那么，如何让薪酬体系发挥更大作用的呢？薪酬体系建立的基础是什么？如何体现薪酬的保健和激励特点？薪酬中的福利与激励部分如何设计？薪酬与绩效工资要如何协调统一？ 《薪酬体系管理》课程不但深入讲解岗位分析和价值评估的方法、薪酬体系的内容，还将结合大量的案例研讨、现场演练，使学员能够熟练应用所学的相关知识和工具，设计薪酬体系，提升人力资源管理的专业技能。 课程受益 掌握薪酬体系建立的基础 掌握岗位分析和价值评估的方法和工具 掌握不同层级人员的薪酬设计 掌握薪酬与福利、激励的关系 掌握薪酬与绩效的关系…… |
| ·绩效改进培训课程 |
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课程背景 在企业实施绩效管理的过程中，针对结果与标准之间的差异，而进行的系统改进一直是企业最为关注的重点。可在实际的工作中，管理人员对绩效改进的认知却并不全面，比如：绩效改进的流程是怎样的？绩效改进的方向和内容是什么？绩效改进在成本控制、流程改善方面应该如何应用？ 《绩效改进》课程不但深入讲解绩效改进的定义、流程、内容、方法等方面的基础知识，还结合案例和小组讨论等形式系统的解析在成本控制、流程改善方面绩效改进的应用要如何操作，将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法，从而有效帮助管理提升绩效改进方面的能力。 课程受益 掌握绩效管理及绩效改进的基本流程 掌握绩效改进的四大基本方法 掌握绩效改进的应用方向 |
| ·高潜人才盘点及选拔培养 |
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课程背景 在新的竞争形势下，企业的稳步、持续发展，需要持续不断地锤炼企业内功，尤其是对中高层管理者及核心骨干人才的梯队培养。但作为企业的领导者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑：如何建立强有力的人才梯队，支撑组织的快速发展？如何构架有层次，有梯度的人才矩阵系统？对于储备人才，应如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出安置？如何建立以胜任素质为核心，以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统？《高潜人才盘点及选拔培养》不但深入讲解如何对高潜人员进行盘点，还将结合大量的案例及实操，使学员掌握高潜人才在选拔、培养和评估方面的具体技能和技巧。 课程受益 了解战略性人力资源管理的内涵 掌握企业在不同发展阶段高潜人才的定义方法 掌握高潜人才的盘点方法…… |
| ·岗位设计与分析实战培训 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景 在企业的日常运营中，我们经常会有这样的疑问：为什么有人工作量很大，做也做不完？为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？为什么会有工作没人去做，贻误战机？为什么招聘的员工，会常常不符合要求？为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？这些问题和现象很大部分原因是出在了岗位设计与分析上。岗位设计与分析是企业人力资源管理的基础，基础没有打牢，就会直接影响到日常管理的方方面面。 《岗位设计与分析》是专门面向人力资源岗位人员而开发的实操性课程，不仅系统讲解岗位设计与分析的原理与方法，还将结合案例、实操传授岗位说明书的编写方法，能够有效提升人力资源岗位人员提升专业技能。 |
| ·员工职场发展与价值评价 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景 现代企业人力资源管理中的两个最重要的模块就是价值评价和价值分配，也就是我们所提的绩效体系和薪酬体系。企业在推进绩效管理体系的时候往往得不到各级员工的认同，以至于员工会认为绩效是企业变项扣钱的工具。那么，要如何帮助各级员工正确认识和理解绩效考核的作用？《员工职场发展与价值评价》课程从职场成长的角度对绩效管理进行分析和评价，帮助各级员工正确认识到绩效对员工、管理者以及公司的好处，从而帮助企业推行绩效管理，实现经营和管理目标落地。 课程受益 掌握职业化的基本特征 掌握绩效考核对基层员工的好处和作用 掌握绩效考核对管理人员的好处和作用 掌握绩效考核对公司的好处和作用 掌握绩效管…… |
| ·HRBP操作实务 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
