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　　六、疏忽大意症

　　管理是一门科学，也是一门艺术，需要细致入微考虑细节，统筹兼顾安排大局。管理中的每个细节都要注意到，“千里之堤，溃于蚁穴”，如果不够细心，疏忽大意的话，很可能造成企业的“塌方”。如“飞龙”总裁姜伟1996年反思失误中的一条就是“管理规章不实不细”，“这些规章大部分没有严密的具体细则，没有落实到具体责任人，导致有据难依的局面。”

　　又如据《中国食品报》2001－12－14头版载，因学生豆奶中毒案，原“万方”董事长周景山、化验员孙英梅、副总经理王丽从分别被吉林市龙潭区法院一审判刑15年、7年、3年。法院审理查明，吉林万方科贸有限公司在不具备生产条件和未取得加入学生豆奶计划资格的情况下，与吉化公司中小学总校签订了供需协议，后来将没有取得化验结果的1.7万袋豆奶销到吉化公司中小学总校所属的12所中小学校。当被告周景山、王丽从得知豆奶变质组织收回豆奶时，已有10872名学生饮用了“万方”牌豆奶，6362名学生（学前班儿童）发生了中毒。事后检验，是豆奶中细菌总数和大肠肝菌严重超标所致。周景山等人的“失足”是发人深省的。想一想，假如“万方”在那1.7万袋豆奶产品的质量检验环节上严格地把把关，在这一关上多长一个“心眼”，肯定就不会出现如此严重的事故，不会引发“万方”公司的“塌方”。

　　其实，商场的许多悲剧，往往是因为疏忽大意造成的。一个管理者，在方法上细致、在态度上严格，才能够取得优秀业绩，否则的话，企业垮掉了，个人的前途也从此陷入泥潭，古今中外数不清的失败者的案例，无不证明了这一点。

　　七、资源集纳无力症

　　网络产业的北京瀛海威公司总裁张树新曾在反思失误时说过这样的话：“我们没有掌握相关资源……瀛海威是在没有任何资源的情况下凭空建立起来的。为此，我们付出了许多心血和巨大的代价。”广集资源是一种能力，一种为了达到目标解决问题而去收集有用资源的能力。资源有多种，诸如：人才、信息、精神的和物质的资源等。广集资源，能够使你得到更多的有用信息，并重视和运用一般人会忽视的东西，他们能够集中人才、金融资本、组织技能等一切有助于把事情办好的资源，从而依靠这些资源使自己走向胜利。

　　福尔摩斯办案如神的原因，除了他具有超出常人的推理能力外，另一方面就在于他能够搜集捕获任何能使他抓获罪犯的线索和资源。他既不带枪，也不用什么高超科技，他就用自己的脑子。高水平的成功者什么时候都不会空手而归，他们能够在任何场合，创造机会以获得他们所需要的资源和信息。

　　在信息时代，没有信息支持是做不成大事的。但是，信息不会自己走到你面前，而需要你以敏锐的眼光去发现，以迅速的手法抓住它。这样你才能有充足的信息资源去分析市场行情，把握市场动态，预测市场走势，才能做出正确决策。如果你确定自己有这方面的不足，那你必须加紧学习，尽快掌握广集资源的能力，增添一分成功的把握。

　　八、机密忽视症

　　信息，对于个人和企业的决策和经营有着至关重要的作用。如“宝洁”和“联合利华”的“垃圾之争”，前不久就被媒体炒得沸沸扬扬。“宝洁”曾设法从对手的“垃圾堆”中获取信息，结果引发了官司。在这个过程中，宝洁雇用的商业间谍向“联合利华”的员工谎称是市场分析员。事后，宝洁公司归还了80份文件给联合利华公司，其中就包括“垃圾寻宝”活动中获得的宝贝，这件事在公众间引发极大争议。中国很多传统优势品牌让国外公司抢注、商业秘密泄到国外的例子比比皆是，如何守住自己的财富而又合法地取得他人的情报，是现代商战中必不可少的游戏。

　　我们不主张使用欺骗的方法来进行竞争，因为它是不正当的，不会有长久的生命力。同时，我们的真实情况，也不应该轻易让对手了解，这样往往会使自己受制于人。国家有国家的秘密，商家也有商家的秘密。江泽民同志曾指出：“要充分认识新形势下保密工作的重要性。”这是从国家角度讲的，而从企业经营的角度讲，商业秘密保护得好，企业便增加了获胜的把握。

　　在商战中，一句话泄露了天机，都可能使生意失败。有些精明的商人，往往善于察言观色，以言谈话语来引诱对方把实情全盘托出。做生意固然要讲求诚、信二字，但也不要没有戒备，泄露了商业秘密就等于在战场上把武器交给了敌人。正所谓：害人之心不可有，防人之心不可无。

　　九、意志不坚症

　　一位女士曾对贝多芬说：“我多么希望能弹得像您这样好，多么希望生下来就有您那双天才的手啊。”贝多芬轻轻一笑说：“假如40年来，您能像我一样每天弹琴几小时，那么，您也能像我一样具有一双天才的手。”

　　大多数的成功者之所以能够成功，是因为他们始终如一地在自己的事业上坚持了下来。美国社会学家特莱克研究了他所遇到的所有企业家，发现他们具备一个共同点：那就是坚韧不拔的精神。

　　“亚洲影业皇帝”邵逸夫先生就是一位意志坚定、具有坚韧不拔精神的成功典型。他是一家漂染厂老板的儿子，但他钟情于电影业，他当时想，如果想发展未来的电影事业，在电影市场的竞争中获得成功和优势，就非尽毕生之力于这项事业不可。于是他首先买下了一家戏院，开始了他的艰辛创业。由于当时军阀混战，公司被迫迁往新加坡。后来，太平洋战争爆发，使他在各地多年苦心经营的事业毁于一旦，但他没有退缩，以他坚韧不拔的毅力苦撑到战争结束，又在废墟上重建了自己的事业。正是这种顽强的精神和坚韧不拔的意志，促成了邵先生的事业一次又一次获得成功。

　　成功取决于坚持不懈的探索，在道路的每个拐弯、曲折的地方，我们必须坚持住，因为绕过下一个拐弯、下一个曲折，可能正是我们探索的目标。

　　十、贪得无厌症

　　经商的目的是赚钱，正如打仗的目的是吃掉对手；但却不能贪心不足。世界上没有免费的午餐，有得必有失。无止境地索取，不考虑别人的利益和承受能力，只能招来同伴的厌恶，对手的愤懑。最终，众叛亲离，四面楚歌，也只有“乌江自刎”了。

　　有一个案例，我国自产的高级奥迪轿车是一汽和德国大众合作的产物，然而，这背后还有一个小插曲鲜为人知。报载，最初选择合作伙伴时，一汽人经过多方考察，细致研究，最后终于选定著名的克莱斯勒公司，并成功地与之签订了轻轿车两用发动机的合同。但这时，克莱斯勒却贪得无厌，在得知一汽要引进整车的消息后，自以为奇货可居，便提高报价，想趁机捞一把，致使谈判陷入僵局。