·质量零缺陷与TQM全面质量管理(武汉) |
| 培训安排：2019年8月22-23日 武汉 培训费用：3980元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理 授课对象：质量经理、质量工程师、SQE、生产副总、生产主管，车间主任、班组长、企业研发设计部、技术部、工程部的总工、主管与骨干人员等。 课程背景： 没有质量，就没有企业的明天！ 2007年广东省佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上， 20公斤不合格色粉质量问题使工厂关闭，被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀； 2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件，给受害儿童与家庭带来痛苦与伤害、多年建立起的民族品牌受到毁灭性打击，众多企业高管入狱。 全球最大的汽车企业，以精益生产而闻名的日本丰田，因为油门踏板与刹车缺陷，面临着700万辆汽车召回、巨额索赔与重大市场及品牌损失！ 质量作为企业未来竞争的决战场，在Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（服务）全方位激烈竞争中扮演着重要的角色！ 价格竞争是暂时的，质量竞争是永恒的，但在我们日常的质量管理中，却经常会面临由于质量意识和技能不够所引发的质量问题，从某种程度上来讲，员工的技术能力和质量意识不够是质量问题频发的主要原因，这也成为我们提高质量的瓶颈。 质量是一种道德，更是一种责任，质量就是企业的竞争力。类似这样的话大家都听了很多，而且也很认可，但如何低成本实现高品质，却是摆在大家面前的一个难题。 要提升质量水平，要有方法工具和思路，同时更要调研全员的参与！ TQM全面质量管理就是一种利用集体智慧，运用先进质量管理工具，全方位进行提升产品质量的一种最有效的低成…… |
| ·TQM---全面质量管理与应用(杭州) |
| 培训安排：2019年7月26日-27日杭州 主讲老师：徐志坚（原世界五百强富士康集团品质部课长、BPM） 授课对象：厂长、品质部中高层管理人员、品质组长、班组长 培训费用：3800元/人 课程目标 ·了解TQM-全面质量管理的内涵及精髓 ·了解和熟悉TQM-全面质量管理理论的发展历史 ·了解和熟悉TQM-全面质量管理重要的理论及做法 ·了解并掌握TQM-全面质量管理的精髓和目标，且会结合自身的环境进行分析并对薄弱的方面进行改善，学会参与和推动TQM-全面质量管理，从而提高团队和企业的质量管理水平。 课程背景 ·全面质量管理的内涵 ·质量理论的发展过程 ·全面质量管理有比较大影响的核心理论 ·推进TQM-全面质量管理的流程 课程大纲： 一、TQM-全面质量管理能带给我们什么 TQM-全面质量管理，你期待那些 对自己公司的质量管理进行评价 一张图看看公司的产品质量水平 一个指标看公司的质量管理水平 |
| ·质量零缺陷与TQM全面质量管理(厦门-深圳) |
| 培训安排：2019年7月13-14日厦门 2019年8月30-31日深圳 学习投资：3800元/人(包括培训、培训教材、场地费等) 学员对象：公司高层管理、生产管理人员、质量管理人员、其它影响产品质量部门管理人员…… 培训目标: •从基础的质量内含切入，使学员所学知识系统性更强 •通过计算质量事故的损失,让学员意识到提高质量意识的迫切性 •通过多个真实案例和具体方法的讲解,让学员掌握提高抽象的质量意识的技能 •全方位剖析TQM，掌握TQM管理的核心思想与本质 •明确各部门的质量控制点,使全员参与有的放矢 •结合实际,重点对生产和品质部门质量管理中存在问题进行剖析和对策 •揭露企业在质量管理工作中存在种种问题，给出行之有效的改善办法 •深层次进行质量统计手法的讲解，让学员不再似懂非懂 •通过学员的参与练习,让学员轻松掌握FMEA等质量统计工具 •通过知名公司QCC活动全程展示,让学员更直观地进行学习 •通过对提供质量统计软件的讲解,让质量统计工作变得轻松高效 课程大纲： 一、提高质量意识保障产品质量 1、21世纪是质量的世纪 2、质量的含义 3、影响产品质量的五大因素 4、质量意识的内涵 5、质量意识让你得什么又失去什么 6、树立正确的质量观念7、养成良好的质量意识要注意什么 |
| ·TQM全面品质管理与质量意识提升(上海) |
| 培训安排：2019年07月11-12日上海 2019年11月16-17日上海