培训对象及课时 企业高层管理人员、高级人力资源管理人员、HRBP、分公司/事业部HR 1天 授课方式 课程讲授+案例研讨+小组讨论+现场演练 课堂要求 分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论； 准备白板纸每个小组至少需要4张，A4纸若干。 课程纲要 第一单元：与业务共舞 从事人力资源的管理者VS管理者分管人力资源 小组讨论：你所在公司或部门面临的挑战有哪些？ |
| ·沙漠掘金-从计划到执行沙盘模拟课程 |
| 【培训讲师】：陈松（>>点击查看讲师详细介绍） 【课程背景】 1、 沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修定经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2、 《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程； 3、 目前，《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被浙江大学、上海交通大学、复旦大学等多家学府列入EMBA课程，同时被可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司采用作为核心内训课程； 4、 据反馈统计，90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。 【课程形式】 本课程是国内最新体验式培训课程。体验式培训起源于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，受训者通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。 |
| ·沙漠掘金——班组长管理效能提升沙盘模拟课程 |
| 【培训讲师】：陈松（>>点击查看讲师详细介绍） 【课程背景】 1、 沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2、 《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程； 3、 目前，《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被浙江大学、上海交通大学、复旦大学等多家学府列入EMBA课程，同时被可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司采用作为核心内训课程； 4、 据反馈统计，90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高； 5、 本课程结合了班组长的学习和工作特点，是专门针对班组长而开发的沙盘模拟课程。 【课程形式】 本课程是国内最新体验式培训课程。体验式培训起源于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来…… |
| ·商战大亨——门店经营管理沙盘模拟 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景 营销是企业实现利润最为重要的一环，如何制定一套适合于门店的营销管理体系，如何针对不同消费者采用不同的竞争策略，如何在区域市场开发与管理中迅速挤占市场份额，是每个企业不可回避的问题。 《商战大亨——门店经营管理沙盘模拟》课程专注于构建一个充满竞争的虚拟营销环境，并推出不断变化的市场资讯和市场行情等各种信息，使受训学员通过演练，寻求实现市场最大份额和实际销量的最佳平衡点，培养和提高正确分析和解决门店运营管理问题的能力。本课程不同于其它传统的企业综合运营沙盘和营销沙盘，而是专门针对门店而研发的沙盘课程。 沙盘介绍 1、 课程形式：沙盘模拟实战 2、 学员组成：本课程每个课程班人数为30-42人，其中，每5-7人组成一家模拟的销售门店，共组建6家相互竞争的门店； 3、 角色分工：分…… |
| ·大浪淘沙：非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟 |
| 【培训讲师】：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
