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　　网络建设为超越添动力

　　与企业核心竞争力的有力提升相辅相成，上汽通用五菱同时注重销售网络和服务网络的建设，不断推动整个营销体系竞争力的提升。目前，在上汽通用五菱营销体系内，一个以一级经销商、二级经销商为主要形式，4S店、专营模式为主要特点的，有清晰脉络和功能分配的销售网络已初步形成，网络销售能力获得了较大幅度的提升。同时，根据微车市场消费中心不断下移，逐渐进入二、三级市场尤其是农村市场的特点，上汽通用五菱通过产能的提升，节省生产、管理和物流成本，不断强化销售网络建设，提升企业产销以及区域核心竞争力。

　　上汽通用五菱的服务网络也在不断地提升和完善。如今，上汽通用五菱服务中心数量已覆盖全国，FED终端形象建设也实现了质的飞跃，专修店和快修店都有不同程度推进。以此为前提，上汽通用五菱率先在微车业内推出的“VIP俱乐部”、“五菱24小时真心服务承诺”等举措，也让广大五菱用户享受到了提供更加专业和便捷的个性化、关怀式服务。在2005年第二届全国名优产品售后服务评选活动中，上汽通用五菱的售后服务获得了由各行业协会负责人、著名专家学者组成的评审委员会的一致好评，跻身汽车售后服务“行业十佳”行列。

　　无论销售、服务网络建设的广度还是服务品质的提升上，都体现出上汽通用五菱“为用户创造价值”的宗旨。凭着严格的品牌化管理，专业、科学的车辆检验标准和规范化的业务流程，提升售后品质，按照国际化标准完善网络建设，上汽通用五菱在向消费者展示了全新五菱服务形象，为消费者提供了良好的购车和服务环境的同时，也使越来越多的微车车主了解和感受到“专业服务、放心托付”的服务理念。