培训费用：￥4200/人(包括培训费、资料费、午餐、税费等) 课程背景: 费根堡姆提出了“全面质量管理”（TQM ，Total Quality Management）的概念，发展至今，企业已经达成共识——“质量是企业的生命”，企业推行TQM，是质量管理的根基，又是质量管理提升重要的支柱，本课程系统讲授了全面质量管理的发展特点、全面管理在企业中的推行应用、相关分析统计工具的使用及全面质量管理与ISO9001质量管理体系的结合等。 课程目标: 本课程系统讲授了最先进的质量管理理念、全面质量管理的特点与应用、统计分析技术等，结合目前国内企业质量管理的现状设置，帮助企业发现问题，提升员工质量意识，提高质量管理能力。通过本课程的学习，学员能够： 1. 明确质量的定义、TQM的实质 2. 增强质量意识，突破质量控制的传统思想 3. 明确全面质量管理的重点工作，理解自身应承担的质量责任和要求 4. 掌握先进的质量管理理念及全面质量管理过程常用方法和技巧 5. 会用全面质量管理的提高产品质量 6. 灵活使用国家标准中的针对批次抽样检验标准 课程大纲： 一、全面质量管理的基本知识 1、案例分析：从某汽车零件制造过程认识质量管理 2、质量和质量管理的基本概念 3、质量管理的发展历程 4、全面质量管理（TQM）…… |
| ·TQM全面质量管理(成都) |
| 培训时间：2019年6月20日-21日 成都
培训对象：制造型企业的总经理、厂长、生产经理、供应链管理者、质量经理、质量主管、QE、IE、PE、QC、车间主任、科（课）长、一线管理者等生产管理干部。 培训费用：4200 元/位（含培训费、资料费、会务服务费、发票等） 课程收获： 1、了解防错和纠错的基本思路； 2、了解保证产品品质的基本工作习惯； 3、掌握保证产品品质的基本方法与出处； 4、掌握从流程上确保产品品质的具体工具。 课程特色：课程中采用案例教学的模式，使学员在鲜活的案例分析与研讨中，真正着手。练习各种管理工具，深刻理解各种有效的管理手法，迅速将所学的内容转化成实际操作。 课程大纲： 一、工业4.0基石—系统构建 1、硬件升级（基础构建） 2、软件支撑（信息采集） 3、人才保障（关键资源） 4、互联互通（消除障碍） 5、流程优化（组织提效） 二、工业4.0核心—智能制造 1、产品智能化（定制） 2、生产方式智能化（灵活） 3、装备智能化（自动） 4、管理智能化（优化） 5、服务智能化（响应） 三、品质管理—6种定位 1、检查出来的：事后把关 |
| ·TQM全面质量管理高级研修班(北京) |
| 培训安排：2019年6月1-2日 北京 培训费用：4680元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等，团队参加优惠） 培训对象：企业管理决策高层管理人员、老总、老板◇品质管理相关管理人员，质量部长\质量总监、管理者代表、质量经理、质量工程师 ◇ 设计、技术、制造、工程、市场部门相关中高层管理人员 ◇ 采购决策管理相关管理人员、SQM ◇ 现场改善负责人及骨干成员 【课程简介】 生产质量管理，预防为主，纠正为辅，持续改进。全面质量管理是应用数理统计，来协助衡量价值流的每一过程、每一工序，协助衡量每一个改善过程与结果, 使质量管理实现定量化，变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。解决问题的总思路：每日绩效管理 效率（Productibity）品质（Ceuality）成本（cost）交期（Delivery）安全（Safety）士气（Moral） 现场质量管理的法宝 5M1E；5W3H；5Why；PDCA循环 有效管理手段——过程的方法（乌龟图，量化的绩效指标卡） 顾客为导向的过程方法 支持过程的方法 管理过程的方法 课程目标： ◇ 明辨品质，树立正确的大质量的理念，提升受训人员的质量意识与质量追求，并且学习如何提升员工质量意识与品质追求的管理方法； ◇ 系统认知和正确理解品质经营与质量管理的理念、框架、目标；树立品质经营和现代质量管理的系统管理思维； ◇ 掌握质量管理体系、TQM全面质量管理、ZDM零缺陷管理、源流质量…… |
| ·TQM全面质量管理持续改善实战训练(广州) |
| 培训时间：2019年5月31日-6月1日 广州 课程费用：3980元/人（含资料费、专家演讲费、会务费）住宿可统一安排，费用自理 培训对象：总经理，厂长，总监，质量部、生产部等各部门经理、车间主任、工程师、技术员等。 授课特点：启发式理论讲授+实战演练+案例分析+互动式教学。 课程背景： 价格竞争是暂时的，质量竞争是永恒的，但在我们日常的质量管理中，却经常会面临由于质量意识和技能不够所引发的质量问题，从某种程度上来讲，员工的技术能力和质量意识不够是质量问题频发的主要原因，也是广大客户的共同关注，成为我们提高质量的瓶颈。 事实证明：制约产品质量提高的关键因素不仅仅是技术，还包括落后的质量观念和对待质量的态度。 质量意识的管理就是让无形的质量意识与有形的工作质量结合起来，让模糊的质量意识与员工的绩效结合起来，让质量意识的管理体制起到实质性的作用，最终为企业的发展培育出有高质量意识的员工，进而为产品质量的提升打下坚实的基础。 具备质量意识的同时，还应掌握质量改善所需相关技术工具，期望达到员工既想把质量干好，又会把质量干好的效果。所有质量管理工具的讲解从实用的实效角度出发，通过案例讲解，让学员掌握工具的具体使用，必要时附以练习和答疑，强化对工具的理解。 质量是一种道德，质量是一种责任，质量就是企业的竞争力。类似这样的话大家都听了很多，而且也很认可，但如何低成本实现高品质，却是摆在大家面前的一个难题。TQM全面质量管理就是一种利用集体智慧，运用先进质量管理工具，全方位进行…… |