【课程背景】 非人力资源经理往往因绩效或工龄得以晋升，所以，当他们面对人力资源管理问题时，往往不知所措，极易造成部门效率低下，甚至人才流失，影响企业的整体战略实现。据统计，如果各部门经理都具备一定的人力资源管理知识，企业的综合效益将提高40%！如何帮助非人力资源经理更好的掌握现代人力资源管理的知识、技能，并能应用到实际工作中，已成为了各企业关注的焦点。 集中的授课培训一直是人力资源课程比较传统的培训方式，从大量的培训评估结果上看，受训学员的满意度并不高。究其原因，是非人力资源经理们更喜欢从工作实际、从工作应用的角度出发来看待人力资源管理。因此，以贴近实战、全景实操、寓技于戏、以体验式学习为主特点的沙盘模拟课程越来越爱到企业及学员的青睐。沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 《大浪淘沙》是专门针对非人力资源经理而设…… |
| ·沟通技巧与团队冲突管理 |
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课程背景 沟通受双方情绪、环境影响，导致沟通效果不佳，管理人员面对不同性格的沟通对象和不同层级的人员，也需要掌握不同的沟通技巧。同时，在团队中也会发生冲突，管理人员应该如何处理这些冲突呢？《沟通技巧与团队冲突管理》课程通过案例解析、小组讨论、现场演练等方式，使学员学会沟通中的方法和技巧，掌握团队冲突的原因、方式和处理办法，从而提高工作效率，有效解决工作中的问题。 课程受益 掌握影响沟通的四大因素 掌握针对不同性格人员的沟通方法和技巧 掌握针对不同层级人员的沟通方法和技巧 掌握团队冲突的原因和方式 掌握团队冲突的处理方法和技巧 培训对象及课…… |
| ·高品质沟通培训课程 |
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课程背景 沟通效果受双方情绪、环境、倾听方式、性格因素影响，导致沟通效果不佳，销售服务人员面对不同性格的沟通对象和不同层级的人员，也需要掌握不同的沟通技巧。《高品质沟通》课程专门为销售支持及服务人员打造，通过案例解析、小组讨论、现场演练等方式，使学员掌握与不同人员不同层级人员的沟通方法和技巧，从而提高工作效率，有效解决工作中的问题。 课程受益 掌握影响沟通的四大因素 掌握针对不同性格人员的沟通方法和技巧 掌握针对不同层级人员的沟通方法和技巧 培训对象及课时 销售支持及销售服务类人员 1天 |
| ·后备干部管理能力提升实务 |
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课程背景 后备干部大多来自于具有发展潜力的业务骨干，面对管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理技能，因而他们最缺的就是管理的实操能力。《后备干部管理能力提升实务》课程不但深入讲解现代管理职能，还结合大量的案例讨论，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使后备干部轻松掌握管理学知识，并有效帮助后备新干部提升相关的管理技能和技巧。 课程受益 掌握管理的本质和内涵 掌握管理者的角色定位 提升管理者打造团队的领导能力 提升管理者进行目标分解的技能和技巧 提升管理者工作推进的能力和技巧 提升管理者对上级和下级沟通的技能和技…… |
| ·问题分析与解决技巧培训课程 |
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课程背景 在日常管理中，我们的管理人员遇到问题时往往没有解决问题的思路和方法，即便是有了方法也是不能从根本上解决问题的发生，现实中重复的问题不断发生，管理人员整天忙于应付处理各种问题，从而造成了工作被动的局面。 《问题分析与解决技巧》课程不但深入讲解问题的本质，还结合大量的案例讨论和实际操作，系统的解析问题分析与解决的步骤、方法和工具，将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法，从而有效帮助管理提升管理能力。 课程受益 掌握问题的本质和分类； 掌握分析问题的程序和工具； 掌握解决问题的方法及工具； 掌握规避严重问题的方法和技巧 掌握问题管理和工作改善的方法和技巧<……> |
| ·沙盘模拟课程的实施 |
