(文/礼仪培训讲师谭小芳,预定谭老师职场礼仪培训课程,请联系13733187876)
作为一名职业女性,不仅要胜任本职工作,还要有与上司同事良好的沟通能力,创造良好的工作氛围。良好的人际关系不仅可以使你的工作开展得更为顺利,有助于你事业的发展,还会使你拥有一个轻松、愉悦的工作氛围。而与周遭环境的不和谐、与同事的龃龉过多,则会使你成为一个不受欢迎的人,造成你事业发展的障碍。
礼仪培训讲师谭小芳认为,职业女性尤其是处于领导职位者经常要求参加一些公务活动,那么懂得一些在会议、汇报、接待、通迅等工作场合应知晓的礼仪知识,将有利于职业女性良好工作形象的塑造。谭小芳老师认为,主要有如下几点:
1.在你离开总部之前,记住一定要和你的上司沟通,搞清楚自己的权限范围,这样你就可以当场对某些事情做出决定。因为在国外做生意,如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”,你的客户就可能会被激怒。而相反,如果你向客户表现出你有权做重大决定,这不仅满足了你的虚荣心而且也提高了你的身份。
2.不要把同行对你的惊讶理解成一种失望或对你的冒犯。他们所表现的惊讶也许仅仅是惊讶而已。不要自以为你的同行对女性有偏见。
3.要考虑到,作为女性,实际上你可能在男性占主导地位的社会中还有很大的优势呢。许多年以前,荷兰的派克笔公司曾尝试使用女销售员拨打推销电话。这些女销售员比男销售员更顺利地得到了更多的订单。无论是出于惊讶、礼貌、好奇还是出于骑士风度,毕竟妇女在这方面占据了独特的优势。
4.绝对不要做那种可能被认为是轻浮的行为。 |