(文:汪中玉)
企业经营永远是市场经济的永恒话题,并且他没有标准答案,随着时间变迁而进步,也就是与时具进。
如何将改变企业现状,提升企业效益,是每一个企业家和投资者所面临的严峻问题。在创业阶段可以是以创业者个人为主的英雄主义时代,在解决生存、温饱线的问题之后,企业家们又面临向更高经营层次——小康线迈进的考验。这阶段市场竞争状况和企业经营发生巨大的变化,以个人魅力独当一面的传统的直线管理模式已不能适应竞争,团队经营模式开始大行其道。
战略和执行永远是企业发展的两个车轮,缺一不可、相辅相成。
战略决定高度。
来到一个新的企业,空间兵或经理人总是想大干一番、做一番轰轰烈烈的事业,基本上来讲,热情是好的,愿望也是好的。但我觉得,有一个问题很重要,就是企业的战略定位。在经理人来到新企业之间,就应该从老板的思想中阅读出来。企业家的思想决定企业的未来发展高度,以及目前在行业中所处的位置和高度。未来和现在的两个高度差,就是经理人的空间和实现自己才华的机会。这是思想层面。
如何将老板思想翻译成企业的发展战略,需要经理人去做很多研究和探索。不管是所谓的PEST和SWOT分析也好,还是市场调研也好,必须要摸清企业掌控的资源,把握企业的脉络,必将老板思想解读为企业战略层面的元素和行为。
战略有了思想,才会有高度,才会让企业走的更高、更远。如果说战略是理论层面,那么执行就是实践层面的。
执行决定成败。
有了思想体系和战略政策,为执行提供了指南针,就有了目标和方针。但不足以保证执行的效果。战略是抽象的、执行是具象的,如何将抽象化具象、战略转为执行,需要弄清楚执行的四条准则和五大要点。
执行的四条准则:
1、脑袋决定屁股准则——执行的策略性。确定指导思想与战略,是良好执行的前提;用有准备的头脑会比用屁股决定脑袋方式去执行的人,更会凸现成效。那种只知道头痛医头、脚痛医脚的执行方式,对于大多数人来说是管用的,但是却是不可取的。
2、简单实用准则——执行的可操作性。有多时候,我们用理论把某件执行分析的很细致透彻但是有些复杂,用陈春花教授的话来说,就是讲理论时把简单的事情写成一本书,在做执行时,你要把复杂事情简单化为一个简约扼要的轮廓,容易理解和处理。
3、进程与节点控制准则——执行的可控制性。执行是一个将书面的战略翻译成行动语言的道具,而在整个战略执行层面上,执行是复杂、长期而持续的过程。如果我们把执行简化为一条曲线,每一个拐点就是执行过程的节点,掌握了拐点也就基本控制了整条曲线的走向。执行的过程控制就在于节点的把握。
4、结果为上准则——执行的实效行。执行讲求成效的。再好战略,没有执行成功或没有执行成效,也是徒劳。在这个基础上,战略也为执行服务的,也要符合现实情况。
执行的五大要点。执行五大元素为主题、主体、对象、道具、方式。在这个执行过程中,主要有五大要点:
1、主题思想和战略。
2、具有执行力的人。
3、关键节点的控制。
4、监督与反馈。
5、备用方案。
左手战略、右手执行。
企业家是战略,经理人是执行。战略和执行是企业发展双翼,缺一不可,相辅相成。做好企业,不光是有好的战略思想的企业家,更需要具有执行力的经理人。牛根生有很好的发展思路和战略,是个有远见和抱负的企业家,把蒙牛创奇迹般地带到了行业新的高度。不仅成功塑造蒙牛,而且将呼和浩特缔造成为中国乳都。这是战略的成功。孙先红蒙牛的副总裁,是执行者,在“大胜靠德、小胜靠智”的思想指导下,找个蒙牛的基点,并充分利用的媒体和事件营销的杠杆,以几何倍级吸引并翘动消费市场,达到巨大执行效果。这不可谓不是:战略与执行的协同成功。
市场中的每个企业,都在运转着,每天都在战略的执行过程之中,但是效益和成果却是天然之别。中国第一代企业除了联想、海尔、TCL等外,大多数企业都不见了,都到哪里去了?是因为战略,还是执行?可以说,大多数企业不是战略不好,也不是企业家没有眼光和思想,而主要是在执行是出了问题。
所以经理人,要三只眼睛看市场,左手战略、右手执行。将企业的每个人分解为客户,企业家老板是负责战略的,经理人负责整体的营运管理,员工负责执行,那么经理人左手抓住老板的思想、管理老板,右手抓住员工、管理员工,才能做到从战略到执行的贯通,保证切实有效。 |