| ·TQM全面质量管理：文化+体系+实操(济南) |
| 培训安排：2019年5月17-18日（济南）
培训费用：3600元（含培训费、资料费、会务服务费、发票） 培训背景： 中国已成为世界制造的中心，中国产品已成为全球供应链的重要参与者。 然而，从中国制造迈向中国质造却任重道远。 产品质量问题，已让众多“品牌”企业成为破产企业： 2007年，佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上，使工厂关闭； 2009年，丰田汽车刹车门事件，700万辆汽车召回、丰田遭受巨额索赔与重大品牌损失； 2013年开始，日本高田气囊问题持续发酵，高田公司已破产，而汽车厂的召回仍在继续； 2018年，西安地铁“问题电缆”事件，致122名责任人已被追究责任； 2018年，长春长生疫苗造假事件，导致公司退市，更打击了国民对于国产疫苗的安全信心...... 频繁发生的各类质量问题，也让企业的质量成本居高不下： 品管人员四处救火，疲于奔命； 生产人员频繁返工，无效劳动，生产成本上升； 客户投诉不断，交货期一拖再拖，客户持续流失..... 品质管理的10倍法则告诉我们，品质问题对企业造成的经济损失，随着工序的进展以10倍递增，到了客户端损失已接近无限! 产量代表今天，质量代表明天。产量是用手做出来的，质量是用心做出来的。 质量作为企业竞争的决战场，决定企业的Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（服务）等指标的绩效。通过推行全面质量管理，可以达成以下目标： ·降低质量损失，提升企业盈利 ·降低质量返工，提高作业效率 ·降低质量投诉，提高客户…… |
| ·TQM全面质量管理持续改善实战训练(深圳) |
| 【培训安排】2019年4月26-27日深圳 【培训对象】总经理，厂长，总监，质量部、生产部等各部门经理、车间主任、工程师、技术员等。 【培训费用】3980元/人（包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等） 【课程收益】 ·理解TQM全面质量管理战略计划； ·掌握TQM的工具、方法和关键点控制 ·通过标杆企业的案例，帮助管理人员掌握推行方法 ·课程中穿插企业案例、图片及范本文件 【授课特点】 启发式理论讲授+实战演练+案例分析+互动式教学 【课程大纲】 引言、全面质量管理的统计基础 一、 变化 二、 总体与样本的统计量 三、 中心趋势的度量 四、 离散度的度量 五、 正态分布 第一部分、品质意识基础知识 一、 为什么工作中经常出错？ 二、 三鹿奶粉事件 三、 品质观念 四、 天底下最难的两件事 第二部分、TQM—全面质量管理概论 一、管理的定义 二、企业管理的目标 1、Q---品质(Quality) 2、C---成本(Cost…… |
| ·TQM全面质量管理内训课程 |
| 【培训讲师】：周家兵（>>点击查看讲师详细介绍）
【课程收获】 通过本课程的培训，系统向企业管理人员介绍TQM的理论与推行实践，实现全员参与质量管理，全供应链一体化质量管理，进而全面整体性提高企业的产品质量和工作质量。它是企业贯彻质量管理体系的基础和必不可少的最有效的管理方法。 【课程目标】 全面质量管理是应用数理统计，来协助衡量价值流的每一过程、每一工序，协助衡量每一个改善过程与结果, 使质量管理实现定量化，变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。通过提高各种过程（如财务、市场、研发、采购、服务、管理、人事等）的运作效率和效果，降低失误和故障率。企业可以节省大量因质量问题和效率低下而损失的成本。来提高客户的满意度和市场占有率，从而增加销售额。因此，它比传统的质量检验、统计质量控制等质量管理更加系统、完善与全面。 【课程对象】总经理、部门总监、部长、厂长、部门经理、部门主管（负责人）等中高层 【课程形式】讲师演讲、小组讨论、互动交流、练习、案例分析、现场解答 【授课时长】2天(每天6/小时，共计：12小时) 【课程大纲】 一、质量管理发展历史 （发展与借鉴） 1. 质量管理发展简史…… |
| ·系统化质量管理新思维SQM与TQM研修班(广州) |
| ·全面品质管理（TQM）实战培训 |
| ·TQM全面质量管理的有效实践(深圳-上海) |
| ·TQM-全面质量管理最佳实践(上海) |
| ·TQM全面质量管理(深圳) |
