家具在企业文化建设中有一定的误区,其最主要的是家具企业都比较注重企业形象建设,很多公司聘请了设计公司进行CI设计,由于设计公司的局限性,对CI的导入往往是从品牌设计的角度出发,迎合家具企业老板的心理,其重点放在了视觉识别(VI)上,VI设计重点又放在了卖场设计上。理念识别(MI)就是整理几句口号,行为识别(BI)就是做一下礼仪规范,CIS最本质的东西并没有真正触及。这种设计的确使卖场形象焕然一新,让深圳几家家具企业迅速提升了销量,取得了一时的成功。在这次热潮中,一些家具企业纷纷效仿,他们误以为这就是CI。很多中小家具企业甚至至今还把VI当CI。后来,取得一时成功的家具企业有的又败下阵来,其主要问题是他们步入误区,没有得到企业文化的真谛。
这种误区极大的影响了家具企业文化建设的推进,我们有必要进行辨识和纠正。一些家具企业导入CI不成功的误区主要不知道什么是真正的CI,什么是真正的企业文化。真正的CI要从企业管理的角度进行规范和导入,核心是理念识别(MI),主体是行为识别(BI),VI要为他们服务。这是一个复杂的系统工程,做这些工作必须要有管理专家,行为学专家组成的咨询团队,只是靠几个平面设计师是不能完成的。
走出这一误区,家具企业的领导必须要补上企业文化基本知识这堂课,真正悟透其中的道理。这里还有一个难点,目前关于企业文化的定义就有上千种之多,搞得过于复杂,让人无所适从,我认为很有必要梳理简化一下,定义出大多数企业经营者能认同的概念。根据北京点石宜成顾问机构多年进行企业文化咨询的经验,我们认为企业文化是企业在长期的经营管理活动中形成的价值观、行为方式以及相关视觉形象系统的总和。CIS(人们习惯上简称为CI)是对企业文化的总结提升和规范,其导入过程是企业文化的促进和提升的过程。CIS(CORPORATEIDENTITYSYSTEM),应翻译为企业识别系统是比较恰当的。CIS对内是对企业文化识别、规范的系统,对外是企业的形象识别系统。CIS的内容几乎包括了企业文化的全部,其构成实际上就是企业文化的构成。不论企业文化专家们怎么分层,都没有超越CIS的三大组成部分:理念识别(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)。
理念识别(MI):战略目标、企业精神、经营理念等核心价值观。
行为识别(BI):礼仪规范、规章制度等行为方式规范。
视觉识别(VI):视觉形象系统。
在这样一个共识下,家具企业导入CI的目标就明确了,理论上清楚了,使企业文化具有了可操作性,落实起来也就简单了。
张满志,男,北京点石宜成顾问机构总经理,著名企业管理咨询专家,中国十大行业策划专家。他创立的系统管理咨询方法,是对传统管理咨询方法的一次革命,成为管理咨询项目成功的可靠保证。10多年来,他不急不躁,深入企业做项目,成功为80多家企业进行了咨询策划服务,并实现和其中的重点企业长期合作,逐步在机械制造、家具、快速消费品等领域形成了独有的行业咨询策划优势。他的咨询式培训课程因其内容鲜活、实用增值而深受企业的欢迎,受训客户达120多家。详情请登陆:http://www.d1568.com欢迎和各界朋友切磋交流。电话:010--8849330988497209邮箱:ds1568@163.com
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