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　企业的盈利水平是考察其市场竞争能力的重要指标之一，一个企业的盈利水平越高，说明这个企业在所面临的外部环境中拥有较为有利的竞争优势，而其内部环境则适合企业的发展，反映了该企业拥有较高的资产运用能力、合理的产品结构以及良好的经营管理水平等。影响企业盈利能力的因素有很多，总的来说，分为外部因素和内部因素两大部分。外部因素主要是指行业环境的竞争性，它直接影响着企业的盈利能力。影响行业竞争结构及竞争强度的主要因素包括行业内现有企业、潜在的进入者、替代品制造商、供应者和产品购买者这五种竞争力量。外部因素一般来说相对比较稳定且企业无法控制，在这种情况下如何练好内功（内部因素），就成了决定公司盈利能力的关键。

　　影响企业获利的内部因素包括很多，这里仅以公司的产品开发为出发点，从产品的定位、提升、研发过程的控制以及研发对生产的影响等方面展开分析，寻找提高公司盈利能力的措施。

　　一、正确的产品定位

　　对于任何一家公司来说，它的哪一类产品以及哪一类市场在将来是可以获利的，是一个非常现实、非常重要的问题。产品和市场的选择属于公司的战略规划，是公司高层管理人员必须时刻思考的问题，尤其是在公司经营状况较好的情况下，如何正确决定产品研发和市场拓展方向，显得更为重要。因为在这种情况下管理者的压力较小、思路开阔、选择余地较大，容易造成到产品开发种类过多、市场选择范围过大、重点不突出的情况，因而浪费公司的人力及财力，甚至贻误战机，影响公司的长远发展。

　　产品和市场定位的方法

　　公司可以利用产品——市场矩阵来给自己正确定位

　　增加市场份额扩大市场

　　开发新产品多样化

　　现有产品

　　新产品

　　市场

　　现有的新的

　　公司可以从矩阵中找出自己的对应位置，并据此在经营活动中采取相对应的措施，通常有以下四种选择：

　　1．增加现有产品在现有市场中的份额：通过把经营重心放在现有的客户和现有的产品上，公司可以获得较高的市场份额，这时候，提高效益和减少成本显得十分重要；生产部门的职能及其工作效率对公司的获利（成功）变得至关重要。

　　2．为现有客户创造新的产品：通过把经营重心放在新产品而不是现有产品上，公司就必须强调新产品开发，这时候与现有客户的联系将得到进一步加强，而产品开发部门的工作效率对公司的成功变的必不可少。

　　3．为现有产品找到新的市场：通过把经营重心放在新客户而不是新产品上，公司可以扩大其现有的市场容量，新客户的发现和培养成为公司利润的主要来源，因此市场营销部门的工作效率成为公司成功的关键因素。

　　4．多样化战略：实施多样化战略对公司的要求最为苛刻，由于该战略的基础既不是现有的产品，也不是现有的客户，公司基本上是在冒险闯入一个个新的领域，它要求公司必须要拥有甘愿承担风险的企业领导人、优质的产品及过硬的新产品开发队伍以及透彻的市场研究和甘于奉献的市场营销队伍。

　　二、产品的提升

　　通过对现有市场上正在销售产品的性能提升，可以使现有的产品更加具有吸引力，从而扩大市场客户群体或者使客户愿意付出更多的价格，从而提高公司的盈利能力。同时，通过产品的提升也可能同时在公司的内部产生效益，比如降低生产成本、缩短生产时间、通过提高产品的可维修性降低售后服务成本等等，使得公司的盈利能力进一步提升。因此，公司的开发部门不仅要研究型领域、新产品，也要对现有产品给与足够的重视，不断对其进行各方面的提升。

　　任何产品的研发过程必然都会受到时间、资金、技术水平以及人力资源等客观条件的限制，因此说任何产品都存在提升的空间，产品提升是企业永恒的任务。当然，产品的提升应当保证生产过程的相对稳定性，因为生产部门不可能像开发部门那样对产品具有更感性的认识，同时以原材料采购开始的产品生产过程具有一定时间延续，过度频繁的改动往往会打乱生产节奏，往往反而会增加公司的成本，比如某一项改动往往可能会造成已经加工好的零部件或半成品的返工或者彻底报废。不过，如果发现原有设计具有重大缺陷，或者会影响到产品的某些性能指标的实现，亦或是基于特定用户的新要求，则另当别论。

　　三、使产品适合生产

　　任何一家公司的盈利能力必然会受到其产品生产的难易程度的影响。如何使得公司产品更容易生产并建立起一种有效、便捷的生产流程很大程度上依赖于我们在产品开发阶段所做的工作，设计部门应当力争做到使设计出来的产品适合于公司的生产能力。实现这种要求的普遍做法是进行有效的设计评审。

