近年来,企业之间的竞争非常激烈,已进入竞争白热化阶段;同时,企业所处的行业与环境都趋向复杂、动态与不确定性的发展过程中。因为企业发展的过程就是在不断适应外部环境变化和积累自身内部能力的动态过程。为了保证企业可持续发展,基于环境的变迁和自身资源与能力的变化,有必要对原有战略进行重大调整,实施战略变革(所谓企业战略变革,项国鹏、陈传明认为是指企业为了获得可持续竞争优势,根据所处的外部环境或内部情况已经发生或预测会发生和想要使其发生的变化,并结合环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则,涉及企业组织各要素同步支持性变化,改变企业战略内容的发起、实施、可持续化的系统性过程。)。而在战略变革过程中,有的企业元气大伤甚至破产倒闭,有的企业通过战略变革高速成长。其中原因,的确值得深思与探讨。
在动态环境下,研究企业战略变革准备因素尤其重要。本文认为企业有效推行战略变革其决定因素主要由动态能力、企业家战略能力、组织学习、持续创新等要素组成。下面对这些因素进行阐述。
一、构建企业动态能力
企业战略变革机制的核心是战略弹性。战略弹性是指以企业动态能力和组织控制力为支撑的企业战略对外部环境或内部情况变化的适应性反应程度。战略弹性越强,企业的变革、企业战略的机制就越灵活,适应或改变外部环境的能力就越强。因为企业战略的变革可以围绕企业核心竞争力的培育和更新来展开,受核心刚性的影响,战略弹性便成为企业战略变革机制的枢纽。而战略弹性的核心就是企业动态能力。
动态能力主要强调是基于环境快速变动的特征,战略管理的角色作用在于适应、整合和重组企业内外的技能、资源和功能的能力,使之能应环境变动而变化。动态能力是指企业保持或改变其作为战略能力基础能力的能力;能快速进行产品创新且拥有整合和配置企业内外资源的战略管理能力的企业,在全球竞争的环境下获得成功。由过去静态能力到动态能力,代表了一种战略观的转变。如果说对稀缺资源的控制是利润的源泉,那么诸如技能的获取、知识和诀窍的管理以及学习就成为根本性的战略问题,因而动态能力成为战略变革的基础和获取竞争优势的源泉。为此,企业动态能力为结合战略变革的需要,以组织和管理过程、位置和发展路径这三个关键要素来加以构建。
1、组织和管理过程
企业战略变革的情况如何有赖于企业组织和管理过程的状况,我们可以从该过程的三个主要作用来加以认识:(1)协调和整合的作用。管理层在企业内组织营运的方式是导致企业在各个领域出现胜任差异的基本原因,而胜任能力是嵌入在独特的协调和组合方式之中的,当一个企业的组织过程具有高度一致性和独特性时,便难以复制。(2)学习的作用。学习是通过重复和试验而能更好和更快地完成任务的过程,它还能帮助企业发现新的机会。组织学习包括学习个人和组织的技能,具有社会和集体的性质。由集体学习所产生的组织知识在于新的活动范式中,存在于“惯例”或新的组织逻辑之中。(3)重构和转变的作用。在迅速变化的环境中,不断发觉重构企业资产结构。这要求企业对市场和技术有一定的警觉和采用最佳实践的意愿。在这方面,标杆竞争作为实现这些目标的组织手段是极具价值的。重构和转变的能力本身就是学习而来的组织技能。
2、位置
企业进行怎样的战略变革及采用什么样的战略内涵,不仅取决于其组织过程,而且还取决于其特定的有形和无形的资产,包括技术资产、互补资产、财务资产、声誉资产、制度资产、市场资产等。从总体上来讲,这些资源的战略意义在于其特定性,即这些资产的形成在很大程度上是企业内生的,是在企业的经营过程中积累起来的。 |