除此之外,佳能还活用“休眠专利”,这一做法同样让佳能受益非浅。
在胶卷上涂上一层红光,可以让肉眼看不见的微小尘土检查出来。这项专利是佳能在1986年创立,属于比较老的专利了。扫描仪的性能提高以后,连尘土那样的微小颗粒也能感知出来,这样就会在读取的画面形成黑点。为了使扫描仪对微小的尘土不发生感应,就要利用这项能感知微小颗粒的技术专利,开发新的系统。
在最开始的时候,扫描仪的开发队伍并没有注意这项专利,当时正好有一个美国的投资企业向佳能推销类似的技术,佳能本考虑引进。为了慎重起见,就对公司内的专利进行了一次大检查,这才知道,相同的技术佳能早就开发出来了。2001年,佳能制造出的新模型的一部分,就充分利用了这项技术。
执著与独善的临界点
佳能研究开发的特点就是坚持不懈。坚持走自主开发的道路,认定一个研究课题就不弃不舍地开发下去,直到成功,这是佳能从复印机开发时代持续到现在的传统。
但是,这种对独创性的执著会在不知不觉中变成“独善”行为。这种行为无视产业化的可能性,毫无意义地反复上演着技术开发的消耗战。御手洗士夫就任佳能总裁后,首先将佳能从事开发计算机主板的全资子公司——火力公司,卖给了摩托罗拉,就是因为它是这一类技术的典型。一些研究偏离企业追求利润的目的,却还在无休止地继续开发,在御手洗士夫的眼中,这已经成为佳能的“大毒瘤”。
“研发也是企业经营的一个环节,不合算的经营就要停止。企业要经常性进行研发大盘点。在三、五年内有发展前景、能够实现商品化的技术就继续研究下去;没有前景,不符合核算的研究开发就要立即停止。”为了让研发更好地与市场结合,御手洗士夫下了这样的命令。
在计算机项目撤出后,佳能进行了“研发大盘点”,对于研发时间过长、看不到商品化前景的研究课题马上停止。这时,对于每个可能实现商品化的课题,研发小组都得首先在心里估测一下,这个课题的研发会不会超过3年,如果超过3年,那么它是否符合财务核算指标。
其实,已经走进死胡同的研发,由高层发令,一举切掉,对于技术人员来说,也是一种解脱。在佳能撤出计算机产业后,很多人都在自己拿手的技术领域中深入挖掘,实现了重大突破,重新焕发出活力。不懈的坚持和严格的盘点相结合,也成为了佳能技术开发的新模式。
破坏性创新以开拓新市场,创造新需求为目标,首次向市场引入并不完善,或略显粗糙的技术,为新的群体,提供价格更便宜,使用更简单、方便的产品。由于吸引了更多“非消费者”,进而颠覆了原有市场统治者的地位。
记者手记
在采写佳能这个经典案例企业时,让我不禁想到当初佳能准备进军复印机市场时,遇到的最大竞争对手——美国施乐公司。
施乐公司同样非常重视研发,在研发投入上也一向慷慨。这是施乐对未来充满信心的保障。但是,施乐与佳能却完全不同。
佳能的技术研发政策是“技术研发要适应企业追求利润的目的”,而如何将技术有效地转化为商品,却似乎是施乐一直没能解决好的问题。
施乐发明了世界上第一台PC,但却是IBM第一个将PC推向了市场,施乐首先使用了鼠标点击图形界面,但却被微软用在了自己的视窗上;施乐发明了因特网,但却成了思科和3COM公司的拳头产品。施乐是技术的先锋,但却没能成为IT业的市场领袖。
哈佛商学院教授克里斯坦森,通过对多家企业的技术创新调查后发现,技术改进速度通常比消费者所能吸收的速度要快。
现实中我们也可以发现,手机的功能日益更新,而我们真正能用到的并不多。
那么,技术开发是要以技术商品化为方向,还是以对技术的执著追求为方向;技术开发的速度比市场的吸收速度快多少才算合适,这可能就是企业在技术研发时要考虑的问题了。 |