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课程背景 沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。沙盘模拟课程的特点是通过情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，受训者通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。目前，很多企业在培训的过程中都开始引入了沙盘模拟课程。那么，企业内部培训师如何掌握到这一授课技术呢？《沙盘模拟课程的实施》课程将通过现场演练的方式使学员掌握沙盘模拟课程的实施方法。 课程受益 掌握沙盘模拟课程的特点 掌握沙盘模拟课程的实施要点 掌握一项沙盘模拟课程的讲授 掌握沙盘模拟课程开发的要点 |
| ·计划、组织与管理——PDCA模式的实用指导 |
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课程背景 在企业战略目标或年度目标确定后，企业的工作重点就转变为以工作计划为核心的过程管理。在过程管理过程中，很多中基层管理者对管理职能不够清晰，并且经常出现以下问题：工作缺乏计划，有的甚至不知道如何做好可行性强的工作计划；在执行中不能明确过程管控的内容和方法；工作有布置少检查，发现问题总是为时已晚，常做救火队员；工作任务结束后缺乏总结，很少进行差距分析，工作改进效果不尽人意…… 《计划、组织与管理——PDCA模式的实用指导》课程是专门针对中基层管理管理者经常出现的问题而研发的实操性课程。本课程不仅生动的讲解管理者计划、组织、领导、控制的四大管理职能，还将运用案例分析、小组讨论、现场实操等方式，结合PDCA的管理思路，将管理知识转变为实用的管理技能，帮助管理者提升工作效率，改善工作效果。本课程主要特点如下： 1、 是一次实操训练而不是传统授课，以案例和现场演练贯穿…… |
| ·新晋管理人员的管理技能提升训练 |
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课程背景 随着时间的推动，越来越多的8090人员走上了企业的管理岗位，他们大多来自于具有发展潜力的业务骨干，但是面对管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理技能，因而他们最缺的就是管理的实操能力。他们将面临很多的问题：如何带领一个有战斗力的团队？如何制定并分解工作目标？如何制定工作计划？如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通？面对比自己年龄都大的下属要如何管理和沟通？如何激发团队活动？如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力…… 《新晋管理人员的管理技能提升训练》专门针对新晋升的8090人员而开发的实操性课程，本课程具有以下特点： 1、 本课程是经历过百次以上企业内训的精品课程； 2、 本课程是一次实操训练，不只是理论讲授； 3、 本课程能够将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法。 课程…… |
| ·卓越领导力培训课程 |
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课程背景 企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于中高层管理人员的领导力的高低。在企业实际运营中，什么是领导力？有领导力的管理者是如何带团队的？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？如何打造卓越的领导力……这些问题一直困扰着很多管理人员。 《卓越领导力》课程是专门解决企业中高层管理人员领导力的实操性管理课程。本课程不但深入讲解领导力的本质，解析权力应用策略，还结合大量的案例讨论和实际操作，将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法，从而有效帮助中高层管理人员提升领导力。 课程受益 掌握领导力的本质 掌握权力的三种应用策略 提升管理者针对不同人员的情景领导能力 |
| ·职场情商管理培训班 |
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课程受益 掌握职场情商的作用 掌握情商管理的三个层次 掌握提升职场情商的方法 培训对象及课时 适合全员 1天 授课方式： 案例研讨+小组讨论+现场测评 课堂要求 分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论； 准备白板纸每个小组至少需要2张； 准备彩色白板笔，尽量达到每组使用一种颜色 宽胶带、双面胶…… |
| ·有效沟通与协调实战培训 |
