小企业小品牌在发展前期,首要任务是求得生存,但在求得初步生存的同时,一边也要把眼光放长远,磨刀不误砍柴功,花点时间思考思考远景。 毛主席一贯主张在打第一仗之前,就必须想到第二、第三、第四以至最后一仗如何打法。“没有全局在胸,是不会真的投下一着好棋子的”。
做品牌,预见至关重要。没有预见也就没有领导,“只有当着还没有出现大量的明显的东西的时候,当桅杆顶刚刚露出的时候,就能看出这是要发展成为大量的普遍的东西,并能掌握住它,这才叫领导”,毛主席这样说。
在小品牌阶段,就应该想到如何使小品牌向大品牌转变,下了第一盘,要想到第二第三盘。确立远景,是小品牌摆脱生存阶段的重要一环,只有树立了正确的吸引人的远景,小品牌才可能脱离生存期向大品牌迈进。
远景也被称为愿景,它说明了企业的性质、企业的长远目标和经营理念,也可以说明企业的雄心。它是企业存在的价值、成果判断的标准,是整个企业的核心信仰——表明要把企业带到怎样的一个方向。
日本松下电器的创始人松下幸之助曾经讲到,中层经理一旦进入松下,就会被告知松下未来20年的远景是什么。首先告诉他松下是一个有远景的企业;其次,给这些人以信心;第三,使他们能够根据整个企业未来的发展,制定自己的生涯规划,使个人生涯规划立足于企业的发展远景。
如果一个企业有远景,员工就会追随它,而且员工也不会迷失方向。
一般来讲,企业的远景通常包含四个方面的内容:
使整个人类社会受惠受益。例如,有些企业的远景就表达出企业的存在就是要为社会创造某种价值;
实现企业的繁荣昌盛。例如,美国航空公司提出要做“全球的领导者”,这就是谋求企业的繁荣昌盛;
员工能够敬业乐业;
使客户心满意足。客户满意是最基础的远景,因为客户是企业成功最重要的因素,如果客户对企业的远景不能认同,那么远景也就失去了意义。
企业远景要与社会责任结合
由于企业不仅是企业领导者的企业,也是员工、合作伙伴和社会的企业,随着企业走向发展和壮大,企业必须经历企业迈向社会化的过程。
“选择了一个企业,就是选择一种生活”,如果企业领导者可以树立长远的经营目标,就会赢得员工、伙伴和社会的认可。
将企业远景与社会责任结合,形成企业独有的品牌主张,能为品牌带来知名度,引起消费者的注意。一项调查表明,83%的消费者自己倾向购买符合环保标准的产品。当不同产品的价格和品质相同,很多的消费者表示,他们会选择购买有社会责任感的企业的产品。
如何将企业远景与社会责任相结合呢?我们来看一些例子:
日本最大的玩具公司万代玩具公司的远景是:“我们公司存在的目的就是要实现全世界小孩的梦想”;
海尔的企业远景是:“创中国的世界名牌,为民族争光”;
蒙牛乳业倡导:“市民健康一杯奶,农民致富一家人”。
蒙牛牛根生常讲,蒙牛的衣食父母是“三民”,市民,农民,股民。
市民饮奶。农民供奶。股民投资奶。而其中的农民,是蒙牛“三民情结”中最敏感的一环。蒙牛以化解三农问题为己任,不懈打造“奶源圈”。蒙牛给自己的使命是:“百年蒙牛,强乳兴农”,“愿每一个中国人身心健康”。
时至今日,蒙牛已与产品市场的亿万公民、资本市场的千万股民、原料市场的两百万奶农,以及数十万生产销售大军,结成了命运共同体。被誉为“西部大开发以来中国最大的造饭碗企业”。
蒙牛成立以来,带动了周边奶农新增奶牛80万头,成为农民致富的带头人。
这种企业远景使命的确立,对蒙牛创造5年增长200倍的奇迹,起了关键的作用。
一个企业,当把企业远景与社会责任结合到一起的时候,要让企业的社会责任感及善行让大众知道。要达成这个目标,企业必须遵从几个品牌策略的基本原则:
第一,要确立焦点:比如,蒙牛把自己的焦点主要放在乳业兴农方面,海尔把焦点放在创中国的世界名牌方面;焦点不仅能带来高曝光率,也能带来影响力。
第二,要能持久一贯。长期维持焦点能为企业带来惊人的累积效果。拿蒙牛来说,多年来就和奶农和市民健康紧密相连。这种长期投入所带来的效果,远远超过偶一为之的善行。
第三,要能将主张和品牌结合:一个结合品牌和主张的方式,就是选择一个和本业相关的议题领域。例如:海尔的创造中国的世界名牌,就是个典型的例子。
第四,取个响亮的名字:在宣扬主张时取个响亮的名字,往往能取得极佳的效果。麦当劳为疾病儿童建立了一个温暖的治疗之家,就取名为“麦当劳之家”。响亮的名称能让主张更清楚,让影响更具威力。 作者:沈志勇 来源:globrand(全球品牌网) |