有人认为,企业文化建设就是提出几个诸如“以人为本”、“求实创新”之类的口号,贴在走廊、办公室和各车间的墙上加以广泛宣传,让员工皆知。殊不知,企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范,它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。因此,企业文化建设是一个持续深入的过程,并不是喊喊口号就能形成的。
首先,企业文化建设需要每一名员工的参与。有的企业在企业文化建设中,采取的是自上而下的方式,缺乏自下而上的沟通,管理层没有认真倾听员工的意见,所制定的制度和采取的措施没有反映员工的愿望与需求。其实,企业文化作为员工共享的信念和期望的模式,它的培育过程需要全体员工积极主动地参与,使员工对企业文化理念内化于心、固化于制、外化于行,即要把企业文化建设融入到企业经营管理、改革发展之中,把文化理念变成具体行动,把文化成果转化为员工的实践行为,最终化为企业的良好形象。
其次,企业文化的创建需要持久的过程。假如你到通用、奔驰等企业参观,就算事先不了解他们的企业文化,只需到其厂区走一趟,你就会有所感悟。之所以会产生这种结果,主要原因是他们的企业文化经过多年的细心“营造”,其理念已经化为一种自觉的执行力,表现在企业方方面面的工作中。因此,企业文化建设不是一朝一夕的事,是与“百年树人”大计一脉相承的。在企业文化建设中,要杜绝换一任领导就换一种文化理念的做法,企业应将其文化理念持之以恒地贯彻到生产经营活动等各项工作之中。
当然,这并不是说企业文化应该一成不变,相反,企业文化也需要创新。要用发展的眼光看待企业文化建设,改变与现代市场经济发展要求不相适应或相抵触的方面,重视通过文化变革来促进企业更加健康的发展。
我国烟草企业在企业文化建设中涌现出了一批先进典型,积累了一些经验。各烟草企业应结合本企业的实际,借鉴先进企业的做法,科学地确定企业文化理念,营造独具特色的企业文化。
一个企业的企业文化的优劣,看看员工的精神风貌,听听其产品的市场口碑,就能了解十之八九。企业文化不是单靠喊几句口号就能形成的。 |