这次全球性的经济危机相信让很多企业老板更加深刻的认识到品牌的重要性,现在每天都有很多外向型生产企业的老板给我们打电话,希望我们能够帮助他们做品牌。在他们的固有认识中存在这样的错误逻辑:做出口就是做订单、做生产,因此不需要品牌;而转型做内销就必须要做品牌,必须要做宣传。他们把品牌和宣传画上了等号,其实不管是外贸还是内贸都需要做品牌,都可以做品牌,而且品牌不只是宣传这么简单。企业老板对品牌的认知出现了很大偏差,多半这个品牌做不好。
其实,不单是企业老板,很多给企业提供专业服务的品牌专家们,他们对品牌的认识也很肤浅,甚至很浮躁,我们远卓品牌机构也是这样一步一步走过来的,对此深有感触。也难怪,资本主义三百年的路我们三十年走完;国外一百多年现代管理、现代营销的研究理论需要我们十几年消化;在国际化的今天,我们历时数年的企业却要和规模数百倍于我们的百年跨国企业同台竞技,想不浮躁都不可能。
“找魂”一词因王志刚先生的著作《找魂》变得热乎起来,这本书我拜读过,非常的不错。“找魂”一词也非常形象的表述了企业战略、品牌方向对企业发展、品牌成长的重要性,同时也警示了给品牌“找魂”的人需要肩负的使命和责任,来不得半点马虎和差错,找魂一不小心,就会魂不守舍,甚至魂飞魄散,一命呜呼。
企业老板和品牌策划人就是给品牌找魂的人,可他们中的绝大部分自己却先丢了魂,他们的丢魂表现为对营销、对品牌一知半解,更表现为盲目自大、极度自我、极其浮躁。要问他们如何才能打造出强势品牌,或者强势品牌的核心要素是什么?他们会滔滔不绝、眉飞色舞的一套一套,“定位、团队、管理、渠道、宣传”这些热门的、专业的词像机关枪一样一个一个往外蹦,可他们都没有触及到品牌的根本,品牌的本质还有“时间、责任和价值”。这些才是确保品牌能够走上康庄大道的正道,而那些只是锦上添花、过犹不及的雕虫小技。
毛泽东说“实践是检验真理的唯一标准”,我说“时间是检验品牌的唯一标准”,一个真正强大的品牌一定是一个用时间沉淀的品牌。因为时间够长,所以才有历史、有故事;因为活的够久,才彰显其韧性和毅力。其实企业活多久是消费者说了算,而不是企业自己说了算,因此,一个企业活得久更确切的说是消费者让一个企业活得久。这就表明企业的社会责任、企业信誉、公众形象以及产品品质获得了消费者认可,这样的企业品牌怎能不强大。
在中国多少年的企业算长寿呢?中国改革开放30年,能够活过20年的企业凤毛麟角,过10年的企业也是少之又少。据统计中国企业的平均寿命不足3年,这样看看超过10年的中国企业应该算是长寿的企业,很不错的企业。我做咨询入行7年,很不幸只接触过一家超过10年的企业,这家企业很不错,点名表扬一下,是童车企业三合顺,致力于童车生产11年而未涉足其他产业,令人敬佩。当然企业也得到了丰厚的回报,成长为中国最大的童车生产商之一,旗下童悦品牌童车成为当之无愧的中国精装童车第一品牌。
责任一词内涵相当宽泛,最重要的一点就是要“讲原则、讲信誉”。触犯法律的不能碰,触犯道德的也不能碰,企业要有自己的道德原则和做事原则,不能只是一味的受利益驱使,为了短期利益最大化,而不惜出卖自己的灵魂,做出一些伤天害理的事情。我这里不讲大道理,只希望这些企业的眼光可以放得长远一点,天网恢恢疏而不漏,出来混总是要还的,为了活得更久点,请检点。
同样,讲信誉也很重要,对消费者要讲信誉,对员工要讲信誉,对经销商要讲信誉,对供货商要讲信誉,对同行竞争对手也得讲信誉。“无奸不商,无商不奸”是损你们的,不是夸你们的,请自重,不为别的,只为活着。
价值是市场经济的核心,这点很重要,可一些人早把它抛到九霄云外去了。还记得在书本中学到“价格围绕价值上下波动,但不会远离太久”,但很多人却叫嚣着:把黄铜卖出黄金的价格,把梳子卖给和尚;消费者是愚昧的,只要有广告,粪便也可以卖出好价格。他们狂妄、浮躁,违背了市场经济最基本的规律,必然会遭到市场无情的报复。
在这种浮躁的心态下,他们不在关注产品品质以及服务质量的持续提高,而集中资源放到广告战、促销战中去。他们还很有理由:认为现在产品同质化已经相当严重了,产品和产品已经没有差异了,只有营销才能做出差异,只有营销才能就企业。殊不知,产品研发、产品生产、售后服务也是营销的一部分;殊不知,真正的强势品牌都有差异化的优质产品做支撑。试问,吉利和宝马一样吗?你给他200万的成本预算,他也生产不出真正的宝马!
正本清源、归零思考,究竟如何才能打造强势品牌,真正缩短我们和列强之间的差距呢?只怕光靠哪些心浮气躁的花拳绣腿还远远不够。希望我们那些给品牌找魂的人先把自己的魂找到再说吧!
作者:朱亮 来源:博锐管理在线 |