　　设计评审是一种在产品开发阶段的重点检查一项产品的系统构成（不仅仅是功能）的方法。受评审的开发人员应当在产品开发的各个阶段与各分系统设计人员、相关的生产工程师、质量管理人员、营销人员、维修工程师等一起工作，按预定的计划对设计结论进行评审，听取来自各方面的意见。设计评审的关键是参加评审的人员应当来自开发、生产、营销、维修、管理等产品整个生命周期中将会关联到的各个部门（应当包括这些部门负责具体工作的人员，而不仅仅是部门领导），有时候甚至是来自客户的操作使用和产品维修人员，这样才能保证各个环节对产品的特性和功能的要求不会被忽视，同时各个环节的相关人员可以从设计阶段就对该产品有一个清晰得认识，从而为后续的环节做好准备（至少是心理上的）。而仅仅由公司的技术专家或设计、开发人员所完成的评审是不完备的。

　　开发人员可以从设计评审中获得的来自各方面的各种信息，对这些信息的综合考虑能积极的影响产品设计、制造的总成本以及产品从设计开始到交货所花的时间，如图3所示。由于设计评审要花费一定的时间、资源和人力，因此可能会使得在产品设计初期所用的时间和成本会有所增加，但是由于完善设计评审，使得产品的设计集中了更多人的智慧，考虑了各方面的意见，因此设计结果必然会更加完善，使得产品在生产、调试等后续过程中需要改正的设计缺陷大大减少，降低了由于设计缺陷而使得生产或交付返工而增加的成本，从而使产品的总成本减少。同时，由于各相关人员（部门）对设计评审的参与，使得后续各环节事先都有了人力、资源等各方面条件的充分准备，后续个环节对所要完成的工作也更加熟悉，使产品的生产、交付等过程变得更加容易，从而会使从设计开始到交付结束的总时间也会缩短。

　　四、模块化设计

　　从产品设计方面提升公司盈利能力的另一个重要方法是模块化设计，它可以将高效率的生产和系统的柔韧性结合起来，既可以生产出客户需要的不同型号的产品，同时又可大幅度缩短新产品的开发周期。

　　（一）模块化

　　模块化就是使具有相同或相近功能的产品元部件标准化。一件模块化的产品应当由若干标准化的功能模块组成。每个功能模块可被看作是一个“黑匣子”，即只要它与其它模块的相互接口固定，至于它的内部如何拼装而成则无关紧要。一个标准化的功能模块可以由一些更小的标准化子模块组合而成，如图4所示。

　　模块化使得产品的升级变得简单而有效，某一个功能模块的性能提升往往可以带来采用该模块的全系列产品的性能提升，而且由于各个模块之间的相互接口固定，因此当升级模块的开发出现问题时，我们可以马上采用原有模块进行替代，从而使整个系统不受影响。同时通过改变某些模块的功能或者增加新的功能模块，产品就很容易被赋予某些新的特性，或者说即推出了新的产品。当模块化得以切实贯彻的时候，足够高的产量使得模块的生产变得很有效率，与此同时，由于许多模块可以有各种组合，这将使得产品的品种大大增加。

　　模块化的其它优点还有：它使得产品维护变得相对简单，维修人员只需要判断出故障所在的模块并进行更换即可，高水平的维修人员可以处理更深层次的模块，而较低水平的维护人员只需处理浅层次的模块即可。模块化同时可以使生产过程的控制相对简单，不同的产品采用相同的模块使得物流成本大大下降，由于模块化使得在很多时候只有在接到订单后才进行产品的最后组装，这就意味着费用较大的成品库存也省除了。模块化还可以使公司有可能兼顾大批量生产（规模经营）和产品定制化（多样化战略）这两个相互冲突的要求，使得规模经营的好处（低成本、高效率、交货时间短等等）与产品定制化的好处（高附加值）得以结合起来。

　　（二）产品平台规划

　　当模块化工作深入到一定的程度之后，便可以着手进行产品设计的平台规划。所谓产品的平台规划，就是对正在设计和将要设计的产品进行仔细研究，对其功能、技术指标、应用场合、市场容量以及生产及售后服务的组织方式等各方面进行分析，将各种产品设计的相同点及差异点找出，以此为依据，将种类繁多的产品设计归纳到一个或少数几个设计（思想）框架上；每一个框架作为一个设计平台。一个平台可以衍生出多种产品，同一个平台上的产品都具有相同的外部物理连接，同一平台上的不同设计应当公用绝大多数的零部件，主要的功能部件具有相同的接口。一个确定的产品设计平台应当具有较长时间的生命期，以使得公司的生产、售后服务等工作的内容和组织形式可以保持相对的稳定。

　　平台规划的设计思想可以最大限度的提高设计开发部门的工作效率，针对与平台上的某种成熟设计，通过极少数部件的更换或者仅是部件工作参数的调整，就可以得到满足新要求的、成熟的新设计；从而使新产品推出的节奏大大加快。而某一个零部件的指标改进，可能会引起同一平台上的所有设计的性能提升。

　　作者：成六生   北大纵横管理咨询集团顾问
　　来源：中国管理传播网