一、课程说明：

本课程师资力量雄厚,由长期从事TS咨询与审核业务的行业专家授课,讲课生动、有效。通过培训并经考试合格后，颁发IATF认可的国际权威认证机构TS内审员资格证书，含金量极高。价格实惠，1800RMB/天，3人以上报名1500RMB/人。同时，对于参加本课程的每位学员，免费赠送MINITAB品质管理软件一套，超值优惠，欢迎您来电咨询！（可提供上门培训，不限名额，按2500RMB/天收费。）

二、课程特色：

本课程含有丰富的实践案例，并结合贵公司实际情况进行现场练习，可以保证学员的专业能力。

三、培训时间：
2009年3、4、5、6每月度1-15号定期开班,具体时间与地点课前一周通知，培训课时共3天。

四、培训地点：杭州

五、课程目的：

1) 掌握ISO/TS16949：2002的要求

2) 理解ISO/TS16949：2002，QS9000和VDA6.1的异同

3) 掌握以过程为导向的审核

六、人员要求：

公司技术人员、品质控制人员、仪器管理人员、各级管理人员和TS16949小组成员

七、培训形式：
公开课每月初1-15号内开班，同时可提供上门内训服务，费用每天2500RMB/天培训内容：

八、培训费用：

1800RMB/人（含发票、证书、PPT教材、茶点、中餐，免费赠送MINITAB品质管理软件一套），3人以上报名1500RMB/人。

九、培训证书：

颁发IATF认可的国际权威认证机构TS内审员资格证书,含金量极高。

十、培训纲要     

1.  TS16949背景介绍

a) IATF介绍

b) TS16949的发展历程

c) TS16949的目标

d) TS16949相关技术文件

e) 8项质量管理原则的应用

2.   过程方法

a) 过程方法的概念

b) 客户导向过程/支持过程/管理过程

c) 乌龟图分析

d) 过程方法的概念

e) 客户导向过程/支持过程/管理过程

f) 乌龟图分析

3.  TS五大工具手册概述及应用

a) 五大工具手册概述及应用

b) 五大工具手册概述

c) 产品质量先期策划和控制计划（APQP）

d) 生产件批准程序（PPAP）

e) 潜在模式及后果分析（FMEA）、

f) 测量系统分析（MSA）

g) 统计过程控制（SPC）

4.   16949标准重点项目理解

a) 文件化管理系统（4.1-4.2）

b) 客户工程资料的管理(4.2)

c) 如何开展有效的管理评审(5.1-5.6)

d) 员工培训和能力评估方法(6.1-6.2)

e) 员工激励(6.2)

f) 设备设施的策划要求(6.3)

g) 工厂应急管理(6.3)

5.   TS16949标准重点项目理解

a) 产品质量策划和过程设计(7.1-7.3)

b) 如何有效管理供应商(7.4)

c) 现场生产控制要点(控制计划的应用,首件检验的有效实施,工具管理,可追溯性管理)(7.5.1-7.5.3)

d)  如何实施设备的预防性和预测性维护(7.5.1)

6.  TS16949标准重点项目理解

a) 仓库管理要点(7.5.5)

b) 如何确保测量工具的准确性(7.6)

c) 客户满意度分析和投诉处理(8.2.1/8.5)

d) 现场品质管理(8.2.3-8.5)

7.  TS16949审核基本要求

a) 过程方法审核要点

b) 制造过程审核要点

c) 产品审核要点

d) 练习1、过程识别及分析

e) 练习2、质量目标分解

8.  审核全过程介绍

a) 审核总结(末次会议,不符合的判定,纠正和预防措施的验证技巧,审核报告)

b) 现场审核练习及点评

c) 现场审核练习点评

d) 练习3、如何制定体系审核检查表/制造过程审核检查表

e) 检查表制作点评

f) 练习4、角色扮演，分组现场审核练习

9.  认证审核关注点的讲解

a) 外部审核纠正措施的回复要点

b) 认证流程

c) 外部审核常见问题介绍

10.   答疑

a) 学员提问

b) 课程总结

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）