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课程背景 沟通与协调效果受双方情绪、环境、倾听方式、性格因素影响，导致沟通效果不佳，面对不同性格的沟通对象和不同层级的人员，就需要掌握不同的沟通技巧。《有效沟通与协调》课程专门为企业储备干部、工作骨干打造，通过案例解析、小组讨论、现场演练等方式，使学员掌握与不同人员不同层级人员的沟通方法和技巧，从而提高工作效率，有效解决工作中的问题。 课程受益 掌握影响沟通的四大因素 掌握针对不同性格人员的沟通方法和技巧 掌握针对不同层级人员的沟通方法和技巧 培训对象及课时 工作骨干、储备干部、新晋管理人员 1天 |
| ·用积分激活团队 |
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课程背景 企业在管理方面的问题往往都和人有很大的关系，比如企业内越来越明显的人才断层，越来越显得无力的规章制度、辛苦培养的人才外流、施行激励带不来员工的动力……这些问题或现象归根结底还是人才管理的问题。达成目标绩效，实现企业目标的落地，从员工的角度来看，就是能力和意愿的问题。那么，如何才能让员工变被动为主动，并快乐的工作呢？如何留住优秀的人才呢？人性化管理到底应该如何实施呢？《用积分激活团队》课程不但深入讲解移动互联时代的人才管理特点和人性化管理的本质，还将结合大量的案例研讨、现场演练，使学员能够熟练掌握积分制管理的思路、方法和工具，提升企业人才管理水平。 课程受益 掌握移动互联时代人才管理的特点 掌握人才管理的四大机制 掌握人性化管理…… |
| ·新生代员工管理培训班 |
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课程背景 85后、90后这些未到三十而立的群体，他们身上一直被打上了深刻的时代烙印：他们普遍是独生子女；他们遇上了高校扩招；他们的父母目前正是这个时代的脊梁；他们的成长遇上了东西方文化的冲突与融和，还有互联网的崛起……他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们有时漠视责任、蔑视义务、完全的自我。现在，越来越多的85后将成为企业中基层的骨干，越来越多的90后将走进职场，这势必对管理者的管理理念和方式造成冲击。 那么，如何管理好这些新生代员工，使之实现企业绩效与个人职场的成功呢？《新生代员工管理》是专门针对新生代员工而开发的管理课程，本课程一方面系统、生动的讲解新生代员的特质，另一方面结合案例分析、小组讨论、行动学习等形式帮助管理掌握管理新生代员的思路、方法和相关技巧，有效帮助管理者在新生代员工的目标设定、管理沟通、激…… |
| ·团队沟通技巧实战培训 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景 沟通受双方情绪、环境影响，导致沟通效果不佳，管理人员面对不同性格的沟通对象和不同层级的人员，也需要掌握不同的沟通技巧。同时，在团队中也会发生冲突，管理人员应该如何处理这些冲突呢？《团队沟通技巧》课程通过案例解析、小组讨论、现场演练等方式，使学员学会沟通中的方法和技巧，尤其是在团队发生冲突时，如何掌握团队冲突的原因、方式和处理办法，从而提高工作效率，有效解决工作中的问题。 课程受益 掌握影响沟通的四大因素 掌握针对不同性格人员的沟通方法和技巧 掌握针对不同层级人员的沟通方法和技巧 掌握团队冲突的原因和方式 掌握团队冲突的处理方法和技巧 |
| ·如何做好年终绩效面谈 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景 平时，对于月度绩效考核、季度考核等每一个考核周期的绩效面谈工作，管理者都会按部就班的按规定、按标准、按流程来进行。但到了年终的绩效考核就有些不大一样了，因为，年终的绩效考核不仅关系到员工的年底绩效工资和年终奖，还跟员工下一年的工作与岗位变动、薪资调整、职场发展等工作密切相关。年终绩效面谈是对一年工作绩效的回顾与评价，更是为了制定未来的发展计划，因此，它是企业绩效管理的必备环节。面对年终绩效面谈，许多管理者经常会有很多困惑：年终绩效面谈时怎样与下属进行沟通？沟通什么？如何才能充分调动员工积极性？如何更好的让下属接受绩效结果？如何避免出现消极问题和现象？ 《如何做好年终绩效面谈》课程不但深入讲解绩效面谈的本质和流程，还结合企业内部的案例进行分析讨论、实际操作，将知识直接转换为通俗易懂的操作技能，从而帮助管理者轻松掌握年终进行绩效面谈的方法和技巧，帮助企业的绩效管理形成闭环 |
| ·员工收心第一课：让目标落地 |
