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　　力拓“间谍门”事件近期引发广泛关注，力拓有关人员通过不正当手段窃取中国的国家秘密，严重危害中国的经济安全和经济利益，目前此案正在审理中。在经济全球化的今天，无孔不入的商业间谍让一些跨国企业又爱又恨，也让各国政府头疼不已。

　　美国媒体报道，名列《财富》全球1000强的大公司，平均每年发生2.45次的商业间谍事件，损失总数高达450亿美元。商业机密关系到企业的生死存亡。在竞争激烈的商场上，将自己生产、管理、销售的信息拱手让人，无异于置己于绝境。商业间谍案件的频发，也警示中国企业与国际接轨时一定要提高保密意识，为自己构筑起安全防护墙。

　　可口可乐

　　“栽”在自己人手里

　　美国可口可乐公司有一个经营信条：保住秘密，即保住了市场。然而它也有失误的“不乐”之时。2006年该公司发生的“内奸案”，被美国媒体形容为比间谍小说还精彩。此案中，可口可乐公司执行行政助理何亚·威廉斯试图向最大竞争对手百事可乐公司出售新产品配方，反而被百事公司告发，闹得里外不是“人”。

　　2006年5月19日，百事可乐公司向可口可乐公司提供了一封信的复印件，那封信的原件装在可口可乐公司的商业信封中，收件人是百事可乐公司。寄信人在信中自称“德克”，是“可口可乐公司高层工作人员”，能向百事可乐提供“特别详细的秘密信息”。可口可乐公司立即报告给了联邦调查局。经调查发现，所谓的“德克”是一个叫迪姆松的纽约州男子，他还有个同伙，并确定威廉斯是秘密信息的来源。

　　联调局马上展开了诱捕行动，先派一位特工装成百事公司的接头人，从迪姆松手里“购买”了14页的文件。经鉴定确实是可口可乐公司的文件。迪姆松自以为得计，再度表示用7.5万美元出售新产品样品，特工随即指示他到亚特兰大机场交货。同一时间，可口可乐公司的监控录像显示，威廉斯翻找了很多文件后将其中一些放进手包中，还在包中放了一罐新饮料样品。7月5日，当这3人在约定地点准备交易时被捕。2006年10月，迪姆松和同伙认罪，被判处10年监禁。2007年5月，威廉斯被判处有期徒刑8年。

　　垃圾泄密

　　宝洁联合利华

　　“废物”大战

　　2001年初，宝洁公司和联合利华公司之间爆发了情报纠纷事件。宝洁聘用专业人员扮成清洁工人，进入联合利华内部，收集和整理从联合利华公司芝加哥分公司新产品办公处抛弃的办公室垃圾，从中得到了数十份关于洗发和护发产品的文件。这一收集情报的行动进行了六个月后，才引起了联合利华公司的警觉，因为他们发现，办公室垃圾没有被送到垃圾处理厂，而是被秘密运到了一个私人住处。

　　事发后，宝洁公司极力表示那只是员工的个别行为，最高级管理部门并不知情，并将“涉案”的三人开除。但随着事情越闹越大，公司主席约翰·派佩不得不在当年8月飞往伦敦联合利华公司总部，归还文件，保证不会使用其中的情报内容，并赔偿了1000万美元现金后，才了结此案。

　　法庭文件显示，其实早在1943年，宝洁公司就对当时名为利华兄弟公司的联合利华下过手。宝洁公司买通了利华兄弟公司的一个员工，偷出了几块新产品“天鹅牌”肥皂。经过样品分析后，宝洁公司用新配方改进了自己公司的“和平鸽”牌肥皂。事情败露后，宝洁公司被利华兄弟公司以盗窃专利罪名告上法庭，不过双方庭外和解，宝洁支付了赔偿金。

　　高管反水

　　“挖”通用高管

　　大众代价惨痛

　　通用汽车公司的高级主管何塞·洛佩兹在美国底特律曾是风云人物。他在通用任职期间，改革了生产线，对原料、用工方式和生产流程都做了巨大调整，使通用的生产成本大幅降低。洛佩兹后来被大众汽车公司时任首席执行官的皮耶奇挖走，他离开时带走了12箱“私人文件”和多名高级助手。

　　2002年5月，通用汽车公司起诉洛佩兹和德国大众。据调查，洛佩兹带到大众的文件中，包括通用的新车型计划、供货价格和一份新车型生产线的详细方案，这都是通用的高级机密。

　　在法庭上检察官指出，洛佩兹所带走的那些资料对大众有着重要的情报价值，大众公司完全可以利用这些文件，筹划新车设计方向，制定未来经营战略，插手通用的原材料市场以及扰乱通用的销售等。

