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　　3、放权激励；

　　所谓放权，也就是让员工参与到组织的决策与管理之中。这样放权参与确实能起到激励员工的作用，激发员工的主人翁意识，从而产生与公司企业共命运的思想。

　　领导者应当为员工们参与管理提供一切方便，创造有利条件，采取多种方式，使其能切实行使应有的管理的权力，焕发出更大的热情。在工作中，领导要采取下属路线，有事多和员工商量，集思广益，不管是决定问题还是向员工布置工作，都不要以为自己是领导者，就搞简单的逼迫命令。而要多讨论、多商量，这样可以启开员工思想的闸门，使他们开动脑筋，充分说出自己的见解。一方面员工的意见可以弥补领导者智慧的不足。另一方面，共同商量决定的问题里面包含了员工的正确意见，员工执行起来，就会更加自觉；同时，领导者用商量的方式与员工研究问题，还可以增强员工对领导者的亲切感，从而进一步加深彼此之间的感情。在这样的领导者手下工作，员工就会感到心情舒畅，有话愿意说，积极性就能得到有效的发挥。

　　让员工参与决策与管理有许多方式：如定期召开员工大会，对公司准备出台的重大决策进行商定、讨论；发动员工献计献策，提合理化建议；成立公司民主管理委员会，吸收各个层面的员工参加，共同研究决策等等。

　　这样的放权并不等于领导者不负责任的把所有的权力让给下属，因为最终的决策权和大方向还是由领导者把握。通过员工参与的方法能激发员工积极性，同时还能满足员工的自我实现心理，利于稳定员工队伍。

　　4、目标激励；

　　激发动机，强化行为，要有一个激励人们的目标。但是确定的目标即不能太高，也不能过低。目标订得太高，让人可望不可及，起不到激励的作用；目标过低，轻而易举的实现了，同样也没有激励作用。只有那些经过一番努力才能实现的目标，才具有激励作用。

　　打个比方：你与一个朋友从甲地到乙地，你从没去过那个地方。朋友告诉你“乙地并不远，只要走上三、四站地就到了。”你与朋友一起走了四站地，朋友说：“再走三站就到了。”，你又与朋友走了三站地，这时你已很累，朋友说：“还有最后三站地。”你真的又坚持走了三站到达了目的地。如果朋友当初就告诉你要走十几站地，可能你无论如何不想走着去，改乘公交车或“的士”了。

　　所以，一些表面看上去达不到的事情，因为有了阶段性的合适的目标，一步一步真的达到了。

　　于是在此基础上，有了生态美的“当日目标化考核法”或“当周目标化考核法”。

　　这样的目标激励可以与物质动力结合起来使用，而仅仅是精神上的目标激励也很有用。

　　平时与主任谈心时，对他说：“最近工作不错，要是能把晨会开得规范一些就好了。”在与主任交流完晨会的组织与具体要求后一段时间，他做到了，再鼓励他：“最近晨会组织得很好！要是平时对员工的检查再多一些，细一些会更好！”接下来，他真的去做到了。这比一下子给他提许多建议，要求许多东西要有效得多。比如温州公司瑞安办主任林碎萍，我刚到温州时，她在公司内最小的柳市办事处做主任，她有热情、有能力，但对做柳市市场缺乏信心，思想有所动摇。我权衡利弊后将她调到瑞安办当主任，并暗地里按不同时期给她制订了不同的目标。①先做员工们认可的主任，使办事处销量不下滑；②努力使瑞安办在公司二类办中突出；③挑战与迎接挑战将办事处建设成为公司乃至工作部内的先进办事处；④建成全国最优秀的办事处。一个目标接一个目标提高，一个目标接一个目标实现。她没有因一下要成为全国最优秀的办事处主任所吓倒，就像人上楼梯一样，一下子从地面上到楼顶谁也不能，而拾级而上，一步一步就达到了。

　　当然，更重要的就是使团体的目标成为个人的目标，把个人的切身利益与单位的目标结合起来，才能更好地发挥目标的激励作用。

　　5、支持激励；

　　员工在工作、学习、生活中遇到困难时，如果能及时得到上级的支持与帮助，他会以更大的热情加倍努力地去工作。那么上级怎样支持员工呢？

　　首先，领导者要尊重员工的首创精神，保护他们的积极性。对员工提出的合理化建设，要给予积极支持，并创造必要的条件，尽量使他的愿望得以实现。

　　春节前夕，我去周边办事处检查工作时，发现某办主任主动自己购买春联送给经销商。春联内容都与“大展宏图”、“事业兴旺”有关，经销商们很高兴。于是我一方面鼓励她做得好，另一方面在公司主任会上推广这个办法，进一步稳定与经销商的关系。

　　其次，对员工请示的问题，要及时决断，不能久拖不决或决而不行。决断不及时，必然造成员工工作的被动，影响其积极性的有效发挥。

　　再次，当员工遇到困难，特别是人、财、物方面的困难，非上级支持不可时，上级应该主动支持员工，为其排忧解难。这样，员工会以感激的心情竭尽全力地把工作做好。

　　有一次，某办主任张凤祥到公司库房出货，在张凤祥下车去搬货时，出租车由于等不及开走了。车上有张凤祥的包，包中有他刚借出的销货单及四本离职员工的初中毕业证，事情发生后，张风祥的头脑一片空白，不知所措，他找到公司要求帮助，我当时没有责怪他，因为埋怨与处罚只能使事情更糟，我尽快制订了解决问题的方案。

　　广播电台：交通之声

　　寻找包各出租车公司寻物启事

　　关系好者以诚恳态度告之

　　关系不好以公司要求名义换据

　　其它工作①逐一突破，避免冲突。

　　丢证员工②说明自己损失更大，引起同情

　　③积极到县教委、学校帮助补办证件

　　经过一天多的努力，包终于找到了，物品没有遗失。尽管后期公司对张凤祥进行了严肃的批评及处罚以警示他人，但他依然心存感激，工作更加努力（成长为优秀的办事处主任，一年后成为了经理）。

　　6、强化激励；

　　所谓强化就是对事实的肯定与加强。它包括正强化和负强化。

　　正强化就是对员工的成绩和进步给予肯定和奖励，使之巩固、保持、发扬光大；负强化就是对员工的错误行为给予否定和惩罚，使之减弱、消退。物质奖惩、表扬、批评等都是强化激励的具体方法。

　　温州公司柳市办是温州公司规模最小的办事处，柳市镇只是乐清下属的一个富裕乡镇。柳市办主任郑经异主动将过去剩余的彩页收集起来，亲自领着促销员在超市附近的居民区发放。短期内使市场有所上升。公司及时给予他肯定及鼓励、表扬，他的积极性很高。他经受了长达半年的市场动荡与调整，依旧坚持了下来，使办事处现在稳定发展（柳市办现在成长为月销6万元以上的优秀办事处，郑经异本人也在2002年被评为“全国优秀办事处主任”）。