| 【培训讲师】陈松（>>点击查看讲师详细介绍） 【课程背景】 假期过后，企业内部又开始了紧张的工作，各部门管理人员也将带领团队开始新的发展之旅。而实际情况却是很多员工的心态与状态还停留在春节的假日中，不能及时回到工作节奏之中，等、拖、靠、慢现象时有发生。以往企业通过会议宣讲、反复强调来实现员工收心，但从实际效果来讲，这些方法并没有达到预期效果。那么，如何在春节后快速建立并提高员工的积极性与创造性？ 经过多年实践，我们发现让员工收心实际上是指意愿和能力状态的回归，意愿的回归要靠企业内部牵引机制和外部的环境压力实现，能力状态的回归要靠理性的技能、方法和工具来支撑。 《让目标落地》专门针对春节后员工“军心”涣散的现象，通过案例讨论、视频分析、现场演练的生动形式，通过外部环境刺激以及对实现目标的技术、方法和工具的分享和促动，实现学员意愿和能力状态的回归。 本课程具有以下特点： 1、 本课程是一次系统的体验之旅而不是…… |
| ·高品质的跨部门沟通 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景 在企业的日常运营中，各部门常因所处立场、部门职责分工等原因造成意见不统一，并导致工作效率低下，一旦处理不甚，部门间形成了对立，就会严重影响团队关系，以至于影响到企业相关目标的实现。那么，是什么因素在影响和制约部门间的沟通效果呢？归根结底是因为管理者未掌握到跨部门沟通的本质和相关的方式、技巧，遇到问题仅从自身部门的角度出发去看待问题，忽略了其他部门的感受和立场。 《高品质的跨部门沟通》课程是专门为中基层管理人员打造的跨部门的平行沟通课程。在本课程中，通过案例解析、小组讨论、现场演练等方式，使学员掌握跨部门沟通的本质和影响平行沟通效果的相关因素，即有解决跨部门沟通问题的思路，还有方法和工具，有效帮助中基层管理人员提升跨部门沟通效果，从而提高工作效率，有效解决工作中的问题。 课程受益 掌握跨部…… |
| ·高绩效团队的四项修炼 |
| 【培训讲师】：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
【课程背景】 当今是团队作战的时代，一个企业仅靠个人的能力显然难以生存，唯有依靠团队的智慧和力量才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力。一个优秀的、高绩效的团队才具有战无不胜的竞争力团队。如何让团队形成共同的价值观，统一意志、统一行动，拥有最大的战斗力，这是所有企业的共同希望。作为一个高绩效的团队必须具备四个成功要素：重责任、擅协作、多沟通、强执行。以往企业通过会议宣讲、反复强调、专家授课的方式来帮助员工明白团队的特点及如何进行团队协作，但从实际效果来讲，这些方法并没有达到预期效果。那么，如何使员工能够切身感受到高绩效团队的精神呢？ 经过多年实践，我们发现团队打造方面的知识、技能不仅需要分析和讲解，更需要情境的触动。《高绩效团队的四项修炼》是专门针对企业团队建设而设计的体验式课程，在情景体验中，再现团队组建、角色分工、挑战困难、沟通协调、坚决执行的情景，对学员进行情境触动，实现…… |
| ·打造高效的组织执行力 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景 企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于团队人员执行能力的高低。在企业实际运营中，为什么有些团队执行力强而有些团队执行力差？如何打造高效的组织执行力……这些问题一直困扰着很多管理人员。《打造高效的组织执行力》课程是专门解决团队执行力的实操性管理课程。本课程不但深入讲解执行力的本质，还结合大量的案例讨论和实际操作，系统的对执行力不佳的组织原因进行剖析，将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法，从而有效帮助中高层管理人员提升组织执行能力。 课程受益 掌握影响组织执行力的八大要素 掌握如何选拔执行型人才的方法和技巧 掌握目标分解的方法和技巧 掌握工作分解的方法…… |
| ·超级说服力培训班 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景 管理和领导在很大程度上都是语言应用的艺术，如何更好的与不同类型的人员达成共识？如何成功的说服他人？这些都是卓越领导者需要掌握的核心技能。《超级说服力》课程将系统分析说服力强的特征，并通过案例解析、小组讨论、行动学习等方式使学员掌握说服不同类型人员的思路、方法和技巧，从而帮助管理人员提升领导力，有效解决工作中的问题。 课程受益 掌握说服他人的基础 掌握性格的分类及其特点 掌握针对不同性格人员的说服方法和技巧 掌握六脉神剑说服法的相关技巧 |
