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如何看待“黑屏”策略之后的微软

信息发布:企业培训网   发布时间:2008-10-20 15:21:07

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    微软将针对中国用户10月20日启动Windows XP专业版及Office的正版验证计划,届时,安装了盗版Windows XP专业版的电脑将被强行每小时“黑屏”(桌面背景变为纯黑色)一次,Office的菜单栏将被添加“不是正版”的标记。而且,正版验证的程序WGA和OGA将通过操作系统的自动更新程序(Microsoft update)自动下载和安装。

    记得某个国家曾经以挂牌示众“我是小偷”的方式来应对盗窃猖獗的现象,微软此举堪与之媲美。

    市场普遍认为,微软维护企业知识产权的目的完全正当,但微软实施“黑屏计划”,瞄准盗版用户,其一小时一次的黑屏,并在菜单栏打上“不是正版”的标记之高调且霸道“黑屏计划”,势必引起全球性的质疑、愤怒、害怕、惊慌。

    在其中,理性而温和的人认为采取“黑屏警告”的做法明显欠妥。法律工作者认为微软涉嫌“行驶私刑”,更使得微软进一步把自己塑造成“网民的敌人”。技术人士更是提出了针对黑屏的九种应对方法;更有人不失善意地对微软“友情提示”:微软此举之后会发现,自己陷入了群众战争的汪洋大海,反盗版的大业遥遥无期,更为以后的市场运作凭空增加了无数网民敌人。实在是“竹篮打水一场空”,还要加句“赔了夫人又折兵”。现在的正版动辄1000多块,与美国市场同步,这实在是无视中国网民与美国网民的收入差异,一点也不本土化。激进者甚至会由此而对微软进行声讨与口诛笔伐了。

    微软从1995年进入中国之后的13年间,在中国已经形成了大量的习惯微软的盗版用户。但一直没有取得可观的经营收益,如今借助华尔街金融危机的压力,微软开始收获了。所打的旗号自然是“反盗版”。

    从2008年夏天“番茄花园”事件上,微软所表现出来的强硬事态,可以看做其反盗版决心的一次预警,然而,相对于“番茄花园”盗版商,此次针对没有用微软“正版”软件的用户“黑屏警告”,微软剑指终端用户。这两者之间有本质的不同。

    理由很简单:中国成为微软盗版操作系统天堂(多数个人用户使用盗版已是公认的事实),与伊始微软为迅速打开并占据中国市场,对盗版睁一只眼,闭一只眼的默认是有极大关系,如今成了绝对霸主,再杀个回马枪,怎么看都像过河拆桥之举;另一方面,微软令人诟病的高定价策略,十来年前,其操作系统的定价甚至超过了在欧美国家的价格,几乎相当于一般中国人大半年的工资。

    记得当初,比尔-盖茨的梦想是“让每个人的桌子上都有一台电脑”,那个梦想曾经在20多年间席卷全球的财富,并极大地激励了IT的从业人员,为他们带来了使命感,甚至美化成为事业心与公德心。而现在随着比尔-盖茨的功成身退,这一梦想也随之充满了铜臭。

    面对微软装钱的“麻袋”和恫吓的大棒,曾经认为微软是在倡导计算机领域的共产主义的人士如梦初醒——闹了半天他们是想让每个人都成为他们的客户,并制服高昂的软件授权使用费,而不是为了让人工作更方便。

    而根据各大门户网站的调查,对于微软“黑屏计划”的实施,百分之80以上的网民是持不满态度的。

    其实商人自古重利,人家也没有必要做无名英雄,为共产主义的大同世界而无私奉献,这是原则性的问题。并非人性的善恶问题。

    由于各方面的原因,微软在政府采购方面一直没有沾到太多的便宜,在全球股市的影响下,自然也难以独善其身。想来,微软当下的日子也不好过。所以才会想出此“善意提醒”的下下之策,微软的软件补丁多已经是人所共知的了,这应该也是微软的市场策略之一了。相信在这样的“提醒”下,会有一定比例的用户由于不胜其扰而改用正版软件。

    但黑屏策略给所有用电脑工作的人带来的是骚扰而非快乐,带给市场的肯定是负面远高于积极影响。

  素来,市场策略从来就有“胁迫”与“倡导”等两种风格的不同作法。显然,微软不是用倡导,而是在使用“胁迫”或“威胁”的方式迫使用户使用正版。

  “胁迫”更多体现的是一种“粗鲁”的风格,或者是一种“强迫”和“威胁”。对于“胁迫”,被胁迫者要么是害怕、惊慌,是因为对其“粗鲁”行为的畏惧;要么是质疑、愤怒,是因为对其“粗鲁”行为的反抗。而“倡导”更多体现的是一种“文雅”和的风格,或者是一种“引导”和“号召”。对于“倡导”,被倡导者要么是听从、配合,是因为对其“文雅”行为的响应;要么是置若罔闻、不予理会,是因为对其“文雅”行为的不屑。这就是二者之间的区别。

