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    最近，讲了多场《执行力》的课程，因此也收集了一些关于执行力的案例。今天在这里公开一个，请大家发表自己的看法。

    有一家企业，按计划要做一场客户服务的培训。客服部主任和营销部副经理一起商量，突然想起了自己单位里一位资深工程师的老公是商学讲师，据说课程讲得还不错。

    于是，客服部主任与这位讲师所在机构联系。由于爱人在这个单位工作，所以讲师所在机构也做出友好姿态，给出了有史以来最优惠的价格。两边交流的很愉快，迅速进入了实质性接触。

    但是，当客服部主任把培训安排上报给行政部培训主管时，却遭到了否决。理由是培训师的爱人就是本单位职工，从避嫌角度考虑应该选择其他讲师。就这个分歧，客服部主任和培训主管之间，争执了一个下午，最后也没有说服培训主管，还是决定再找其他老师。

    不过，经过前面的波折，新老师并不好找。主要是因为有了一个优惠价格横在那里，后面想请的讲师价格至少高四倍以上。培训主管因为前面说了避嫌，所以也不敢跟高价的老师签约，她自己也要避免别人说她闲话。就这样，一场计划内的培训搁浅了。

    这个案例，是我在讲执行力课程当中常用到的一个。大家可以分析一下，这里面到底出了什么问题？企业的计划问题？企业的制度问题？中层之间的协调问题？工作流程问题？工作态度问题？工作方法问题？

    （作者：实战派企业管理专家李任飞，致力于研究企业管理实用方法）