(作者:精细管理工程创始人 刘先明)
企业内刊是指企业自行编辑、在企业内部和与企业有关联的单位、人士之间传播、交流的刊物。现在人们在提到企业内刊的时候,通常是指企业自办的杂志,准确地讲,企业内刊还包括企业自办的报纸。
现在很多企业都办了企业内刊,不同的企业会有不同名称、不同文化内涵、不同表现风格的企业内刊;不同的企业,其内刊在企业里的角色和作用也会不同;即使同一个企业,不同的企业领导和不同的主编,也会直接影响到企业内刊在企业里的角色和作用的不同。尽管有这么多的不同,但办企业内刊的企业,都有一个共同点,那就是希望企业内刊尽可能地起到促进企业发展的作用。
那么,作为企业来讲,如何才能办好对企业的发展产生促进作用的企业内刊呢?
结合本人为一些企业提供过的企业文化咨询、培训服务和指导过一些企业创办企业内刊的经验,我认为,主要应从以下六个方面着手和下好功夫。
一、优选企业内刊的主编:
企业内刊的主编一定要高度而自觉地认同所在企业的企业文化理念,热爱自己所在的企业和主编的岗位;熟悉企业文化和新闻传媒学知识;了解与企业行业、专业有关的技术、管理知识;具备较高的创新能力、策划能力、撰稿能力、组织能力等。
在物色、优选企业内刊主编的时候,需要注意的是:对于不认同本企业的文化理念的人,是绝不能聘为企业内刊主编的;对于不了解企业文化和不能认清企业文化与企业内刊之间关系的人,也是不能放在企业内刊的主编的位置上的。毛泽东当年曾批评邓拓“死人办报”,我对此话的理解就是毛主席批评邓拓没能认清文化和报纸的关系。
在这里,之所以把企业文化看得如此的重要,是因为企业文化应是一个企业内刊的魂;为了确保企业内刊不偏向,很多企业往往把总经理或党委书记挂为企业内刊主编,这种做法,有时好,能基本保证企业内刊不出文化的导向性问题,但有时也容易使企业内刊因为总经理或党委书记的思维固化,而使企业内刊陷入僵化。
企业内刊主编选好了,用好了,企业内刊就有办好的希望和强大基础了。
二、准确定位企业内刊:
企业内刊的定位主要是指企业内刊的功能或角色、作用、读者、类别的定位。
1、功能或角色的定位:
企业内刊是企业建设企业文化的重要载体或阵地,是一扇通透于社会的企业形象窗口,是企业文化甚至是企业发展的“晴雨表”,是企业内部职工之间沟通的通道,是记录企业发展轨迹、职工心声的“刻录机”,还是企业与客户和目标、兴趣公众联系的桥梁和纽带。
2、作用的定位:
企业内刊既要服从企业文化建设,更要服务企业文化建设。企业内刊是企业文化的产物,好的企业内刊要铭刻上鲜明的企业文化烙印,不能脱离和背离企业文化理念;企业内刊反映了企业文化建设的成效,企业内刊要不断促进企业文化建设取得新成效。
3、读者的定位:
企业内刊的读者包括:职工、家属、客户、兴趣公众、合作单位、同业单位、上下级单位、行业管理部门和协会单位、媒体,等等,读者定位下来,也就确定了企业内刊流传、交流的范围了。
4、类别的定位:
主要有杂志和报纸两类,有的企业只有报纸,没有杂志;有的企业只有杂志,没有报纸;而有的企业,既有报纸,还有杂志。
三、明确企业内刊的主要内容:
企业内刊的内容可以围绕企业文化的执行力、管理制度的执行力和企业决策、规划、计划的执行力等三个方面的执行力去展开和展现。大致来讲,内刊的内容主要包括:
1、能体现企业实力、激励职工奋进的最新动态和事项的报道;
2、企业文化理念、企业文化成果的宣传;
3、企业重大政策、决策、规划、计划、任务的宣传;
4、与企业发展紧密相关的行业法规、信息的介绍;
5、企业重要经营管理活动和取得的突出业绩的宣传;
6、对优秀员工的宣传(理念故事化、故事理念化)、员工风采的展示;