　　此案最后达成庭外和解，大众公司同意解雇洛佩兹，而且向通用公司赔偿了1亿美元。

　　洛佩兹虽然逃过了铁窗之灾，但是负责审理该案的德国法庭判决他向慈善机构捐献25万多美元，作为不是惩罚的惩罚。

　　密码失窃

　　软件巨头

　　谁黑了谁

　　2000年，著名软件公司甲骨文公司的创始人兼首席执行官拉里·埃里森向公众表示，该公司确实存在对微软长达一年的“间谍行为”。他说，甲骨文公司曾派私人侦探去翻过竞争技术协会的垃圾桶，搜索微软向该协会行贿的证据，因为当时微软公司正面对垄断指控。拉里·埃里森说：“我们绝对是做了收集情报的工作，而且我对搜索行为绝无抱歉的感觉。”

　　可是甲骨文公司本身也是竞争对手的目标。2007年3月，甲骨文公司向法庭提起上诉说，德国软件巨头SAP公司非法破译了甲骨文公司密码，强行下载了数千份甲骨文客户的资料以及数百份编程文件。

　　甲骨文公司表示，早在2006年11月就发现可疑情况，因为公司的文件突然被大量下载，其中一个用户账户四天内被下载了1800次，正常情况下每月下载量不超过20次。甲骨文后来查证，下载源来自该公司以前的一个分部，这个分部在2005年被卖给了SAP公司，尽管下载者表面上都是客户公司内部职工，但是其IP地址等都与SAP公司网络相连。SAP公司虽然承认下载过文件，但坚持认为是正常商业行为。此案目前仍没有了结。

　　保密典范

　　肯德基秘方搬家

　　警察装甲车护航

　　在肯德基位于美国肯塔基州路易斯维尔市的总部内，有一间守卫森严的保密房间。要进入室内，工作人员首先要打开保险库大门，然后分别打开房门上的三道锁。推开房门，里面是一个装有两道密码锁的结实档案保险柜。那里面，便是肯德基的核心商业机密——1940年由肯德基创始人哈兰·桑德斯上校发明的炸鸡配方。

　　别小看了这张已发黄的小纸片，那可是美国最知名的商业机密之一。纸上是桑德斯上校亲手用铅笔写下的11种香辛料名称和调配比例。自从20多年前被放入档案柜保存起来，这张小纸片从未离开过肯德基总部。据说全球仅有两名高管知道秘方的内容。去年为了进一步完善存放条件，这张珍贵的秘方被装在一辆装甲汽车里，由大批警员护卫搬离肯德基总部。 温玉顺

　　美国 立法反商业间谍

　　美国于1996年制定“经济间谍法”。在美国历史上，因为无法可依，盗取商业信息的处罚相对较轻，而新法中规定的惩罚就严厉得多。这个法案生效之后，遭商业间谍侵害的企业经营者，有权利要求联邦调查局介入调查，以更快速和有效的方式保护其商业机密。该法不但对已经实施的犯罪进行追究，还对“盗取阴谋”以及共谋犯罪行为进行处罚。

　　日本 也要出部保密法

　　日本制造业企业采取种种措施努力保护自己企业的秘密，特别是对信息系统的管理更为严格。防止泄密措施主要包括：加强保密教育、同员工签订保密义务合同、监视员工电子邮件、加强机密文件的管理等。正在研讨中的日本企业机密保护法将规定：凡是跳槽者，若被发现曾经通过电脑传送公司机密资料，或在跳槽后使用机密资料者都将被定罪。

　　德国 多部门层层把关

　　德国联邦政府设有专门的经济安全工作委员会;德国政府情报机关和反间谍机关——联邦宪法保卫局直接负责对经济间谍风险的评估和防范;内政部以及警察机关则负责具体案件的查办。在企业内部，德国许多大企业也都设有安全部门，雇用专业的安全保护专家，负责防范来自外部以及企业内部员工的泄密行为乃至恐怖主义活动等对企业安全的威胁。

　　应对泄密者严惩不贷

　　经济学家梁小民接受记者采访时表示，力拓案应引起有关部门的足够重视，完善相关制度建设，加强对泄密者的惩罚力度。“因为泄密被严惩的案件，在媒体上基本没有见过。”梁小民认为，制度上的缺失是力拓案的首要因素。在国际社会，盗取商业机密者将会受到严惩，而我国相关制度仍不完善，泄密者亦没有得到足够的惩罚;在市场经济发展过程中，不可否认存在个人道德品质下降的现象，以公众利益换取个人利益的案件屡有发生。

　　梁小民表示，政府应尽快完善制度建设，使泄密者的风险、成本高于收益;与此同时，企业也要制定相关的规章制度，重要商业信息严格保密，保管、查阅都应加强监管;对相关工作人员也应加强考查、监管力度;同时应缩小信息传播范围，如果遇到泄密事件，也方便查找泄密的源头。

    来源：牛津管理评论