    微软可能曾经使用过“文雅”风格,见效果不大,故用起了“粗鲁”的风格,并可能会失去一些用户。
 
    我们的问题是,微软在中国的此类行为,是否构成了垄断经营?比如在欧洲微软就被指为垄断,并被罚款14亿美元。虽然美元变得越来越不值钱了,但毕竟那不是一个小的数字。中国是否也可以依据《反垄断法》而“制裁”一下微软,榨它一些油水出来,然后再倡导使用WPS等正版国货呢。

    把这件事情延后来看,到12月的第五次中美战略对话中,谁能够肯定美国不会拿此说事儿来要挟中国当政的领导人呢?

    微软的形象并非光荣与梦想的代名词,但我们所形成的以偶像化的微软该如何转变。

作者:贾春宝

2008年10月20日星期一

电话:13269258122,89581930  MSN: chunbao70@hotmail.com

QQ:469063961    E-mail:bekings88@yahoo.com.cn

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原创外汇评论主页:http://blog.hexun.com/chunbao/default.html 

来源:价值中国

附微软的官方介绍:

    微软中国宣布将从2008年10月20日开始同时推出两个重要更新 - Windows正版增值计划通知(简称“WGA通知”) 和Office正版增值计划通知(简称“OGA通知”),旨在帮助用户甄别他们电脑中安装的微软Windows操作系统和Office应用软件是否是获得授权的正版软件,从而帮助那些在不知情的情况下安装和使用了盗版软件的用户免受侵害。

  此次新推出的WGA通知为微软WGA项目持续推进的新一轮投放,只针对Windows XP专业版的用户,帮助用户验证其PC上安装的Windows XP是否为正版且获得适当许可。 而OGA通知是微软针对中国Office用户的首次发布,覆盖了Office XP、Office 2003和Office 2007套件的全部用户。

  WGA通知和OGA通知均是可选择式的服务。 用户可以通过微软更新(Microsoft Update)站点或自动跟新 (Auto Update) 选择下载安装、经过验证过程后了解自己使用的Windows XP或 Office产品是否为正版并获得了相应的授权。

  验证通过的用户直接使用Windows XP或Office程序即可。对于因不同原因未通过验证的用户,将收到相应的系统通知。如:产品未激活或使用试用版下的“未激活验证失败”;因同步超时等原因引起的“验证无法完成”;或“非正版验证失败”。

  如果Windows XP用户没有通过正版验证,将会体验到:

  · 用户开机进入后,桌面背景变为纯黑色,用户可以重新设置桌面背景,但是每隔60分钟,桌面背景将重新变回黑色。黑色桌面背景不会影响计算机的功能或导致关机。

  · 用户登录时, 会看到一个登录中断的对话框,并在屏幕的右下角会出现一个永久通知和持续提醒的对话框显示“您可能是软件盗版的受害者”等提示信息。

  · 较之前的WGA通知,移除了安装向导,简化了安装程序,提供给客户一个更流畅的安装体验。另外,新的EULA将允许用户在未来能够自动接收WGA的更新。这是正版用户体验的一个提升,他们将不用再点击安装未来的WGA更新。

  如果Office用户没有通过正版验证,用户体验将分为三个阶段:

  · 验证失败后的第1-14天内,将有一个弹出式对话框提醒客户,他们运行的Office 软件不是正版,并引导客户采取行动。在转化成正版Office之前,客户将在每天首次打开Office软件和此后2小时分别收到一次对话框提醒

  · 从验证失败后的第15天开始,如果客户还是没有转成正版,对话框将继续出现,不过提示信息会有所变化,告知用户如不采取行动,将在14天后(即验证失败后的第30天后),Office软件被添加视觉标记。

  · 客户在收到这些对话框通知30天后,如果还是没有采取行动转成正版,那么在Office软件的Word、Excel,PowerPoint 和Outlook程序的菜单栏中将被添加视觉标记,提醒用户该Office软件副本不是正版,每次客户打开这四个程序,都会看到相应提醒标记。

  此次WGA通知和OGA通知今年早些时候在其他一些国家和地区已经分批启动。

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