7、有助于企业管理和员工技能提升的知识、经验的介绍;
8、有代表性的员工思想的交流与讨论;
9、企业新产品、新服务的推介;
10、行业动态、同业单位动态、客户动态的介绍。
11、其他与企业文化理念没有冲突的资讯、图片等。
这些内容不一定都要在一期内刊里都体现出来,但不管是哪一期,与企业文化相融合的主题内容及特色一定要体现出来。
四、策划好每期的主题:
一期企业内刊,不可能包罗万象,也没必要面面俱到。可以根据企业情况和员工情况,甚至可以根据行业、区域、同业单位、客户等情况来策划和确定某期的主题。
一期企业内刊的主题通常来源于“三点”:
重点;企业在不同的发展时期,往往是会有不同的重点任务和重点工作的,自然会有与之相关的重大事情、重要新闻发生;这些重点性的元素都有必要成为对应时期企业内刊的主题。
热点;在不同的时间里,可能会因为企业的问题或行业的问题而在企业员工中形成热点话题;这些热点话题,尤其是夹杂着很多不同观点和认识的热点话题的时候,有必要成为某期的主题。热点话题中,有的是客观出现的,也有的是可以被挖掘、策划出来的。
难点;企业和职工群体、个人都会遇到这样或那样的难题,这些难题如果不解决好,就可能阻碍企业和职工的发展,企业内刊可以发现并针对这些难题,使之成为主题,展开讨论或给出解决难题的正确思路和方法。
五、增强企业内刊的生命力:
我们希望企业内刊从无到有、从小到大,并保持强劲的生命力。企业内刊强劲生命力的获得和保持,离不开企业文化导引下的文章生命力。企业内刊的生命力要靠企业内刊中的文章的生命力来构成和支撑,文章如果没有生命力,企业内刊的生命力也就没有了,而文章的生命力又是由文章的深度、高度、适应度来促成的,没有一定的深度、高度、适应度,文章是难有生命力的。我们不能保证企业内刊的文章都有深度、高度、适应度,但可以力求每期有一篇文章具有深度、高度、适应度。我们自己很难写出有深度、高度、、适应度的文章,但是可以转载别人有深度和高度的文章;例如:深圳市比克电池有限公司的《比克电池》(第35期)、新世家置业的《新世家》(第3期)就按照《著作权法》,分别转载了精细管理工程创始人刘先明2001年写的“规范性与创新性的企业管理制度”一文。
为了保持企业内刊的生命力,企业内刊要力避“近亲繁殖”的现象。有的企业内刊主编如因与某些作者关系近、欣赏观点近,有意或无意地经常选用这些职工写的、却与企业文化关联度不甚紧密的文章,是很容易引起其他广大员工对企业内刊产生排斥心理、而削弱企业内刊生命力的。
六、增强企业内刊的表现力:
好的企业内刊、好的主题、好的文章,都需要用读者容易接受和喜欢的表现形式去展现出来。
对于一个企业内刊来讲,从封面到封底,都有艺术表现的要求,对于一个主题和一篇文章,也有艺术表现的要求。艺术表现形式主要包括版式、字体、字号、色彩、插图、配图等方面。比如,对于版式来讲,不同的页面、不同的文章,就可以多种不同的版式供选择,上下左右对称式的可表现稳重而均衡;多文少图式的可表现充实而生动;全图式的可表现想象力丰富;包围式的可表现聚集和限定;散开式的可表现自由、轻松。在文章的标题和正文方面,不同的字体和字号都有不同的表现效果,如:加大加粗的一目了然、有视觉冲击力,宋体横细竖粗,清晰秀丽,黑体横竖同粗,工整严肃,圆体圆润饱满,艺术美观。在配图方面,多有一些职工身影的照片,比多有一些企业领导的照片,起到的效果要好一些。
有了平面的企业内刊,有条件的企业还可将企业内刊网络化,网络化的企业内刊对企业内刊的社会化、树立企业形象、促进营销活动等,都将产生巨大的积极作用。
不管是什么表现形式,形式都应该与企业内刊的主题、文章内容相适应,形式要服从内容,要为内容服务。 |