(作者:实战派企业管理专家李任飞,致力于研究企业管理实用方法)
昨天下午,在府南河边喝茶谈事期间,来过三个要饭的老太太,因为采用的方法不同,结果也不相同。
第一位老太太,领着一个小孩。走过来挨着桌子,只会说:你大慈大悲大富大贵,给点钱吧。结果,现场的桌客人,只有一两个人各给了一块钱。
第二位老太太,提着一个小筐,过来就说:我有二十几个土鸡蛋,你把它捡(买的意思)了吧。我昨天中午才吃了一顿饭,我饿得招不住。我儿子上研究生,管我要学费。你把鸡蛋捡了吧,我去喝碗稀饭。边说还边做出要哭的样子。
其实,从逻辑上分析,这位老太太说的明显是假话。
1.如果她吧鸡蛋拿到随便哪家馆子,卖了钱,也远远不止喝一碗稀饭。
2.他儿子念研究生,难到连做个家教的活都找不到吗?还至于让老母亲饿着肚子卖鸡蛋吗?
3.如果只是想本本份份地卖鸡蛋,就不会想到接受别人实施,如果只是为了喝碗稀饭,拿了第一位施舍就该奔向粥馆。
但是,现场的茶客显然并不想分析故事的真实性,于是有人慷慨解囊,有拿10块的,有拿20块的。最后有一桌年轻人,拿了23块钱,买下了23个鸡蛋,并安慰她不要着急。仅十分种,几十块钱就到手,于是老太太喜笑颜开,一扫刚才的可怜模样。由此可见,这老太太的营销手法和表演才能,远不至于从昨天中午到今天下午都吃不上一碗稀饭。
过了一会儿,又来了一位老太太,跟第一位一样,伸手便要。刚刚给过钱的茶客们,不知道是不是感觉到上了卖鸡蛋的当,于是脾气都变得不太温和。结果这位老太太空手而归。
后来在去往交大讲课的路上,我还在想,前后三个要饭老太太,在我面前演出了一场营销创新的生活短剧。第一位,说了几句好听的话,就有人给一块两块;第二位讲了个感人的故事,并且看似劳动赚钱,所以大赚特赚;第三位重复第一位的老套路,不但没赚到钱,还到处招人白眼。
连要饭的都搞营销创新了,企业不搞,行吗? |