| ·工作任务分解与落实 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景 在企业战略目标或年度目标确定后，企业的工作重点就转变为以工作任务为核心的过程管理。在过程管理过程中，各级管理者经常出现以下误区：工作目标分解等于工作任务分解；工作任务分解就是把工作分配给适合的人；工作落实就是抓执行结果；结果导向生于过程导向……这些对工作任务分解与落实的认识是不全面的，这种错误的认识将严重影响企业目标的实现。 《工作任务分解与落实》课程是专门针对企业中层和基层管理人员而设计研发的，不仅系统的讲解工作分解与落实的实质与内涵，还结合案例解析、小组讨论、现场实操等方式，使学员在课堂上就能熟练掌握工作任务分解与落实的方法，直接将知识转换为技能。 本课程主要特点如下： 1、 是经历过近百次以上企业内训的精品课程； 2、 是一次实操训练而不是传统授课，以案例和现场演练贯穿全程； |
| ·新常态下的企业管理升级 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景 新常态这个词已经被议论了很久，但自从2015年第三季度GDP速度破7，中国全面迎来新常态。那么，在新形势下企业经营和管理的发展趋势是什么？为适应新常态，企业在管理方面要做哪些调整和升级？……，《新常态下的企业管理升级》课程不但剖析企业发展趋势，还将系统的讲解企业管理升级的方向和方式，帮助企业领导者开拓思维，适应变化。 课程受益 掌握企业发展的常规趋势 掌握企业发展阶段与管理模式的关系 掌握企业人力资源管理的四大基本机制 |
| ·领导力发展项目的设计与实施 |
| 培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景 领导力的发展和提升主要分为领导意识和领导技能两个部分，领导意识方面如带人带心，领导技能方面包括目标设定、沟通、激励、情景辅导等。而在管理者的具体工作实践中，如何连接领导力课堂学习与实践任务？如何设计“关键管理任务”实现从“知”到“行”的飞跃？如何将领导力发展项目融入不同的应用场景，带领员工绩效的突破？如何将领导力发展项目变成管理者的学习常态？《领导力发展项目的设计与实施》课程将以领导技能为例，结合管理者的工作实践，系统讲解如何设计基于工作实践的短期、中期、长期的领导力发展项目，并通过案例分析和现场模拟的形式讲解这些项目的实施过程。从而帮助企业领导力培训进行更好的培训效果转化，实现领导力提升的目的。 课程受益 掌握领导力的构成 掌握领导力短期发展项目的设计与实施…… |
| ·组织内部沟通与协调 |
| 【培训讲师】陈松光 【课程背景】 企业在日常运营和管理过程中，经常出现以下现象： 1、 上下级间缺乏必要的沟通，导致令行不畅； 2、 组织内部沟通与协调受双方情绪、性格，以及沟通环境影响，沟通与协调效果不佳； 3、 与上级沟通时不能掌握好沟通重点、方式； 4、 与下级沟通时不能掌握好权力的应用方式，同时不能很多的运用沟通技巧进行表扬和批评； 5、 与同级沟通和协调时，“山头主义”严重，不能站在对方或更高的层面上进行有效沟通； 6、 未建立内部沟通与协调机制，无法迅速解决问题； 7、 会议冗长、低效，经常出现会而不议、议而不决、决而不行，行而不实的现象； 8、 不能明确如何更好的召开和利用好晨会、夕会以及部门例会等会议。 本课程旨在通过案例分析与讨论，结合大量的实操，使各级管理人员掌握组织内部沟通与协调的体系、方式及相应技巧，帮助企业提高沟通效率。 【课程目标】 1. 了解沟通的概念及其模型 2. 掌握影响沟通效果的四大因素 |
| ·团队激励与下属辅导 |
| 【培训讲师】陈松光 【课程背景】 如今，管理者必须通过一些技巧与方法使整体整合的威力大于个体简单相加之和。管理者需要开始做员工的教练与导师；管理者需要懂得激励，让团队更好的达成目标；管理者需要懂得如何辅导，让员工更快更好的达成目标，并在过程中成长。 但是，在企业中，很多管理者并不能够掌握以下管理技能： 1、 不知道在不同时间、不同空间、不同事情、不同对象、不同文化背景下如何去激励员工； 2、 不了解激励有哪些方式与工具？ 3、 企业或部门内有哪些员工辅导不合格现象？ 4、 面对不同层次的下属，要如何去做辅导？ 5、 辅导可以从哪些方面着手？有哪些层面？ 本课程旨在通过案例分析与讨论，结合大量的实操，使各级管理人员认识企业经营管理离不开有效的激励与辅导，明确管理者在激励与辅导方面的责任；掌握团队激励与下属辅导的相关技能。 【课程目标】 1. 了解什么是真正的激励、激励的基本特征、意义及其作用； 2. 掌握不同层级员工的需求特征； 3. 明确激励的构成和形式、本质； |
