作者:杨子 来源:经理人
要让男人臣服,女CEO一定要了解男人的特质
一个女人可以不漂亮,但绝对不能没有魅力。CEO新魅力时代,女CEO的魅力在企业管理中到底扮演着什么样的角色?
企业的CEO好比统领千军万马的统帅,要在激烈的竞争中获得成功,不但要有运筹帷幄的能力,而且要让副总和其他下属们崇拜你,钦佩你,继而死心塌地地追随你,服从你的管理。而魅力,正是由内而外散发出来的这种吸引别人、打动别人、感染别人,令别人甘心臣服的东西。尽管CEO这一职位附着特殊的权力,但优秀的CEO更善于运用自身的魅力来进行企业管理。
女CEO如何游刃有余地挥洒魅力?如何用魅力来让男性副总们臣服,推动企业的发展,助力企业的管理?
魅力法则1柔情似水——用女性特质令副总臣服
林娟是浙江一家小有名气的建材企业的CEO,她说自己很痛苦,因为企业的副总们就像走马灯似地换。她无奈地说:我真的很用心地对待他们,为什么他们总是让我失望?谈到自己,林娟认为,职场上无性别,所以她工作起来就像个男人,着急的时候,脾气也很暴躁。她说,女人做事业不容易,千万不能让别人觉得你软弱、好欺侮。
林娟正是犯了女CEO们最容易犯的毛病:太“硬”,太“刚”。女CEO可以坚强,可以顽强,但千万不能“刚”性十足。遗憾的是,中国的企业界尽管女CEO不多,优秀者更是寥寥可数,但绝大多数的女CEO都在用男人的方式来管理下属,甚至比男人还男人。
俗话说,女人是水做的,女人最大的特质是柔情似水。如何让男人们更好地帮助你,辅佐你?最好的办法就是发挥女性柔的一面,关心他,包容他。这也是女CEO留住优秀人才的一种有效方法。女CEO要时刻提醒自己:我是女人!应该用女人的特质来与男性高管和其他下属沟通和交流。用女人特有的方法去“制服”男人,这才是真正能发挥女性CEO魅力的方法。
魅力法则2知己知彼——男人的面子戳不得
周颖是广州一位小有成就的女CEO,她的企业在同行业拥有相当的知名度。她性格开朗随和,为人良善。但有一次,她却被一位副手气得直哆嗦,对方还差点因此而辞职。“尽管他是企业的高层领导者,但他犯了错,同样要批评的。”周颖说,“这种男人,不治不行。在员工大会上,我毫不留情地批评了他。刚开始,他还是悄声地争辩,后来竟与我大吵起来。”周颖认为,在第一时间为这位副总指出错误,实质是对下属负责任,可以督促他更快地改正。但她忘了顾及这位副总的面子,也没顾及到批评时的态度及场合。
温柔体贴、善于沟通、耐性高,这是女性的特质,男性同样有自己的特质,这就是男人的面子——男人的面子戳不得。女CEO要牢牢记住,与男性下属打交道,要第一时间去维护他们的面子。当男性下属犯了错误,你不要当着别人面训斥他、批评他。在私下推心置腹地跟他谈,他一定会更加尊重你,更加接受你的批评和建议。
在这里,需要强调一下女CEO的城府心。80%的女CEO胸中的城府要比男CEO差,男CEO可以喜怒不形于色,女CEO却可能因家里一件不开心的小事而影响工作。但是,无论男性还是女性,胸无城府,一定做不了大事业。
魅力法则3大肚能容——退一步海阔天空
深圳一家IT企业的CEO高秀珍最近与营销副总闹翻了。“他说我把他逼到了悬崖边上,不得不反抗。”高秀珍愤愤不平地说,“我想修订销售政策,他坚决不同意,说要给较长的时间慢慢来。IT行业风云变幻,怎么可能慢慢来?”
实质营销副总的说法也不无道理。涉及员工薪酬,自然不是小事,稍有不慎,可能引起队伍动荡。但事情并未到CEO与副总针锋相对的地步。“逼到了悬崖边上”,可见CEO是多么强势!
女CEO在许多时候需要有“退一步海阔天空”的气度,要充分利用柔性,小事不计较,大事不糊涂。不影响大局的方面,该忍的时候就得忍,该让的时候就得让。下属犯错的时候,可以什么话都不说,只用严厉的眼神去看看他,什么话都不说就离开,他心里自然就会很明白。同样,也要学会用眼神去表扬下属,下属某方面表现优秀时,你用欣赏的眼神看他一眼,点点头,但你的微笑和眼神已足以感染和打动他。善用眼神,令女CEO魅力倍增。
魅力法则4抓大放小——用信任赢得拥戴
张瑞澜是江苏一家制造企业的CEO,她将自己全部的身心都投入到工作上。但手下所有副总都不喜欢她。“就因为我在企业呆的时间比她长,人缘也比较好,她就认为我领着下属与她作对,常常怀疑我拆她的台。她上任没多久就开始排挤我。”副总孙斌说,“事实上,我和其他副总都一心一意地想辅佐她把企业搞好。”张瑞澜犯了CEO的大忌——多疑。这种多疑轻则影响企业发展,重则能彻底毁了自己前途。有人曾在男性管理者中做过一个调查:你更愿意给女性当下属,还是给男性当下属?80%以上的男性都愿意给男性当下属。普遍的说法是:女性排异心重,给她们当下属,累!
的确,谁能受得了总被领导者怀疑呢?特别是男性高管,他们有才华,有工作激情,他们最需要的是被理解被信任。不给他们信任,他们怎么可能死心塌地地为你卖命?聪明的女CEO应抓大放小,充分授权放权,再对权力有效监督。只有这样,才能充分发挥女性的耐性和韧性,扛男人扛不住的事,成就许多男人成就不了的事业! |