5、组织结构
合理的组织结构有助于持续学习,其益处在于能提供流动的职位。职位的流动是为了适应外界环境的变化和组织自身的需要,像职位轮换、自我控制和多职能的工作小组。这些做法都将增加组织的灵活性,而使那些阻碍了信息流动的官僚体制的影响压缩到最低程度。
合理的组织结构对JohnsonvilleFoods公司的成功是至关重要的。在这个公司中,鼓励成员学习公司的每一个层面,甚至包括那些传统上只为高级管理人员所特有的层面。实际上,公司所有的工作都由自我控制的小组完成,甚至连业绩的评定和对失误的补救都由小组成员自己完成。零售业巨人沃尔玛也利用工作结构重组来创造更多的学习机会。
美国《财富》杂志指出:未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司。学习型组织是企业未来发展的趋势。一个企业只有当它是学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新出现,才能具备快速的市场应变能力,才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。因此企业更因建立学习型组织,以应对激烈的市场竞争的需要。
四、持续创新
我们现在所处的环境由于各种因素的作用和变化而处于不断的变动之中,甚至可以说已经达到动态或剧变的程度。环境的动态化严重削弱了企业经营决策与行为可能性预见的基础。由此就使得企业的每一种既定形式的竞争优势都不可能长久地维持,最终都将消散,只是时间的长短不同而已。
在动态的环境中,如果企业只有一种竞争优势且无力新创竞争优势,那么企业在动荡环境中将很难生存。在动态环境中,企业要想进行有效的战略变革来获得持续竞争优势,要求企业能够深刻预见或洞察环境的变化并迅速地做出相应反应。应该立足于持续性的创新,超越其所处环境和市场竞争。通过持续性创新,不断超越自己的,从其既有的竞争优势迅速地转换到新的竞争优势,超过竞争对手的企业,从而获得基于其整体发展的持续竞争优势。真正的竞争优势在于没有竞争的优势,避开竞争的最好办法就是新创并独占一个领域。
1、创新要以市场为导向
不被市场认可的新产品,不是成功的创新。创新不能脱离市场导向。所谓市场导向,是指企业的各职能部门都注重顾客目前及未来需求的市场情报的收集,及其在企业内部各部门之间的沟通传播,进而促使整个企业对市场需求做出及时准确的反应。市场导向不仅要求市场营销部门关注顾客需求,而且还要求企业所有部门,这里重点强调创新部门关注顾客需求与营销部门的配合。创新以市场为导向,将科技潜力转化为营销优势的创新活力,涉及到从新创意到技术开发、产品研制、生产制造、市场营销和服务的全过程。
2、创新要有明确的目标定位
任何工作都要设立目标,创新也不例外。否则就会在组织创新工作时显得盲目杂乱,即使创新工作完成了也无法进行评估。创新目标应当分清主次。企业的创新目标可能是多元的。在多元的目标中,可能会存在对立和矛盾。企业在确定一项创新目标时,必须分清主次,明确关键性的目标,在实现关键性目标的前提下,再尽量追求其他目标。
创新目标应当稳定,一旦确定,不宜随意变动。只有在内外部环境发生重大变化,不改变创新目标会影响企业生存时,才应当及时调整。创新目标应当有一定的期限,应当有长期目标,无期限的目标是无法评估的。
3、培育企业市场创新能力
企业界有句话:没有饱和的市场,只有饱和的产品。关键在于企业是否有能力发现市场、挖掘市场,核心是需求创新。这种创新不仅仅是指市场的开拓,由产品的甲地市场打入乙地市场,不属于市场创新的范畴,而是市场开发。市场创新是创新需求、引导消费。市场创新的首要任务是对消费者进行分析,分析的要点是消费者的群体结构特点,包括人口因素、年龄结构、消费心理、生活方式等。问题在于,这些分析提供给企业的是目前的市场状况,可能引导企业钻进现有市场的“死胡同”而不能自拔。 |