| ·从计划到执行培训班 |
| 【培训讲师】陈松光 【课程背景】 企业在目标设定后，便开始努力的去实现目标。但在目标的实现过程中却频频受阻，究其原因，主要集中在计划的制定和执行层面上。于是，经常出现如下现象： 1、 说干就干，缺乏科学的计划； 2、 变化总比计划快； 3、 不知道如何科学的分解工作； 4、 在计划中缺乏对风险的评估及把握； 5、 缺少行之有效的计划管理工具； 6、 一味强调员工的执行力，忽视了组织执行系统的打造； 7、 自上而下，只知道要去执行，不知道如何执行。 本课程旨在通过案例分析与讨论，结合大量的实操，使各级管理人员掌握从计划制定至落地执行的全过程，帮助企业最终实现目标。 【课程目标】 1. 了解计划的概念及重要性 2. 掌握工作分解的方法及步骤 3. 掌握计划制定的核心五要素 4. 掌握多种计划管理工具 5. 了解企业执行力不佳的原因 6. 掌握打造组织执行系列的六大方面 |
| ·目标管理与目标分解 |
| 【培训讲师】陈松光 【课程背景】 当前，目标缺失或目标不清经常对企业的日常工作带来严重的影响，同时，目标是否是自上而下的，形成统一共识的、经过科学分解的也成为了企业能否实现经营和管理目标的关键。 本课程旨在通过大量的实操，使各级管理人员对企业目标实现有一个全面的了解和认知。 【课程目标】 1. 明确目标的概念及其重要性 2. 掌握目标制定的SMART原则 3. 掌握目标达成的关键点 4. 从企业、部门、岗位三个维度学习目标管理的核心方法 5. 掌握目标分解的形式和方法 【课程时间】 本课程授课时间为1-2天（6-12个课时）。 【课程大纲】 第一讲 什么是目标管理 1、 案例讨论：先有工作还是先有目标？ 2、 目标管理的概念 3、 案例分析：目标的转换有效性 4、 目标制定的SMART原则 5、 目标达成的五个关键点…… |
| ·团队打造与人才选拔 |
| 培训讲师：陈松光
课程背景 如何把不同想法的人变成一个团队？如何建立团队的规则？如何打造一个团队成员都认可的团队文化？如何处理团队成员的纠纷？优秀的团队成员是如何选拔出来的？不同的面试官为什么会对同一应聘者做出完全不同的判断？如何保证企业招聘到的是优秀的人才而不是一份优秀的简历？ 《团队打造与人才选拔》课程一方面深入讲解团队的打造流程及处理团队成员纠纷的方法，一方面以实景再现的形式，通过大量的案例分析、讨论、现场实操等环节指导学员掌握人才甄选技术，从而帮助管理人员发挥团队更大效能，提升团队工作业绩。 课程受益 提升管理者打造团队的能力 提升管理者建设团队文化的技能和技巧 提升管理者处理团队冲突的技能和技巧 提升管理者进行人才选拔的能力 提升管理者对新员工系统管理的能力 培训对象及课时 企业各层级管理者 1-2天 |
| ·管理者角色认知与自我管理 |
| 【培训讲师】陈松光 【课程背景】 当前，在企业的日常管理中，经常出现以下问题： 1、 当“民意”与“上意”发生冲突时，管理者不知如何处理； 2、 管理者常脱离本职，不意图解决问题，反而“制造问题”； 3、 很多管理者通常是从业务精英和技术精英走上管理岗位，缺乏对管理的认知； 4、 管理者通常以“老好人”的角色出现在团队中； 5、 企业各部门“山头主义”严重，各部门互相推诿、扯皮； 6、 下属人员每天很轻松，管理者每天焦头烂额； 7、 有些工作交给下属做需要三天，管理者自己做仅需半天，这样的工作要自己做？还是交给下属做？ 基于上述等问题，企业中层管理团队不能高效工作，直接影响企业目标的实现。 【课程目标】 1.掌握管理的基本概念，认清管理的本质； 2.了解管理者的角色与位置关系； 3.掌握作为下级的管理者角色应如何做好“替身”工作； 4.掌握作为上级的管理者角色应如何做好管理者、领导者的工作； 5.掌握作为同事的管理者角色应该如何做好“内部客户”的工作； 6.了解管理的十项核…… |
| ·让企业核心价值观落地 |
| 培训讲师：陈松
课程背景 中国很多企业都建立了自己的企业文化，但绝大多数都属于有“文”无“化”，因此产生了如下的现象和问题：为什么企业管理制度完备，但效果甚微？企业在发展和壮大过程中靠什么凝集人？核心价值观究竟有什么用？如何让企业的核心价值观发挥应有的作用？如何让核心价值观有效落地？……《让企业核心价值观落地》课程不但深入剖析企业价值的意义和作用，还将结合大量案例、小组讨论和行动学习等方式，系统的讲解企业核心价值观建立、传播、落地的方式和方法。 课程受益 掌握核心价值观的意义和作用 掌握核心价值观建立的方式和方法 掌握核心价值观落地的方法和方法 掌握核心价值观落地的注意事项 |
