“领导给下属最好的平台，下属给领导最大的惊喜。” INSEAD管理学和心理学教授曼弗雷德-弗里斯Manfred Kets de Vries如是说。但他所洞悉的循环并不限于领导和下属之间的互动关系。
随着企业规模日渐壮大以及经济日趋全球化，企业日益变得多元化而架构则虚拟化，企业领导者面临的挑战也随之倍增。弗里斯教授指出：“掌管大型企业的工作非常艰巨，各项事务变得错综复杂。”
对企业领导者而言，另一项重要的循环挑战是如何维持一家企业跨代成长。他说：“我认为，考核一名领导者的一项重要指标是其继任者的表现有多优秀，而很多领导者无法通过这项考核。”
领导者必须引导员工推动企业改造，不断振兴企业活力。弗里斯认为这就像古代神话故事所描述的情景：巨蟒吞下自己的尾巴而循环再生。
为了完成循环再造，领导者必须善于运用远见卓识及能力来打造一个可持续发展、富有成效的组织机构。弗里斯相信培训领导团队是获得长久成功的最佳途径。他坚信领导者需要具备更强的自我意识，“很多企业管理者缺乏自我剖析精神”，他们有的已认识到存在问题，但却不懂如何调整方向。弗里斯对此表示，这样的企业管理者很难树立正确的价值观及奋斗目标，并得到员工的认同。
他补充道：“领导者必须引导员工解放思想，开发创造性思维；还要懂得权衡取舍。许多人死心眼，老是要把死马当活马医，可我认为最好还是另辟蹊径。”
创建成功企业需要一支好的领导团队而不仅仅是靠个别领导者。他说：“领导力是一个团队合作过程”。优秀的领导团队要树立明确的目标和价值观，争取员工的认同并付诸实践。
他相信领导者应致力于为员工创造更好的工作平台。弗里斯指出，这不仅是出于为他人着想的理念，也由于现代科技发展迅猛、工作团队成员存在文化和地域上的差异，以及个人经营职业生涯面临日益巨大挑战等因素，令到工作的复杂程度早已今非昔比。
员工的工作动力系于他们热爱自己的工作，这一点应该成为企业领导者的主要目标。 弗里斯说，领导者与员工建立互动互信将为企业带来成功，这样的领导作风既具象征意义又有现实意义，这将为企业创造一种良好氛围，让员工感觉自己能够、也应该为企业尽心尽力，发挥所长。
弗里斯最后表示，“身为领导者，必须了解员工的情感和思想，引导他们认同企业的核心理念，融合于企业大家庭。”
来源：INSEAD |
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